下面哪个不属于正确的客户联系策略?()A、AUM值在20-50万客户,一年主动联系3次,均为电话联系B、AUM值在50-80万的客户,一年主动联系4次,1次面谈、3次电话C、AUM值在80-300万客户,一年主动联系6次,2次面谈、4次电话D、AUM值在50-80万的客户,一年主动联系4次,2次面谈、2次电话

题目

下面哪个不属于正确的客户联系策略?()

  • A、AUM值在20-50万客户,一年主动联系3次,均为电话联系
  • B、AUM值在50-80万的客户,一年主动联系4次,1次面谈、3次电话
  • C、AUM值在80-300万客户,一年主动联系6次,2次面谈、4次电话
  • D、AUM值在50-80万的客户,一年主动联系4次,2次面谈、2次电话

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  • 第1题:

    客户经理通过()等与客户建立联系。

    • A、面谈
    • B、上门
    • C、电话
    • D、邮件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    以下哪个不属于基于AUM值的VIP客户分层标准?()

    • A、AUM值20-50万人民币
    • B、AUM值50-80万人民币
    • C、AUM值50-100万人民币
    • D、AUM值80-300万人民币

    正确答案:C

  • 第3题:

    中国建设银行财富管理级客户标准是()。

    • A、AUM达到100万元
    • B、AUM达到300万元
    • C、AUM达到500万元

    正确答案:B

  • 第4题:

    申请购买沃德尊票的客户,必须为()

    • A、交通银行沃德客户,且开户需在半年以上,AUM时点资产30万以上
    • B、交通银行沃德客户,且开户需在一年以上,AUM时点资产30万以上
    • C、交通银行沃德客户,且开户需在一年以上,AUM时点资产50万以上
    • D、交通银行沃德客户,且开户需在半年以上,AUM时点资产50万以上

    正确答案:A

  • 第5题:

    李女士为邮政银行信贷客户,个人贷款150万,网点需要每年至少与其主动联系6次,其中面谈4次,电话联系2次。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    王先生为邮政银行公司客户,金融资产为1000万,网点需要每周至少与其面谈2次,电话联系3次。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    多选题
    以下哪些客户需要每周至少面谈1次,电话联系2次()
    A

    在邮政银行个人金融资产20万

    B

    在邮政银行公司金融资产750万

    C

    在邮政银行小企业贷款400万

    D

    在邮政银行公司金融资产500万


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    有客户表如下:客户(客户号(C,4),客户名(C,36),地址(C,36),所在城市(C,10),联系电话(C,8))查询所有联系电话前4位是“8359”的客户,不正确的SQL语句是(  )。
    A

    SELECT * FROM客户WHERE LEFT(联系电话,4)=''8359''

    B

    SELECT * FROM客户WHERE SUBSTR(联系电话,1,4)=''8359''

    C

    SELECT * FROM客户WHERE联系电话LIKE ''8359%''

    D

    SELECT * FROM客户WHERE联系电话LIKE ''_8359_''


    正确答案: C
    解析:
    D项错误,引号内不应该加下划线。A项可以查出,LEFT()函数从指定表达式值的左端取一个指定长度的子串作为函数值;B项可以查出,SUBSTR()函数从指定表达式值的指定起始位置取指定长度的子串作为函数值;C项可以查出,LIKE为字符串匹配运算符。

  • 第9题:

    判断题
    李女士为邮政银行信贷客户,个人贷款100万,网点需要每年至少与其主动面谈2次,电话联系2次。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下面哪个不属于正确的客户联系策略?()
    A

    AUM值在20-50万客户,一年主动联系3次,均为电话联系

    B

    AUM值在50-80万的客户,一年主动联系4次,1次面谈、3次电话

    C

    AUM值在80-300万客户,一年主动联系6次,2次面谈、4次电话

    D

    AUM值在50-80万的客户,一年主动联系4次,2次面谈、2次电话


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    王先生为邮政银行公司客户,金融资产为500万,网点需要每月至少与其面谈2次,电话联系3次。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下()客户信息无法在C3中修改。
    A

    客户姓名

    B

    客户ID

    C

    客户联系地址

    D

    客户联系电话


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    顾客长时间不取货的情况下,你会()

    • A、不联系顾客,直接送下一单
    • B、给商家打电话,让商家联系顾客进行协调
    • C、主动联系客户
    • D、建议客户取消订单

    正确答案:C

  • 第14题:

    有效互动的客户联系方式主要是?()

    • A、面谈
    • B、电话
    • C、以上都是
    • D、以上都不是

    正确答案:C

  • 第15题:

    新一代对私客户关系管理系统内战略级客户是指()。

    • A、AUM5000万以上客户
    • B、AUM1000W万以上客户
    • C、AUM500万以上客户
    • D、AUM300万以上客户

    正确答案:A

  • 第16题:

    李女士为邮政银行信贷客户,个人贷款100万,网点需要每年至少与其主动面谈2次,电话联系2次。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    以下哪些客户需要每周至少面谈1次,电话联系2次()

    • A、在邮政银行个人金融资产20万
    • B、在邮政银行公司金融资产750万
    • C、在邮政银行小企业贷款400万
    • D、在邮政银行公司金融资产500万

    正确答案:B,D

  • 第18题:

    王先生为邮政银行公司客户,金融资产为500万,网点需要每月至少与其面谈2次,电话联系3次。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    单选题
    以下哪个不属于基于AUM值的VIP客户分层标准?()
    A

    AUM值20-50万人民币

    B

    AUM值50-80万人民币

    C

    AUM值50-100万人民币

    D

    AUM值80-300万人民币


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    王先生为邮政银行公司客户,金融资产为1000万,网点需要每周至少与其面谈2次,电话联系3次。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    客户经理通过()等与客户建立联系。
    A

    面谈

    B

    上门

    C

    电话

    D

    邮件


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    李女士为邮政银行信贷客户,个人贷款200万,网点需要每年至少与其主动联系6次,其中面谈4次,电话联系2次。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    建设银行AUM值≤50万元的客户,专项分期授信限额最高为AUM值的().
    A

    30%

    B

    40%

    C

    50%

    D

    60%


    正确答案: C
    解析: 暂无解析