为加强客户网上银行交易安全性,柜员在为客户办理BOCNET注册业务过程中,系统强制为客户开通手机交易码服务。同时,柜员应通过口头、折页、签署风险提示等不同方式对客户进行风险提示。
第1题:
保留客户来柜台办理业务时,柜员首先要确定客户为保留客户,需将原网上银行注销后重新办理注册手续,再按新注册客户进行业务处理。同时符合以下条件的客户可初步确定为保留客户。()
第2题:
以下有关中国银行网上银行BOCNET的说法错误的是()。
第3题:
对于未开通手机银行且未开通网上银行的客户,柜员应通过()交易为客户注册手机银行
第4题:
某日,A柜员正在为B客户办理现金存款业务,此时C客户赶时间急需兑换零钞,A柜员应立即为C客户办理兑换。
第5题:
个人客户注册
个人客户联动注册
个人客户账户注册
个人客户账户联动注册
第6题:
客户
注册客户
个人客户
对公客户
第7题:
密码修改
销户
换卡
密码挂失
第8题:
第9题:
1
2
3
第10题:
中国银行网上银行BOCNET服务对象为个人客户和企业客户
仅使用中国银行网上银行BOCNET个人查询版服务的客户只能通过网上自助签约
开办BOCNET个人服务的各网点必须严格审查申请BOCNET的个人客户身份,并保证客户填写或签署的所有资料的真实、完整、正确、合法、合规
为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理,业务操作部门每日必须按要求进行业务核对
第11题:
个人客户注册
个人客户联动注册
手机/网上银行开通关闭
手机客户资料变更
第12题:
中国银行网上银行BOCNET服务对象为个人客户和企业客户
仅使用中国银行网上银行BOCNET个人查询版服务的客户只能通过网上自助签约
开办BOCNET个人服务的各网点必须严格审查申请BOCNET的个人客户身份,并保证客户填写或签署的所有资料的真实、完整、正确、合法、合规
为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理,业务操作部门每日必须按要求进行业务核对
第13题:
()用于记录所有柜员当日的注册、维护、挂失、注销等电子银行操作交易。主要内容包括柜员号、交易码、日志号、交易时间和传票号等。
第14题:
已经开通网银的客户,在柜台办理手机银行服务开通时,柜员需调用的交易为()。
第15题:
由于中国银行网上银行BOCNET柜台操作比较简单,网点柜员可直接上岗维护客户资料。()
第16题:
个人客户注册
个人客户联动注册
个人客户账户注册
个人客户账户联动注册
第17题:
对
错
第18题:
第19题:
申请办理集团理财业务的集团母公司必须是网上银行注册客户,子公司可不必为网上银行注册客户
申请办理集团理财业务的集团子公司必须是网上银行注册客户,集团母公司可不必为网上银行注册客户
申请办理集团理财业务的集团母公司、子公司都不必为网上银行注册客户
申请办理集团理财业务的集团母公司及其子公司必须是网上银行注册客户
第20题:
个人客户注册
个人客户联动注册
手机/网上银行开通关闭
手机客户资料变更
第21题:
1581
1580
1585
第22题:
企业客户联动注册
企业账号联动注册
企业客户操作员联动注册
企业客户信息联动注册
第23题:
申请中国银行网上银行BOCNET服务的个人客户,凭其身份证件,只可在网银中注册一个用户,系统通过姓名和身份证件类型和号码验证其唯一性
对于申请个人查询版服务客户,在柜台签约开通服务时可以通过联动交易完成,同时发放认证工具
柜员办理网银业务时应严格审核客户信息或资料,对于客户账户(包括验证账户及待关联账户)状态不正常的不予开通网上银行服务
客户柜台签约后,可根据实际需要来决定要不要申请动态口令牌