中台部室核心职能以为主（）A、业务支持B、技术支持C、投诉处理D、服务工单审核

题目

中台部室核心职能以为主（）

  • A、业务支持
  • B、技术支持
  • C、投诉处理
  • D、服务工单审核
相似考题

1.以集权为主要特征的组织结构是（）A、事业部结构B、直线职能结构C、矩阵结构D、职能结构

2.银行业客服中心中台部室核心职能（）A、在线业务支持B、投诉处理C、服务支持D、服务工单E、增值创新

3.后台部室核心职能以为主（）A、运营管理B、业务支持C、服务支持D、技术支持E、综合保障

4.《史记》是一部以人物为核心，以人物传记为主要形式的史书。

更多“中台部室核心职能以为主（）”相关问题

  • 第1题：

    以弧圈球为主打法的运动员基本站位在偏左（）

    • A、远台
    • B、中台
    • C、近台

    正确答案:B

  • 第2题：

    从行政组织职能作用的性质来看，政府职能的转变方向是（）

    • A、由保卫陛、统治性职能为主向管理性、服务性职能为主的方向转变
    • B、由以政治职能为重心，逐渐向以经济职能、社会事物管理职能、科技文化职能为重心转变
    • C、由管理性为主向服务性为主转变
    • D、由以人治为主、行政手段为主转向以法治为主、以法律手段和经济手段为主

    正确答案:A

  • 第3题：

    超市的定义有哪三大核心要素组成：（）

    • A、超市以经营食品为主
    • B、商品购买频率高
    • C、采取自主式服务通过收银台结算
    • D、超市以经营生鲜为主

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    投诉处理属于哪个部室的核心职能 （）

    • A、前台
    • B、中台
    • C、后台

    正确答案:C

  • 第5题：

    营业部编制管理采取“严控（）、（）台，适当放开（）台”的原则，逐步建立以营销代表队伍为核心的营销模式。

    • A、中；后；前
    • B、前；中；后
    • C、前；后；中

    正确答案:A

  • 第6题：

    单选题
    投诉处理属于哪个部室的核心职能 （）
    A

    前台

    B

    中台

    C

    后台


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    中台部室核心职能以为主（）
    A

    业务支持

    B

    技术支持

    C

    投诉处理

    D

    服务工单审核


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    填空题
    在政府职能方式转变的过程中，将以行政手段为主转变为以（）为主，以微观管理为主转变为以（）为主，以直接管理为主转变为以（）为主。

    正确答案： 经济手段,宏观调控,间接管理
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    超市的定义有哪三大核心要素组成：（）
    A

    超市以经营食品为主

    B

    商品购买频率高

    C

    采取自主式服务通过收银台结算

    D

    超市以经营生鲜为主


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    国际业务部兼具（）、中台产品研发和风险控制、后台运营支持等多重职能。

    正确答案： 前台营销管理
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    营业部编制管理采取“严控（）、（）台，适当放开（）台”的原则，逐步建立以营销代表队伍为核心的营销模式。
    A

    中；后；前

    B

    前；中；后

    C

    前；后；中


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    银行业客服中心中台部室核心职能（）
    A

    在线业务支持

    B

    投诉处理

    C

    服务支持

    D

    服务工单

    E

    增值创新


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在政府职能方式转变的过程中，将以行政手段为主转变为以（）为主，以微观管理为主转变为以（）为主，以直接管理为主转变为以（）为主。


    正确答案:经济手段；宏观调控；间接管理

  • 第14题：

    项目经理部以项目经理为核心，一般按项目管理职能设置职位（部门），按照项目管理规程工作。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    在线业务支持、投诉处理、服务工单审核处理等是（）的核心职能。

    • A、前台
    • B、中台
    • C、后台
    • D、售后

    正确答案:B

  • 第16题：

    中台部室核心职能以在线业务支持、投诉处理、服务工单审核处理等为主。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    单选题
    以集权为主要特征的组织结构是（）
    A

    事业部结构

    B

    直线职能结构

    C

    矩阵结构

    D

    职能结构


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    判断题
    《史记》是一部以人物为核心，以人物传记为主要形式的史书。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    从行政组织职能作用的性质来看，政府职能的转变方向是（）
    A

    由保卫陛、统治性职能为主向管理性、服务性职能为主的方向转变

    B

    由以政治职能为重心，逐渐向以经济职能、社会事物管理职能、科技文化职能为重心转变

    C

    由管理性为主向服务性为主转变

    D

    由以人治为主、行政手段为主转向以法治为主、以法律手段和经济手段为主


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    后台部室核心职能以为主（）
    A

    运营管理

    B

    业务支持

    C

    服务支持

    D

    技术支持

    E

    综合保障


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    中台部室核心职能以在线业务支持、投诉处理、服务工单审核处理等为主。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    根据银行法律风险管理制度的层级分类，内部法律制度体系中操作规章一般由以下（）部门起草。
    A

    由主管业务的职能部室起草

    B

    由总行办公室组织职能部室起草

    C

    由董事会办公室组织主要职能部室起草

    D

    由监事会办公室组织主要职能部室起草


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在线业务支持、投诉处理、服务工单审核处理等是（）的核心职能。
    A

    前台

    B

    中台

    C

    后台

    D

    售后


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

相关内容