通过优质服务吸引客户，又叫（）。A、全面营销B、有效营销C、服务性营销D、热情营销

题目

通过优质服务吸引客户，又叫（）。

  • A、全面营销
  • B、有效营销
  • C、服务性营销
  • D、热情营销
相似考题

1.网络营销又叫做( )。A间接营销B悬念营销C直接营销D概念营销

2.厅堂营销活动开展的目的不包括( )A.获客，通过营销活动拓展新客户，挖掘潜力客户B.活客，通过营销活动激活存量客户，增强客户黏性C.获金，依托分岗管户，维系客户，实现精准营销和达成D.其他银行机构都在开展营销活动，我们不能落后

3.挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得()的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。A.关系营销B.亲情营销C.交叉营销D.重复营销

4.企业通过有效的市场营销，从而通过客户满意获得利润，企业坚持的是()。A.传统的营销观念B.新的营销观念C.战略营销观念

参考答案和解析
正确答案:C
更多“通过优质服务吸引客户，又叫（）。A、全面营销B、有效营销C、服务性营销D、热情营销”相关问题

  • 第1题：

    社交媒体营销又叫做？（）

    • A、口碑营销
    • B、拉动式营销
    • C、推动式营销
    • D、主动营销

    正确答案:A

  • 第2题：

    （）是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。

    • A、邮件营销
    • B、传真营销
    • C、电话营销
    • D、登门拜访

    正确答案:D

  • 第3题：

    DELL公司主要通过网络营销代替传统营销手段，全面降低营销费用，改进营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力，DELL公司网络营销目标属于（）

    • A、销售型网络营销目标
    • B、服务型网络营销目标
    • C、提升型网络营销目标
    • D、品牌型网络营销目标

    正确答案:C

  • 第4题：

    （）网络营销策划的目的是通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，提高营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力。

    • A、服务型
    • B、提升型
    • C、品牌型
    • D、销售型

    正确答案:B

  • 第5题：

    除搜索营销外，可以有效提高客户曝光机会的网络营销方法包括（）

    • A、微博营销
    • B、门户网站展示广告
    • C、垂直网站营销
    • D、社会化网络营销

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    企业通过有效的市场营销，从而通过客户满意获得利润，企业坚持的是（）。

    • A、传统的营销观念
    • B、新的营销观念
    • C、战略营销观念

    正确答案:B

  • 第7题：

    客服代表在接听来话的过程中，通过了解客户的消费特征、挖掘客户数据及需求，促成或激发客户产生购买行为的营销方式是？（）

    • A、来话营销
    • B、回访营销
    • C、外呼营销
    • D、在线营销

    正确答案:A

  • 第8题：

    铁路运输企业营销以提供（）为营销活动的中心。

    • A、营销宣传
    • B、优质服务
    • C、位移服务
    • D、运输设施

    正确答案:C

  • 第9题：

    针对中小企业客户营销，可以采取（）的营销方式。

    • A、批量短信营销
    • B、电话营销
    • C、客户经理分片营销
    • D、网点营销

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    建立客户信息应通过CIIS中的哪个功能来实现？（）

    • A、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉报告
    • B、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉客户基本信息
    • C、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉业务机会
    • D、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉营销记录

    正确答案:B

  • 第11题：

    邀约营销属于以下哪种营销方法？（）

    • A、网络营销
    • B、网点营销
    • C、客户经理营销
    • D、上门营销

    正确答案:C

  • 第12题：

    单选题
    社交媒体营销又叫做？（）
    A

    口碑营销

    B

    拉动式营销

    C

    推动式营销

    D

    主动营销


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户维系中的营销维系即针对目标客户群，采取合理的（）、渠道政策，通过营销捆绑、促销活动等方式向客户提供适合的产品，以吸引客户、稳定客户、延长客户在网时间。

    • A、分级服务
    • B、亲情关怀
    • C、营销政策
    • D、回馈活动

    正确答案:C

  • 第14题：

    银行的服务主要是与人打交道，只有通过（）才能识别客户、了解客户需求。

    • A、差异化服务
    • B、感情营销
    • C、有效沟通
    • D、大厅营销

    正确答案:C

  • 第15题：

    挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得（）的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。

    • A、关系营销
    • B、亲情营销
    • C、交叉营销
    • D、重复营销

    正确答案:C

  • 第16题：

    按照客户的规定和要求提供产品或服务的营销称为（）

    • A、定制营销
    • B、客户营销
    • C、个别营销
    • D、服务营销

    正确答案:A

  • 第17题：

    服务性行业的营销不仅需要传统的市场营销，而且还要插入其他两种市场营销，即（）

    • A、外部市场营销
    • B、内部市场营销
    • C、交叉作用营销
    • D、交互作用的市场营销

    正确答案:B,D

  • 第18题：

    客户维系中的营销维系即针对目标客户群，采取合理的营销政策、渠道政策，通过营销捆绑、促销活动等方式向客户提供适合的产品，其目的是（）。

    • A、吸引客户
    • B、增加公司收入
    • C、稳定客户
    • D、发展公司业务
    • E、延长客户在网时间

    正确答案:A,C,E

  • 第19题：

    营销人员管理包括涉外人员管理和营销过程管理。下列哪些属于涉外人员管理的内容？（）

    • A、 通过标准化建设对营销员的行为进行规范
    • B、通过大客户优惠率和欠费比率等数据对有效收入和有效客户资源进行监控
    • C、通过收集营销员欠款信息对营销员欠款进行监控和预警
    • D、联合人力资源部门设置营销员晋升通道，对营销员进行激励

    正确答案:A,C,D

  • 第20题：

    （）营销方式会从观念上破除客户对电子银行的神秘感与恐惧感，引发客户使用电子银行积极性，进而使客户喜爱和依赖电子银行，吸引更多的电子银行客户。

    • A、捆绑式营销
    • B、体验式营销
    • C、交互式营销
    • D、交叉式营销

    正确答案:B

  • 第21题：

    淘宝、京东等电商可以通过对大数据的分析向顾客进行（）

    • A、全面营销
    • B、电话营销
    • C、精准营销

    正确答案:C

  • 第22题：

    （）已成为对个人客户进行有效营销的最为重要的策略之一。

    • A、目标营销
    • B、差异化营销
    • C、策略营销
    • D、贵宾营销

    正确答案:B

  • 第23题：

    多选题
    营销人员管理包括涉外人员管理和营销过程管理。下列哪些属于涉外人员管理的内容？（）
    A

    通过标准化建设对营销员的行为进行规范

    B

    通过大客户优惠率和欠费比率等数据对有效收入和有效客户资源进行监控

    C

    通过收集营销员欠款信息对营销员欠款进行监控和预警

    D

    联合人力资源部门设置营销员晋升通道，对营销员进行激励


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

相关内容