提高倾听的技巧有（）A、使用眼光接触B、避免分心的举动C、要提出意见D、要有耐心，不随意插话E、不妄加评论

题目

提高倾听的技巧有（）

  • A、使用眼光接触
  • B、避免分心的举动
  • C、要提出意见
  • D、要有耐心，不随意插话
  • E、不妄加评论
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1.电话倾听有哪些技巧，请简述。

2.倾听的技巧有哪些?

3.倾听技巧中最基本、最重要的是()A. 集中精力地倾听B. 有鉴别地倾听C. 克服先入为主的倾听D. 通过记笔记来倾听

4.立即打断他人的话有助于提高倾听技巧。()

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  • 第1题：

    心理咨询的主要技巧有哪些

    A、积极倾听技巧

    B、提问技巧

    C、影响技巧

    D、转移技巧

    E、暗示技巧


    参考答案：ABCDE

  • 第2题：

    客户服务人员应掌握和运用的倾听技巧有（）。

    • A、专心致志地听
    • B、有鉴别地倾听
    • C、不因反驳而结束倾听
    • D、倾听要有积极的回应

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    心理咨询的主要技巧有哪些（）

    • A、积极倾听技巧
    • B、神入技巧
    • C、影响技巧
    • D、转移技巧
    • E、暗示技巧

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    常规的沟通技巧有（）

    • A、倾听技巧
    • B、提问技巧
    • C、赞美技巧
    • D、澄清技巧
    • E、抽身技巧

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    倾听口语的作用、要求与技巧有哪些？


    正确答案: 作用：
    （1）倾听是建立与协调关系的重要途径；
    （2）倾听是获取和反馈信息的主要手段。
    要求：
    （1）要听清听懂；
    （2）边听边整理；
    （3）边听边分析；
    （4）边听边记忆；
    （5）养成好习惯。
    技巧：
    （1）全神贯注；
    （2）积极参与；
    （3）排除干扰；
    （4）揣摩推测。

  • 第6题：

    倾听技巧中最基本、最重要的是（）

    • A、集中精力地倾听
    • B、有鉴别地倾听
    • C、克服先入为主的倾听
    • D、通过记笔记来倾听

    正确答案:A

  • 第7题：

    常见有效倾听技巧有哪些？


    正确答案: ①努力培养倾听的兴趣
    ②注视对方的眼睛
    ③了解对方的看法
    ④使用开放性的动作
    ⑤及时用动作和表情给予呼应
    ⑥学会复述
    ⑦适时适度的提问
    ⑧抵制争论的念头

  • 第8题：

    艾维将心理咨询的晤谈技巧分为两大类，他们是（　）

    • A、指导技巧和影响技巧
    • B、影响技巧和干预技巧
    • C、询问技巧和指导技巧
    • D、倾听技巧和影响技巧
    • E、询问技巧和倾听技巧

    正确答案:D

  • 第9题：

    不定项题
    在与王某沟通的过程中，张某应采取的倾听技巧有（   ）。
    A

    投入式倾听

    B

    开放式倾听

    C

    鼓励式倾听

    D

    自由式倾听


    正确答案： A
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    倾听技巧中最基本、最重要的是（）
    A

    集中精力地倾听

    B

    有鉴别地倾听

    C

    克服先入为主的倾听

    D

    通过记笔记来倾听


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    请简述倾听的技巧有哪几种。

    正确答案： 消除干扰、对方优先、注意观察、听关键词、关注重点、鼓励他人、适时总结
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    心理咨询的主要技巧有哪些（）
    A

    积极倾听技巧

    B

    神入技巧

    C

    影响技巧

    D

    转移技巧

    E

    暗示技巧


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    倾听有哪些技巧？


    正确答案: 1}适时提问
    2）及时回应
    3）创建信任
    4）彬彬有礼
    5）耐心与理解
    6）感同身受
    7）沉着冷静
    8）控制节奏
    9）虚心好学
    10）确认结果

  • 第14题：

    提高倾听的技巧有（）

    • A、使用眼光接触
    • B、避免分心的举动
    • C、要提出意见
    • D、要有耐心，不随意插话
    • E、不妄加评论

    正确答案:A,D

  • 第15题：

    倾听的技巧有哪些？试举出四项倾听技巧。


    正确答案: 以下五项中的任意四项：使用并观察肢体语言；积极回应；以同理心来倾听，实现情感共鸣；总结、归纳并及时与被访者核；"主动"倾听，适时提问。

  • 第16题：

    咨询员常采用的注意倾听的技巧有（）、闭锁性问题和反应的技巧。


    正确答案:开放性提问

  • 第17题：

    交谈是一个双向过程，有说的技巧、倾听技巧，但不必提问和反馈


    正确答案:错误

  • 第18题：

    积极倾听的技巧有以下哪几种？（）

    • A、倾听回应；
    • B、提示问题；
    • C、重复内容；
    • D、归纳总结。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    倾听客户的改进技巧有哪些？


    正确答案: 1.适当的运用“沉默”
    2.适当的提问
    3.给客户以回应
    4.创造良好的倾听环境

  • 第20题：

    问答题
    倾听的技巧有哪些？

    正确答案： 做有兴趣状。对方说话时聚精会神，全神贯注地聆听。设身处地、站在对方的角度想问题。一般不要打断别人的讲话。积极回应。准确理解。听完再澄清、排除听的消极情绪。倾听要“四到”。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    常见有效倾听技巧有哪些？

    正确答案： ①努力培养倾听的兴趣
    ②注视对方的眼睛
    ③了解对方的看法
    ④使用开放性的动作
    ⑤及时用动作和表情给予呼应
    ⑥学会复述
    ⑦适时适度的提问
    ⑧抵制争论的念头
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    提高倾听的技巧有（）
    A

    使用眼光接触

    B

    避免分心的举动

    C

    要提出意见

    D

    要有耐心，不随意插话

    E

    不妄加评论


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    积极的倾听技巧有（　　）等。
    A

    系统式倾听

    B

    客观式倾听

    C

    投入式倾听

    D

    主观式倾听

    E

    鼓励式倾听


    正确答案： D,E
    解析：
    积极的倾听技巧有：①投入式倾听，投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态，集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容；②鼓励式倾听，鼓励式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标。

  • 第24题：

    多选题
    心理咨询的主要技巧有哪些（）
    A

    积极倾听技巧

    B

    提问技巧

    C

    影响技巧

    D

    转移技巧

    E

    暗示技巧


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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