具备战略思维，要做到：（）A、当问题发生时，不仅仅只是解决具体问题，而是通过组织架构、业务与管理流程、团队人才发展机制等角度进行思考，以避免问题再次发生。B、对工作规划了然于胸，目标清楚、思路清晰，预见风险并制定措施。C、关注公司发展战略的最新变化和动态调整，主动思考战略变化对自身的最新要求。D、对市场没有敏锐的洞察力，很少考虑市场需求。E、能“见微知著”，超前预见事情发生的可能性，做好完全准备，工作中随时做好备选方案。
题目
具备战略思维，要做到：（）
- A、当问题发生时，不仅仅只是解决具体问题，而是通过组织架构、业务与管理流程、团队人才发展机制等角度进行思考，以避免问题再次发生。
- B、对工作规划了然于胸，目标清楚、思路清晰，预见风险并制定措施。
- C、关注公司发展战略的最新变化和动态调整，主动思考战略变化对自身的最新要求。
- D、对市场没有敏锐的洞察力，很少考虑市场需求。
- E、能“见微知著”，超前预见事情发生的可能性，做好完全准备，工作中随时做好备选方案。
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第1题：
风险控制措施应该实现的目标包括( )。
A.杜绝风险事件发生
B.完全对冲所面临的市场风险
C.风险管理战略和策略符合经营目标的要求
D.风险控制的具体措施符合风险管理战略和策略的要求
E.通过风险诱因分析，发现管理中存在的问题，以完善风险管理程序答案：C,D,E解析：答案为CDE。风险控制措施应当实现以下目标：风险管理战略和策略符合经营目标的要求；所采取的具体措施符合风险管理战略和策略的要求，并在成本/收益的基础上保持有效性；通过对风险诱因的分析，发现管理中存在的问题，以完善风险管理程序。 -
第2题：
（20分）
某工程咨询公司针对自身业务发展与风险应对需要，组织专题研讨会，提出了下列要求：
(1)在目标市场选择中除了要考虑外部环境因素外，还应结合本公司的专业特长，对自身条件进行分析。
(2)根据公司发展战略目标和对自身条件的分析，进行准确的市场定位。
(3)为加强市场营销，办一个专业刊物，扩大影响力。
(4)加强咨询业务合同管理，防范法律责任风险。
【问题】
1．工程咨询公司目标市场选择中，对自身条件分析评估包括哪些内容？
2．市场定位的具体步骤是什么？
3．除了出版专业刊物外，工程咨询公司还有哪些主要营销手段？
4．除了法律责任风险外，咨询业务还有哪些主要风险？
答案：解析：1．工程咨询公司目标市场选择中，对自身条件分析评估内容包括：经营范围、专业特长、技术力量、资金能力、管理水平、地域和文化背景优势等。
2．市场定位的步骤是：
(1)应确认咨询单位自身的竞争优势，主要是在资源条件、管理水平和知名度等方面的竞争优势。(2)通过对比分析目标市场上可能出现的竞争对手与本单位的优势和劣势，明确自己的相对竞争优势。(3)通过一系列的营销活动，展示自己特有的竞争优势，树立起具有特色的咨询产品形象。
3．除了出版专业刊物外，工程咨询公司咨询服务营销的主要营销手段包括：
(1)建立网页，重视通过网页宣传咨询业务。(2)客户举荐，特别注意通过老客户的帮助介绍新客户。(3)广告宣传。(4)树立品牌形象。(5)保持良好的公共关系，通过良好的公共关系管理，可以获得客户、潜在客户、同行以及其他社会公众有价值的认可，为咨询服务创造有利的条件和环境。
4．除了法律责任风险外，咨询业务主要风险包括：
(1)政治风险：由于工程所在国家或地区的社会环境、政策、制度的不确定性而导致损失的可能性。(2)市场风险：由于工程咨询市场变化和发育不规范而带来的风险。 (3)管理风险：由于内部管理制度不健全和措施不当所带来的变化。(4)财务风险：咨询单位在投资融资及财务管理运作中由于资金周转、财务制度约束等所带来的风险。(5)道德风险：咨询人员不规范执业、不遵守职业道德等行为给咨询单位和个人带来的风险。
本大题第1问主要考查目标市场选择的相关知识。在市场细分后，咨询单位应研究和选择准备进入的细分市场，即目标市场。首先，咨询单位：需要对影响市场开拓的包括外部环境和自身条件在内的相关因素进行评估。外部环境因素主要包括：工程所在国家政局稳定性、经济发展状况与货币稳定性、投资需求与资金来源、自然条件、工程市场秩序与竞争状况等。自身条件因素主要包括：经营范围、专业特长、技术力量、资金能力、管理水平、地域和文化背景优势等。在分析评估的基础上，咨询单位应根据自己的战略目标、资源与专业特长、外部环境与条件，权衡利弊，扬长避短，选择自己准备进入或占领的目标市场。
本大题第2问主要考查市场定位的具体步骤。市场定位需要有计划和有步骤地进行：(1)首先应确认咨询单位自身的竞争优势，包括资源条件、管理水平和知名度等方面。(2)通过对比分析明确在目标市场的相对竞争优势。(3)应通过一系列的营销活动，宣传自己特有的竞争优势。
本大题第3问主要考查工程咨询公司的营销手段。主要营销手段：(1)建立网页；(2)争取客户举荐；(3)广告宣传；(4)树立品牌形象；(5)专业出版物；(6)保持良好的公共关系。
本大题第4问主要考查咨询业务的风险。工程咨询单位面临的风险主要有：政治风险、市场风险、管理风险、法律风险、财务风险、道德风险。
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第3题：
问题管理具体的目标是（）
- A、将由IT基础架构中的错误引起的事故和问题对业务的影响减少到最低程度
- B、查明事故或问题产生的根本原因，制定解决方案和防止事故再次发生的预防措施
- C、实施主动问题管理，在事故发生之前发现和解决可能导致事故产生的问题
- D、以上都是
正确答案:D -
第4题：
企业组织架构设计与运行应当坚持动态调整原则，根据（）等因素的变化不断优化调整。
- A、发展战略
- B、重大业务
- C、市场环境
- D、监管要求
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
对识别出的安全风险进行评估，分析、评价风险发生的原因和条件、潜在的风险后果和发生的可能性，并据此分别制定（）等措施，形成铁路货运安全风险控制表并动态优化完善，实现关口前移、超前防范。
- A、应急处理
- B、风险控制
- C、应急方案
- D、整改方案
正确答案:A,B -
第6题：
现代企业人力资源管理部门兼有多种角色，以下哪一项体现了其担当发展战略的策划者的角色。（）
- A、站在企业的角度，又要站在员工的角度思考问题，使企业与员工之间相互沟通，妥善处理员工之间、部门之间、企业与员工之间的各种关系.
- B、从企业的发展战略出发，调动员工的积极性，积极支持企业变革。
- C、了解业务部门的具体业务、发展方向，为业务部门提供管理咨询和人事技术支持，主动提供建议和解决方案
- D、参与企业发展战略的制定，并配合企业发展战略制定人力资源发展规划，以促进企业发展战略的实现。
正确答案:D -
第7题：
以下哪一项体现了其担当业务部门的战略伙伴的角色。（）
- A、站在企业的角度，又要站在员工的角度思考问题，使企业与员工之间相互沟通，妥善处理员工之间、部门之间、企业与员工之间的各种关系.
- B、从企业的发展战略出发，调动员工的积极性，积极支持企业变革。
- C、了解业务部门的具体业务、发展方向，为业务部门提供管理咨询和人事技术支持，主动提供建议和解决方案
- D、参与企业发展战略的制定，并配合企业发展战略制定人力资源发展规划，以促进企业发展战略的实现
正确答案:C -
第8题：
情景分析法的实施步骤包括（）。
- A、在建立了团队和相关沟通渠道，同时确定了需要处理的问题和事件的背景之后
- B、对主要趋势、趋势变化的可能时机以及对未来的预见进行研究
- C、调查不确定性事件各种状态及其变化情况
- D、建立数学模型并求解模型，得到风险事件各个状态发生的可能性
正确答案:A,B -
第9题：
某工程咨询公司针对自身业务发展与风险应对需要，组织专题研讨会，提出了下列要求： （1）在目标市场选择中除了要考虑外部环境因素外，还应结合本公司的专业特长，对自身条件进行分析； （2）根据公司发展战略目标和对自身条件的分析，进行准确的市场定位； （3）为加强市场营销，办一个专业刊物，扩大影响力； （4）加强咨询业务合同管理，防范法律责任风险。 工程咨询公司目标市场选择中，对自身条件分析评估包括哪些内容？
正确答案:工程咨询公司在目标市场选择中对自身条件分析评估的内容包括：经营范围、专业特长、技术力量、资金能力、管理水平、地域和文化背景优势等。 -
第10题：
单选题金融机构应根据（）持续优化个人、公司、金融市场等业务流程，完善前台组织架构和职能。A管理需要、内部控制、市场变动
B政策要求、法律法规、监管条例
C发展战略、市场定位、客户需求、业务模式
D领导意图、架构调整、市场变化
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题问题管理具体的目标是（）A将由IT基础架构中的错误引起的事故和问题对业务的影响减少到最低程度
B查明事故或问题产生的根本原因，制定解决方案和防止事故再次发生的预防措施
C实施主动问题管理，在事故发生之前发现和解决可能导致事故产生的问题
D以上都是
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题MIS规划的关键问题包括（）。A应选择先进的解决方案
B要比组织发展战略更超前
C对环境变化要有应变能力
D要特别重视技术因素
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第13题：
甲公司是一家房地产企业，面对动荡的市场环境，甲公司管理层制定了未来十年的发展战略方案。在对发展战略方案进行评估时，总经理王某认为对发展战略方案的评估要落实到风险收益等财务指标上。根据王某的观点判断，评估战略备选方案应采用的标准是（ ）。A、适宜性
B、可接受性
C、可行性
D、风险收益答案：C解析：评估战略备选方案通常使用三个标准：①适宜性标准。②可接受性标准。③可行性标准。对战略的评估最终要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上，属于可行性标准。选项C正确。 -
第14题：
金融机构应建立发展战略评价机制，根据（）变化，定期对发展战略进行评价。
- A、业务创新和产品优化
- B、政策需要和外部导向
- C、外部环境和内部变化
- D、风险管理和渠道建设
正确答案:C -
第15题：
员工培训是企业生产经营活动的一个环节，在组织培训时，要从企业发展战略的角度去思考问题，避免发生“为培训而培训”的情况。
正确答案:正确 -
第16题：
对识别出的安全风险进行评估，分析、评价风险发生的原因和条件、潜在的风险后果和发生的可能性，并据此分别制定风险控制和应急处理等措施，形成铁路货运（）控制表并动态优化完善，实现关口前移、超前防范。
- A、生产风险
- B、管理风险
- C、安全风险
- D、运输风险
正确答案:C -
第17题：
下面属于战略管理的作用有（）
- A、鼓励人们面对变化采取进取行动并有序地管理业务
- B、鼓励管理决策人员超前思考
- C、战略管理使不利条件与变化所产生的影响最小化
- D、战略管理提供管理问题的目标观点
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
以下哪一项体现了人力资源管理部门担当变革推动者的角色。（）
- A、站在企业的角度，又要站在员工的角度思考问题，使企业与员工之间相互沟通，妥善处理员工之间、部门之间、企业与员工之间的各种关系.
- B、从企业的发展战略出发，调动员工的积极性，积极支持企业变革。
- C、了解业务部门的具体业务、发展方向，为业务部门提供管理咨询和人事技术支持，主动提供建议和解决方案
- D、参与企业发展战略的制定，并配合企业发展战略制定人力资源发展规划，以促进企业发展战略的实现。
正确答案:B -
第19题：
主动控制和被动控制是项目目标的两种重要控制方式，下列措施中属于主动控制措施的是（）。
- A、进行风险识别，在计划实施过程中做好风险管理工作
- B、分析外界环境条件，找出其对项目目标实现不利的因素，并制定项目计划
- C、根据项目管理组织中出现的问题，积极采取处理措施
- D、针对可能出现的偏离，制定备用方案
- E、根据近期发生的不可预见事件对进度的影响，对计划进行调整
正确答案:A,B,D -
第20题：
某工程咨询公司针对自身业务发展与风险应对需要，组织专题研讨会，提出了下列要求： （1）在目标市场选择中除了要考虑外部环境因素外，还应结合本公司的专业特长，对自身条件进行分析； （2）根据公司发展战略目标和对自身条件的分析，进行准确的市场定位； （3）为加强市场营销，办一个专业刊物，扩大影响力； （4）加强咨询业务合同管理，防范法律责任风险。 除了出版专业刊物外，工程咨询公司还有哪些主要营销手段？
正确答案: 除了出版专业刊物外，工程咨询公司的主要营销手段还包括：
（1）建立网页（重视通过网页宣传咨询业务）；
（2）争取客户举荐（特别注意通过老客户的帮助介绍新客户）；
（3）广告宣传（善于通过媒体广告扩大影响）；
（4）树立品牌形象（成为著名的、有口皆碑的品牌）；
（5）保持良好的公共关系（获得客户、潜在客户、同行以及其他社会公众有价值的认可，为咨询服务创造有利的条件和环境）。 -
第21题：
金融机构应根据（）持续优化个人、公司、金融市场等业务流程，完善前台组织架构和职能。
- A、管理需要、内部控制、市场变动
- B、政策要求、法律法规、监管条例
- C、发展战略、市场定位、客户需求、业务模式
- D、领导意图、架构调整、市场变化
正确答案:C -
第22题：
单选题问题管理的主要目标是要查明事件发生的潜在原因并（），而事件管理的主要目标是在事件发生后尽可能快地恢复客户服务，即使采取的是一些应急措施而不是永久性的解决方案。A找到解决此事件的方法
B做好记录防止此次事件再次发生
C找到解决此事件的方法或防止其再次发生的措施
D做好各种防范措施
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
判断题员工培训是企业生产经营活动的一个环节，在组织培训时，要从企业发展战略的角度去思考问题，避免发生“为培训而培训”的情况。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析