一位供应经理问道,“对于客户来说,无法直接衡量或计算,但可以使用一种或多种间接衡量方法或计数来评估,什么比较重要?”该供应经理在想办法获得()A、质量矩阵屋B、物料价值链C、流程能力指标D、绩效指标集

题目

一位供应经理问道,“对于客户来说,无法直接衡量或计算,但可以使用一种或多种间接衡量方法或计数来评估,什么比较重要?”该供应经理在想办法获得()

  • A、质量矩阵屋
  • B、物料价值链
  • C、流程能力指标
  • D、绩效指标集

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  • 第1题:

    供应商绩效评估是采购绩效评估的关键环节,主要采用以下指标( )。

    A.质量指标

    B.供应指标

    C.经济指标

    D.服务指标


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    供应商质量体系、物料质量水平属于()

    • A、价格和成本绩效指标
    • B、质量绩效指标
    • C、时间绩效指标
    • D、效率绩效指标

    正确答案:B

  • 第3题:

    供应管理部门希望确保部门的活动和对公司的贡献以目标为导向,并可量化衡量。该部门过去没有管理供应商关系的书面流程或规程。供应管理首先应采用以下哪种方案()

    • A、执行内部审计
    • B、制定规程手册
    • C、制定关键绩效指标
    • D、实施统计质量控制

    正确答案:C

  • 第4题:

    配送作业外部绩效评估指标有()。

    • A、质量
    • B、资产衡量
    • C、客户感觉
    • D、最佳实施基准

    正确答案:C,D

  • 第5题:

    衡量供应商与生产企业合作状况的指标属于()。

    • A、质量指标
    • B、供应指标
    • C、经济指标
    • D、服务指标

    正确答案:D

  • 第6题:

    供应商绩效评估的参考指标不包括()

    • A、技术指标
    • B、质量指标
    • C、供应指标
    • D、经济指标

    正确答案:A

  • 第7题:

    客户服务的可得性以三个物流绩效指标衡量,即()。

    • A、缺货频率
    • B、供应比率
    • C、最高供应能力
    • D、平均存货储备
    • E、订货完成率

    正确答案:A,B,E

  • 第8题:

    基金绩效衡量就是依据科学的方法,通过对基金绩效的衡量,对基金经理或基金公司的()做出评价,目的就是要将优秀的基金经理(基金管理人)甄别出来。

    • A、投资能力
    • B、管理能力
    • C、稳健性
    • D、风险态度

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    供应商绩效评估是采购绩效评估的关键环节,主要采用以下指标()。
    A

    质量指标

    B

    供应指标

    C

    经济指标

    D

    服务指标


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    配送作业内部绩效评估指标有()。
    A

    资产衡量

    B

    客户服务

    C

    客户感觉

    D

    质量


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    将企业物流活动和过程同以前的作业和(或)目标进行比较的物流绩效衡量称为:()
    A

    标杆管理;

    B

    供应链绩效衡量;

    C

    外部绩效衡量;

    D

    内部绩效衡量


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    供应管理部门希望确保部门的活动和对公司的贡献以目标为导向,并可量化衡量。该部门过去没有管理供应商关系的书面流程或规程。供应管理首先应采用以下哪种方案()
    A

    执行内部审计

    B

    制定规程手册

    C

    制定关键绩效指标

    D

    实施统计质量控制


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    DEF公司认为他们外包的旅行服务公司的表现令人失望。针对这种情况,DEF的供应经理制定了一套《主要绩效指标(KPIs)》。建立KPI记分卡之后,供应经理试图安排与该旅行服务公司的客户经理见面并讨论结果。客户经理拒绝回复供应经理的电话。在这种情况下,以下哪种是供应经理可采取的第一步行动()?

    • A、向客户经理的主管提出会面的要求
    • B、要求为DEF指派一位新的客户经理
    • C、将现有指标废弃并与客户经理一起制定新的指标
    • D、确定一个客户经理能够接受的绩效测量体系

    正确答案:A

  • 第14题:

    关键绩效指标具备如下几项特点:()

    • A、分解供应链战略目标
    • B、衡量可以控制的部分
    • C、衡量重点的经营活动
    • D、供应链上下结点认同
    • E、衡量供应链的效率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    评估供应商绩效的最基本的考核指标是()。

    • A、供应指标
    • B、服务指标
    • C、质量指标
    • D、经济指标

    正确答案:C

  • 第16题:

    供应商绩效评估是采购绩效评估的关键环节,主要采用以下指标()。

    • A、质量指标
    • B、供应指标
    • C、经济指标
    • D、服务指标

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    将企业物流活动和过程同以前的作业和(或)目标进行比较的物流绩效衡量称为:()

    • A、标杆管理;
    • B、供应链绩效衡量;
    • C、外部绩效衡量;
    • D、内部绩效衡量

    正确答案:D

  • 第18题:

    供应商的质量水平以及供应商所提供的产品或服务的质量表现,可通过验收记录及生产记录来判断的是()

    • A、价格和成本绩效指标
    • B、质量绩效指标
    • C、时间绩效指标
    • D、效率绩效指标

    正确答案:B

  • 第19题:

    配送作业内部绩效评估指标有()。

    • A、资产衡量
    • B、客户服务
    • C、客户感觉
    • D、质量

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    单选题
    衡量供应商与生产企业合作状况的指标属于()。
    A

    质量指标

    B

    供应指标

    C

    经济指标

    D

    服务指标


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    客户服务的可得性以三个物流绩效指标衡量,即()。
    A

    缺货频率

    B

    供应比率

    C

    最高供应能力

    D

    平均存货储备

    E

    订货完成率


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    供应商质量体系、物料质量水平属于()
    A

    价格和成本绩效指标

    B

    质量绩效指标

    C

    时间绩效指标

    D

    效率绩效指标


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    一位供应经理问道,“对于客户来说,无法直接衡量或计算,但可以使用一种或多种间接衡量方法或计数来评估,什么比较重要?”该供应经理在想办法获得()
    A

    质量矩阵屋

    B

    物料价值链

    C

    流程能力指标

    D

    绩效指标集


    正确答案: D
    解析: 暂无解析