营销观念和社会营销观念的出发点，与质量管理的（）一致。A、以顾客为关注焦点B、持续改进C、基于事实的决策方法D、与供方互利的关系

题目

营销观念和社会营销观念的出发点，与质量管理的（）一致。

  • A、以顾客为关注焦点
  • B、持续改进
  • C、基于事实的决策方法
  • D、与供方互利的关系
相似考题

1.X公司的这项活动体现了( )的质量管理原则。A．与供方互利的关系B．持续改进C．以顾客为关注焦点D．以顾客为导向

2.IS09000质量管理的质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架,其目的在于帮助组织达到持续成功。基本原则如下:( )A.以顾客为中心、领导作用、全员参与、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系B.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、与供方互利的关系C.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系D.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法E.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、与供方互利的关系

3.ISO 9000质量管理的基本点是( )。A．以顾客为关注焦点B．领导作用C．管理的系统方法D．持续改进E．与供方互利的关系

4.质量管理8项原则:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系。()此题为判断题(对，错)。

更多“营销观念和社会营销观念的出发点，与质量管理的（）一致。A、以顾客为关注焦点B、持续改进C、基于事实的决策方法D、与供方互利的关系”相关问题

  • 第1题：

    国际标准化组织（ISO）结合实践经验及理论分析，用高度概括又易于理解的语言，总结的质量管理的原则包括（ ）。
    A.以顾客为关注焦点及领导作用
    B.全员参与及过程方法
    C.管理的系统方法及持续改进
    D.基于事实的决策方法及与供方互利的关系
    E.成本领先与持续改进


    答案：A,B,C,D
    解析：
    国际标准化组织（ISO）结合实践经验及理论分析，用高度概括又易于理解的语言，总结为质量管理的八项原则：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与; ④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系。这些原则适用于所有类型的产品和组织，成为质量管理体系建立的理论基础。

  • 第2题：

    GB/T 19000—2008标准中，质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参 与、基于事实的决策方法、与供方互利的关系以及（ ）。[2011年真题]

    A.过程方法 B.管理的系统方法
    C.结果与过程并重 D.持续改进
    E.绩效管理


    答案：A,B,D
    解析：
    GB/T 19000—2008标准中，八项质量管理原则包括：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决 策方法；⑧与供方互利的关系。

  • 第3题：

    ISO八项质量管理原则：以顾客为关注焦点；（）；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方的互利关系。

    • A、领导作用
    • B、全员参与
    • C、过程方法
    • D、分析方法

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    以下属于GB/T19001-2015标准中质量原则内容正确的是（）。

    • A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
    • B、改进、过程方法、全员参与、领导作用、关系管理
    • C、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
    • D、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用

    正确答案:B

  • 第5题：

    ISO9001：2015 标准所阐述的质量管理原则不包括（）。

    • A、以顾客为关注焦点、过程方法
    • B、领导作用、循证决策
    • C、管理的系统方法、与供方互利的关系
    • D、全员参与、关系管理、改进

    正确答案:C

  • 第6题：

    质量管理包括（）管理的系统方法、持续改进、事实的决策方法、与供方互利的关系原则

    • A、以顾客为关注焦点；
    • B、领导作用；
    • C、全员参与；
    • D、过程方法；

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    质量管理八项原则是：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；（）；持续改进；基与事实的决策方法；与供方互利的关系。

    • A、管理的系统方法
    • B、管理的统筹方法
    • C、管理的控制方法
    • D、质量管理

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    X公司的这项活动体现了（　　）的质量管理原则。
    A

    与供方互利的关系

    B

    持续改进

    C

    以顾客为关注焦点

    D

    以顾客为导向


    正确答案： A
    解析： 以顾客为关注焦点是质量管理的基本原则，也是质量经营的核心，其关键就是要求组织充分地了解顾客、识别顾客和其他相关方的需求和期望，以便从顾客的角度思考如何提供满意的产品和服务。同时组织应运用科学的方法对顾客满意度进行测评，从而衡量自身的顾客满意业绩以及与行业标杆、竞争对手的比较。

  • 第9题：

    多选题
    质量管理的原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、以及（）。
    A

    管理的系统方法

    B

    持续改进

    C

    基于事实的决策方法

    D

    与供方互利的关系


    正确答案： B,A
    解析： 量管理的原则包括八项原则：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

  • 第10题：

    单选题
    以下属于GB/T19000—2000标准中八项质量管理原则内容的是（）
    A

    持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法

    B

    持续改进、过程方法、全员参与、领导作用

    C

    以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用

    D

    以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    全面质量管理的特点不包括（）
    A

    持续改进

    B

    基于事实的决策

    C

    与供方互利的关系

    D

    以产品为关注焦点


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下属于GB/T19001-2015标准中质量原则内容正确的是（）。
    A

    持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法

    B

    改进、过程方法、全员参与、领导作用、关系管理

    C

    以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与

    D

    以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    工程项目质量管理的原则有（ ）。

    A.以领导为关注焦点
    B.全员参与
    C.管理的系统方法
    D.基于事实的决策方法
    E.与供方的互利关系

    答案：B,C,D,E
    解析：
    考点: 工程项目质量管理原则。质量管理的八项基本原则是：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方的互利关系。

  • 第14题：

    全面质量管理的特点不包括（）

    • A、持续改进
    • B、基于事实的决策
    • C、与供方互利的关系
    • D、以产品为关注焦点

    正确答案:D

  • 第15题：

    在质量管理八项原则中，体现组织对质量管理的基本出发点与归宿点的原则是（）。

    • A、以顾客为关注焦点
    • B、持续改进
    • C、基于事实的决策方法

    正确答案:A

  • 第16题：

    以下属于GB/T19000—2000标准中八项质量管理原则内容的是（）

    • A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
    • B、持续改进、过程方法、全员参与、领导作用
    • C、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
    • D、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与

    正确答案:B

  • 第17题：

    质量管理的原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、以及（）。

    • A、管理的系统方法
    • B、持续改进
    • C、基于事实的决策方法
    • D、与供方互利的关系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    下列各项中，属于质量管理体系的基本原则的是（　）。

    • A、A以顾客为关注焦点 
    • B、B、过程方法 
    • C、C、持续改进 
    • D、D、基于目标的决策方法 
    • E、E、与业主互利的关系

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    全面质量管理的八项原则有（）。

    • A、以顾客为关注焦点和领导作用
    • B、全员参与和过程方法
    • C、管理的系统方法和持续改进
    • D、基于事实的决策方法和供方互利的关系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是（　）。
    A

    以顾客为关注焦点

    B

    领导作用

    C

    基于事实的决策方法

    D

    持续改进


    正确答案： A
    解析： 以顾客为关注焦点，组织(从事一定范围生产经营活动的企业)依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这是组织进行质量管理的基本出发点和归宿点。

  • 第21题：

    多选题
    ISO八项质量管理原则：以顾客为关注焦点；（）；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方的互利关系。
    A

    领导作用

    B

    全员参与

    C

    过程方法

    D

    分析方法


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    属于质量管理原则的有（　）。
    A

    领导作用

    B

    以顾客为关注焦点

    C

    基于事实的决策方法

    D

    质量管理体系方法

    E

    与供应方互利的关系


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    全面质量管理的八项原则有（）。
    A

    以顾客为关注焦点和领导作用

    B

    全员参与和过程方法

    C

    管理的系统方法和持续改进

    D

    基于事实的决策方法和供方互利的关系


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

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