问答题简述非正式组织的影响。管理者如何正确对待非正式组织？

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问答题
简述非正式组织的影响。管理者如何正确对待非正式组织？
相似考题

1.什么是正式组织和非正式组织？非正式组织对正式组织有何影响？

2.下列关于正式和非正式组织表述正确的是()。A. 既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在B. 非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系C. 既然有正式组织，就不应该存在非正式组织D. 在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用

3.简述非正式沟通的特点和对组织的影响。

4.对于组织的看法,你认为哪种正确()。A.正式组织中不存在非正式组织B.正式组织中也存在非正式组织C.应尽量消除非正式组织D.非正式组织是由企业管理者用正式的方式建立的

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  • 第1题：

    管理者如何正确对待非正式组织?


    参考答案：（1）正视非正式组织存在的客观必然性和必要性，允许乃至鼓励非正式组织的存在，为非正式组织的形成提供条件，并努力使之与正式组织相吻合。（2）通过建立、宣传正确的组织文化，来影响与改变非正式组织的行为规范，引导非正式组织做出积极的贡献。

  • 第2题：

    非正式组织有什么作用，我们应该如何正确对待非正式组织


    参考答案：A. 非正式组织的积极作用:
    (1)非正式组织构成了一个有效的总体系统。
    (2)非正式组织能够减轻管理工作的负担。
    (3)非正式组织能够创造一种令人满意的稳定运行的工作团体。
    (4)非正式组织具有为管理人员拾遗补缺、取长补短的作用。
    (5)非正式组织能够起到“安全阀”的作用。
    (6)非正式组织具有监督管理人员的作用，使管理人员在计划与行为发面更加谨慎。
    B. 非正式组织的消极作用 :
    (1)非正式组织具有过分维护现有生活方式、在变革面前采取僵化态度的倾向。
    (2)非正式组织提高社会满意功能的同时带来角色冲突问题。
    (3)非正式组织的沟通功能往往会造成谣传和小报告的流传。
    (4)非正式组织的社会控制功能。
    (5)非正式组织易导致小团体主义。
    C. 对待非正式组织的正确态度 :
    (1)接受并理解非正式组织。
    (2)采取行动时注意引导非正式组织发挥积极作用。
    (3)当正式组织与非正式组织的利益发生分歧时，适当考虑非正式组织成员的利益。
    (4)注意培养合作的非正式组织，而不是让其居支配地位。
    (5)正确影响非正式组织的组织规范。
    (6)重视非正式组织中核心人物的作用。
    (7)加强与非正式组织成员的沟通。

  • 第3题：

    如何正确对待组织中的非正式群体？


    正确答案: 1、合理利用非正式群体，为实现组织目标服务。
    2、不同类型的群体应具体分析，区别对待；
    3、做好非正式群体中的核心人物的工作；
    4、合理地组织正式群体。

  • 第4题：

    关于非正式组织的论述，下列说法中正确的是（）

    • A、管理者可以利用非正式组织促进组织目标的实现
    • B、非正式组织是非法组织
    • C、非正式组织只会对组织目标的实现起反作用
    • D、非正式组织不存在于正式组织之中

    正确答案:A

  • 第5题：

    对于组织的看法，你认为哪种正确（）

    • A、正式组织中不存在非正式组织
    • B、正式组织中也存在非正式组织
    • C、非正式组织中通常会传递小道消息，因此应尽量消除非正式组织
    • D、非正式组织是由企业管理者用非正式的方式建立的

    正确答案:B

  • 第6题：

    非正式组织有什么积极和消极的作用？如何积极发挥非正式组织的作用？


    正确答案:非正式组织是伴随着正式组织的运转而形成的。正式组织的某些小群体成员，由于工作性质相近、社会地位相当、对一些问题的看法基本一致，或者在性格、业余爱好及情感相投的基础上，形成了一些被其他成员所共同接受并遵守的行为规则，从而使原来松散、随机形成的群体渐渐成为趋向固定的非正式组织非正式组织没有明确的组织目标、组织活动，以感情和融洽为主要标准，有不成文的行为规则；带头人无正式权利，是自然领袖，在团体中有一定的影响力；维系非正式组织的主要是接受与欢迎、孤立与排斥等感情上的因素。
    （1）非正式组织对正式组织有一定的影响作用。如果管理者能够善于利用非正式组织，那么它具有正式组织无法达到的正面功能，具体表现在：
    ①作为一个群体组织，能为成员提供满足感，最主要的是满足成员心理上的需求。正式组织强调组织的效率而忽略了个人的感情。事实上，组织内的成员有各种需求，有的是通过工作获得满足，有的是通过团体成员之间感情上的交流、相互信任、相互谅解、共同奋斗而满足的。非正式组织是以感情为基础的，相互尊重，自由沟通，给组织成员带来归属感、地位感、自尊等。
    ②非正式组织混合在正式组织中，容易促进工作的完成。当职工属于某一个非正式组织时就能够产生一种强烈的归属感，这样就能给正式组织的工作产生良好的作用；相反，如果职工不属于任何非正式组织时离心力就相当严重。
    ③增进信息沟通的作用。利用非正式组织作为信息沟通已经成为当代组织心理的一个重要问题。如管理者对某项计划的实施还没有确定时，可通过非正式的渠道透露信息，了解人们对该项计划的反映，非正式组织对信息的传递速度快，反映比较客观，不会因为害怕权威而改变自己的观点。非正式组织往往会传达基层职工的观念、态度以及工作执行的实际情况，有利于上层领导了解组织内各部分的真实情况。可以获得许多在组织内无法获得的情报、消息。
    ④正式组织的管理者可以利用非正式组织来弥补成员间的能力与成就的差异。具有扩大“无差别圈”的作用，确保管理人员权利的有效性，通过非正式组织的关系与气氛来获得组织的稳定。在一般情况下，非正式组织也会形成自己的规范，如果成员不遵从这些规范，非正式组织的成员就会不赞同他、疏远他或拒绝他，以群体本身的吸引力来促进成员的服从。因此，非正式团体具有控制成员顺从的力量，因而可以获得组织的稳定和发展。可以运用非正式组织来提高组织成员的士气。通过非正式组织传递信息的作用，让组织成员对组织目标有更深刻的理解，产生认同感和协助意愿，促进组织目标的实现。
    （2）非正式组织可能造成的危害。非正式组织的目标如果与正式组织冲突，则可能对正式组织的工作产生极为不利的影响。具体如下：
    ①非正式组织要求成员一致性的压力，往往也会束缚成员的个人发展。有些人虽然有过人的才华和能力，但非正式组织一致性的要求可能不允许他冒尖，从而使个人才智不能得到充分发挥，对组织的贡献不能增加，这样便会影响整个组织工作效率的提高。
    ②非正式组织的压力还会影响正式组织的变革，发展组织的惰性。这并不是因为所有非正式组织的成员都不希望改革，而是因为其中大部分人害怕变革会改变非正式组织赖以生存的正式组织的结构，从而威胁非正式组织的存在。
    （3）积极发挥非正式组织的作用。不管承认与否、允许与否、愿意与否、上述非正式组织对正式组织的影响总是客观存在的。正式组织目标有效实现，要求积极利用非正式组织的贡献，努力克服和消除它的不利影响。
    ①利用非正式组织，首先要认识到非正式组织存在的客观必然性和必要性，允许乃至鼓励非正式组织的存在，为非正式组织的形成提供条件，并努力使之与正式组织吻合。比如，正式组织在进行人员配备时，可以考虑把性格相投，有共同语言和兴趣的人安排在同一部门或相邻的工作岗位上，使他们有频繁接触的机会，这样就容易使两种组织的成员基本吻合。在客观上为非正式组织的形成创造条件。
    ②促进非正式组织的形成，有利于正式组织效率的提高。人们通常都有社交的需要。如果一个人在工作中或工作之后与别人没有接触的机会，则可能心情烦闷，从而影响效率。相反，如果能有机会经常与别人聊天，摆摆自己生活或工作中的障碍，甚至发发牢骚，那么就容易卸掉精神上的包袱，以轻松、愉快的心理状态投身到工作中去。
    ③通过建立宣传正确的组织文化来影响非正式组织的行为规范，引导非正式组织提供积极贡献。非正式组织形成以后，正式组织既不能利用行政方法或其他强硬措施来干涉其活动，也不能任其自由，因为这样有产生消极影响的危险。因此，对非正式组织的活动应该加以引导。这种引导可以通过借助组织文化的力量，影响非正式组织的行为规范来实现。

  • 第7题：

    下列属于非正式组织的积极作用的是（）

    • A、非正式组织增强了正式组织的有效性
    • B、非正式组织能够起到“安全阀”的作用
    • C、非正式组织有利于成员的沟通
    • D、非正式组织促使管理者做决策时更加谨慎
    • E、非正式组织削弱了组织成员的工作满足感和稳定性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    问答题
    简述非正式沟通有何特点？管理者应该如何对待组织中的非正式沟通？

    正确答案： 企业除了需要正式沟通外，也需要并且客观上存在着非正式沟通。非正式沟通的主要功能是传播员工所关心的信息，体现的是员工的个人兴趣和利益，与企业正式的要求无关。与正式沟通相比，非正式沟通有下列几个特点：非正式沟通信息交流速度较快；非正式沟通的信息比较准确；非正式沟通效率较高；非正式沟通可以满足员工的需要；非正式沟通有一定的片向性。非正式沟通中的信息常常被夸大、曲解，因而需要慎重对待。不管人们怎样看待和评价非正式沟通，它都是客观存在的，并且在企业中扮演着重要的角色。管理人员必须认识到它是一种重要的沟通方式，否认、消灭、阻止、打击都是不可取的；管理人员可以充分地利用非正式沟通为自己服务，管理人员可以“听”到许多从正式渠道不可能获得的信息，“知道”谁在传播这些信息，谁最喜欢这些信息，管理人员还可以将自己所需要传递但又不便从正式渠道传递的信息，利用非正式沟通进行传递；对非正式沟通中的错误信息、必须“以其人之道，还治其人之身”，通过非正式渠道进行更正。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    关于非正式组织的论述，下列说法中正确的是（）
    A

    管理者可以利用非正式组织促进组织目标的实现

    B

    非正式组织是非法组织

    C

    非正式组织只会对组织目标的实现起反作用

    D

    非正式组织不存在于正式组织之中


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    如何正确对待组织中的非正式群体？

    正确答案： 1、合理利用非正式群体，为实现组织目标服务。
    2、不同类型的群体应具体分析，区别对待；
    3、做好非正式群体中的核心人物的工作；
    4、合理地组织正式群体。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    如何正确对待非正式组织。

    正确答案： 一般而言，非正式组织具有以下积极作用：
    （1）非正式组织增强了正式组织的有效性。
    （2）非正式组织有利于成员的沟通。
    （3）非正式组织对增强组织成员的工作满足感和稳定性起到了积极作用。
    （4）非正式组织能帮助成员释放压力。
    （5）非正式组织促使管理者做决策时更加谨慎。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列属于非正式组织的积极作用的是（）
    A

    非正式组织增强了正式组织的有效性

    B

    非正式组织能够起到“安全阀”的作用

    C

    非正式组织有利于成员的沟通

    D

    非正式组织促使管理者做决策时更加谨慎

    E

    非正式组织削弱了组织成员的工作满足感和稳定性


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    作为管理者如何发挥非正式组织的积极作用?


    参考答案：1)正视非正式组织存在的客观必然性和必要性，允许乃至鼓励非正式组织的存在，为非正式组织的形成提供条件，并努力使之与正式组织相吻合。2)通过建立、宣传正确的组织文化，来影响与改变非正式组织的行为规范，引导非正式组织作出积极的贡献。

  • 第14题：

    对于非正式组织，有几种不同的看法，你认为哪种正确?

    A.正式组织中也存在非正式组织

    B. 非正式组织的由企业管理者用非正式的方式建立的

    C.正式组织中不存在非正式组织

    D.非正式组织中通常会传递不准确的小道消息，因此应当尽量非正式组织


    参考答案：A

  • 第15题：

    组织应该如何正确对待非正式组织？


    正确答案:1、允许存在，谋求吻合
    管理者必须认识到，正式组织目标的实现，要求有效地利用和发挥非正式组织的积极作用。为此，管理者必须正视非正式组织存在的客观必然性和必要性，允许乃至鼓励非正式组织的存在，为非正式组织的形成提供条件，并努力使之与正式组织想吻合。
    2、积极引导、不断规范
    考虑到非正式组织可能具有的不利影响，管理者要通过建立、宣传正确的组织文化，以影响与改变非正式组织的行为规范，从而更好地引导非正式组织做出积极的贡献。

  • 第16题：

    简述非正式沟通有何特点？管理者应该如何对待组织中的非正式沟通？


    正确答案: 企业除了需要正式沟通外，也需要并且客观上存在着非正式沟通。非正式沟通的主要功能是传播员工所关心的信息，体现的是员工的个人兴趣和利益，与企业正式的要求无关。与正式沟通相比，非正式沟通有下列几个特点：非正式沟通信息交流速度较快；非正式沟通的信息比较准确；非正式沟通效率较高；非正式沟通可以满足员工的需要；非正式沟通有一定的片向性。非正式沟通中的信息常常被夸大、曲解，因而需要慎重对待。不管人们怎样看待和评价非正式沟通，它都是客观存在的，并且在企业中扮演着重要的角色。管理人员必须认识到它是一种重要的沟通方式，否认、消灭、阻止、打击都是不可取的；管理人员可以充分地利用非正式沟通为自己服务，管理人员可以“听”到许多从正式渠道不可能获得的信息，“知道”谁在传播这些信息，谁最喜欢这些信息，管理人员还可以将自己所需要传递但又不便从正式渠道传递的信息，利用非正式沟通进行传递；对非正式沟通中的错误信息、必须“以其人之道，还治其人之身”，通过非正式渠道进行更正。

  • 第17题：

    非正式沟通有何特点？管理者应该如何对待组织中的非正式沟通？


    正确答案: 企业除了需要正式沟通外，也需要并且客观上存在着非正式沟通。非正式沟通的主要功能是传播职工所关心的信息，体现的是职工的个人兴趣和利益，与企业正式的要求无关。与正式沟通相比，非正式沟通有下列几个特点。
    ⑴非正式沟通信息交流速度较快；
    ⑵非正式沟通的信息比较准确；
    ⑶非正式沟通效率较高；
    ⑷非正式沟通可以满足职工的需要；
    ⑸非正式沟通有一定的片面性。非正式沟通中的信息常常被夸大、曲解，因而需要慎重对待。
    不管人们怎样看待和评价非正式沟通，它都是客观存在的，并且在企业中扮演着重要的角色。
    ⑴管理人局必须认识到它是一种重要的沟通方式，否认、消灭、阻止、打击都是不可取的。
    ⑵管理人局可以充分地利用非正式沟通为自己服务，管理人员可以“听”到许多从正式渠道不可能获得的信息，“知道”谁在传播这些信息，谁最喜欢这些信息，管理人员还可以将自己所需要传递但又不便从正式渠道传递的信皂，利用非正式沟通进行传递。
    ⑶对非正式沟通中的错误信息必须“以其人之道，还治其人之身”，通过非正式渠道进行更正。

  • 第18题：

    简述非正式群团对行政组织的影响。


    正确答案:（1）积极影响有三个方面：①非正式组织能帮助行政领导全面及时地掌握情报、信息。非正式群团
    可以提供许多从正式群团中无法获得的情服、信息，有助于行政领导了解行政组织内部各层级、各部门之间的情况、人员情绪状态，便于行政领导熟悉整个组织的全面情况，对各种职能活动进行有效的调节与控制，从而保证整个行政组织系统有序运转。②非正式群团可以增强行政组织的团结，增强行政组织的内聚力。非正式群团成员之间的相互信任和帮助，能促使成员在感情上与友谊上得到满足，这在客观上往往使其对本组织产生好感，从而增强行政组织凝聚力。③非正式群团可以弥补正式群团的不足，促进行政组织各层级、各部门以及整个组织系统工作效率的提高。它可以满足组织成员在正式群团中无法得到某些需求，能解除组织成员在心理上紧张与单调感，激发起生活的热情和工作的积极性，从而也必然带动行政效率提高。
    （2）消极影响主要也有三个方面：①当正式群团的任务与目标妨碍正式群团成员的利益与需求时，它们有可能抵制正式群团的目标和政策，妨碍行政组织目标的实现。②反对变革和创新，妨碍行政组织的自我发展与完善。因为行政组织的变革意味着将要触及到某些人或群体的利益，它们必然要站在个人或非正式群团的立场上来反对变革，其实质是要维护旧的权力与利益关系。③破坏行政组织内部的团结与纪律。非正式群团容易传播谣言，容易利用权力谋取个人或小团体的私利，这些都会破坏组织的团结，损害组织的形象。

  • 第19题：

    如何正确对待非正式组织。


    正确答案:一般而言，非正式组织具有以下积极作用：
    （1）非正式组织增强了正式组织的有效性。
    （2）非正式组织有利于成员的沟通。
    （3）非正式组织对增强组织成员的工作满足感和稳定性起到了积极作用。
    （4）非正式组织能帮助成员释放压力。
    （5）非正式组织促使管理者做决策时更加谨慎。

  • 第20题：

    问答题
    非正式沟通有何特点？管理者应该如何对待组织中的非正式沟通？

    正确答案： 企业除了需要正式沟通外，也需要并且客观上存在着非正式沟通。非正式沟通的主要功能是传播职工所关心的信息，体现的是职工的个人兴趣和利益，与企业正式的要求无关。与正式沟通相比，非正式沟通有下列几个特点。
    ⑴非正式沟通信息交流速度较快；
    ⑵非正式沟通的信息比较准确；
    ⑶非正式沟通效率较高；
    ⑷非正式沟通可以满足职工的需要；
    ⑸非正式沟通有一定的片面性。非正式沟通中的信息常常被夸大、曲解，因而需要慎重对待。
    不管人们怎样看待和评价非正式沟通，它都是客观存在的，并且在企业中扮演着重要的角色。
    ⑴管理人局必须认识到它是一种重要的沟通方式，否认、消灭、阻止、打击都是不可取的。
    ⑵管理人局可以充分地利用非正式沟通为自己服务，管理人员可以“听”到许多从正式渠道不可能获得的信息，“知道”谁在传播这些信息，谁最喜欢这些信息，管理人员还可以将自己所需要传递但又不便从正式渠道传递的信皂，利用非正式沟通进行传递。
    ⑶对非正式沟通中的错误信息必须“以其人之道，还治其人之身”，通过非正式渠道进行更正。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    非正式组织的存在及其活动对组织目标的实现可能产生何种影响?如何有效地利用非正式组织?

    正确答案： 非正式组织的积极作用为⑴满足职工的需要；
    ⑵人们在非正式组织中的频繁接触会使相互之间的关系更加和谐、融洽，从而易于产生和加强合作的精神。
    ⑶可以帮助正式组织起到一定的培训作用。
    ⑷非正式组织为了群体的利益，为了在正式组织中树立良好的形象，往往会自觉或自发地帮助正式组织维持正常的活动秩序。
    危害为
    ⑴非正式组织的目标如果与正式组织冲突，则可能对正式组织的工作产生极为不利的影响。
    ⑵非正式组织要求成员—致性的压力，往往也会束缚成员的个人发展。
    ⑶非正式组织的压力还会影响正式组织的变革，发展组织的惰性。
    发挥非正式组织的积极作用要求⑴利用非正式组织，首先要认识到非正式组织存在的客观必然性和必要性，允许、乃至鼓励非正式组织的存在，为非正式组织的形成提供条件，并努力使之与正式组织吻合。⑵通过建立和宣传正确的组织文化来影响非正式组织的行为规范，引导非正式组织提供积极贡献。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    对于组织的看法，你认为哪种正确（）
    A

    正式组织中不存在非正式组织

    B

    正式组织中也存在非正式组织

    C

    非正式组织中通常会传递小道消息，因此应尽量消除非正式组织

    D

    非正式组织是由企业管理者用非正式的方式建立的


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简述非正式群团对行政组织的影响。

    正确答案： （1）积极影响有三个方面：①非正式组织能帮助行政领导全面及时地掌握情报、信息。非正式群团
    可以提供许多从正式群团中无法获得的情服、信息，有助于行政领导了解行政组织内部各层级、各部门之间的情况、人员情绪状态，便于行政领导熟悉整个组织的全面情况，对各种职能活动进行有效的调节与控制，从而保证整个行政组织系统有序运转。②非正式群团可以增强行政组织的团结，增强行政组织的内聚力。非正式群团成员之间的相互信任和帮助，能促使成员在感情上与友谊上得到满足，这在客观上往往使其对本组织产生好感，从而增强行政组织凝聚力。③非正式群团可以弥补正式群团的不足，促进行政组织各层级、各部门以及整个组织系统工作效率的提高。它可以满足组织成员在正式群团中无法得到某些需求，能解除组织成员在心理上紧张与单调感，激发起生活的热情和工作的积极性，从而也必然带动行政效率提高。
    （2）消极影响主要也有三个方面：①当正式群团的任务与目标妨碍正式群团成员的利益与需求时，它们有可能抵制正式群团的目标和政策，妨碍行政组织目标的实现。②反对变革和创新，妨碍行政组织的自我发展与完善。因为行政组织的变革意味着将要触及到某些人或群体的利益，它们必然要站在个人或非正式群团的立场上来反对变革，其实质是要维护旧的权力与利益关系。③破坏行政组织内部的团结与纪律。非正式群团容易传播谣言，容易利用权力谋取个人或小团体的私利，这些都会破坏组织的团结，损害组织的形象。
    解析： 暂无解析

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