参考答案和解析
正确答案: C,D
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    ()是推销人员运用非语言的形式,通过实际操作推销品或辅助物品,让顾客直接感受推销品信息,最终促使顾客购买推销品的洽谈方法。

    • A、介绍法
    • B、演示法
    • C、提示法
    • D、诱导法

    正确答案:B

  • 第2题:

    由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈,介绍商品,进行说服,促使其采取购买行为的活动,称为()

    • A、狭义的推销
    • B、硬性的推销
    • C、广义的推销
    • D、双向沟通过程

    正确答案:A

  • 第3题:

    ()是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段,是推销洽谈的开端。

    • A、寻找顾客
    • B、推销接近
    • C、异议处理
    • D、资格鉴定

    正确答案:B

  • 第4题:

    所谓参与性原则是指推销员设法让自己的领导和有关人员积极参与推销洽谈,促进信息的双向沟通。()


    正确答案:错误

  • 第5题:

    成功的进行洽谈的导入,推销人员应做到()。

    • A、给顾客留下良好的第一印象
    • B、能一开始就进入实质性的洽谈
    • C、推销人员必须讲好开场白
    • D、不能一开始就进入实质性的洽谈

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    推销洽谈的形式包括()。

    • A、当面直接推销洽谈
    • B、电话推销洽谈
    • C、广告推销洽谈
    • D、信函推销洽谈

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    衡量推销人员实际能力的最重要的标准是()。

    • A、寻找顾客
    • B、推销洽谈
    • C、处理顾客异议
    • D、成交

    正确答案:D

  • 第8题:

    推销人员应学会选择效果最佳的地方约见客户,从()的原则出发择定约见的合适场所。

    • A、方便自己、利于推销
    • B、方便双方、利于推销
    • C、方便顾客、利于推销
    • D、方便洽谈、利于推销

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    ()是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段,是推销洽谈的开端。
    A

    寻找顾客

    B

    推销接近

    C

    异议处理

    D

    资格鉴定


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    为了实现推销洽谈的目的,推销人员需要实现()方面的任务。
    A

    向顾客传递推销信息

    B

    针对顾客的需要展示推销品的功能

    C

    处理顾客的异议

    D

    促使顾客做出购买决策


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    人员推销的基本过程是()。
    A

    推销准备、推销洽谈、推销接近、推销障碍处理、推销成交

    B

    推销准备、推销障碍处理、推销接近、推销洽谈、推销成交

    C

    推销准备、推销接近、推销洽谈、推销障碍处理、推销成交

    D

    推销障碍处理、推销准备、推销洽谈、推销接近、推销成交


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    衡量推销人员实际能力的最重要的标准是()。
    A

    寻找顾客

    B

    推销洽谈

    C

    处理顾客异议

    D

    成交


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    推销洽谈的最终目的是()。

    • A、诱发顾客购买动机
    • B、说服顾客
    • C、推销商品
    • D、让顾客满意,获得双赢

    正确答案:D

  • 第14题:

    为了实现推销洽谈的目的,推销人员需要实现()方面的任务。

    • A、向顾客传递推销信息
    • B、针对顾客的需要展示推销品的功能
    • C、处理顾客的异议
    • D、促使顾客做出购买决策

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    ()是指推销人员在推销洽谈过程中,积极地设法引导顾客参与推销洽谈,促进信息双向沟通。

    • A、真实性原则
    • B、鼓动性原则
    • C、倾听性原则
    • D、参与性原则

    正确答案:D

  • 第16题:

    人员推销的基本过程是()。

    • A、推销准备、推销洽谈、推销接近、推销障碍处理、推销成交
    • B、推销准备、推销障碍处理、推销接近、推销洽谈、推销成交
    • C、推销准备、推销接近、推销洽谈、推销障碍处理、推销成交
    • D、推销障碍处理、推销准备、推销洽谈、推销接近、推销成交

    正确答案:C

  • 第17题:

    推销洽谈是推销人员向顾客传递信息并进行()的过程。

    • A、双向沟通
    • B、售后的服务
    • C、传递信息
    • D、说服顾客

    正确答案:A

  • 第18题:

    推销人员应引导顾客参与推销洽谈,这有助于()。

    • A、顾客进一步了解产品
    • B、提高洽谈效率
    • C、诱发顾客的购买动机
    • D、顾客加深对推销品的印象

    正确答案:A,C,D

  • 第19题:

    推销人员在推销洽谈中最能引起顾客的兴趣,最终说服顾客的方法是()。

    • A、诱导法
    • B、介绍法
    • C、演示法
    • D、提示法

    正确答案:A

  • 第20题:

    填空题
    推销人员运用能激起顾客某种需求的说服方法,诱发引导顾客产生购买行为,这是人员推销的()策略。

    正确答案: 诱导性
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    ()是推销人员运用非语言的形式,通过实际操作推销品或辅助物品,让顾客直接感受推销品信息,最终促使顾客购买推销品的洽谈方法。
    A

    介绍法

    B

    演示法

    C

    提示法

    D

    诱导法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    推销人员在推销洽谈中最能引起顾客的兴趣,最终说服顾客的方法是()。
    A

    诱导法

    B

    介绍法

    C

    演示法

    D

    提示法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    推销人员应引导顾客参与推销洽谈,这有助于()。
    A

    顾客进一步了解产品

    B

    提高洽谈效率

    C

    诱发顾客的购买动机

    D

    顾客加深对推销品的印象


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    推销洽谈是推销人员向顾客传递信息并进行()的过程。
    A

    双向沟通

    B

    售后的服务

    C

    传递信息

    D

    说服顾客


    正确答案: C
    解析: 暂无解析