单选题领导者建立组织统一的宗旨和方向，领导作用的基本内容不包括下列（）。A 确定质量方针、质量目标B 建立组织的发展前景C 形成内部环境D 确定每个过程活动的能力和需求

题目
单选题
领导者建立组织统一的宗旨和方向，领导作用的基本内容不包括下列（）。
A

确定质量方针、质量目标

B

建立组织的发展前景

C

形成内部环境

D

确定每个过程活动的能力和需求

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1.关于领导作用，下列说法不正确的是( )。A．领导尤其是最高管理者具有决策和领导一个组织的关键作用B．最高管理者应建立质量方针和质量目标C．领导者应制定组织的发展战略，规划组织的蓝图D．领导是组织之本

2.得含义是：领导者确立组织统一的宗旨及方向。她们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境 。A.过程方法原则B.持续改进原则C.领导作用原则D.全员参与原则

3.领导作用原则的含义是()。A.各级人员都是组织之本。只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益B.领导者确立组织统一宗旨及方向。他们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境C.组织依存于顾客，因此组织应当理解顾客当前和未来需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望D.持续改进总体业绩是组织的永恒目标

4.全员参与原则的含义是：领导者确定组织统一的宗旨及方向。她们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    ()的含义是:领导者确立组织统一的宗旨及方向。她们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

    A.过程方法原则

    B.持续改进原则

    C.领导作用原则

    D.全员参与原则


    参考答案：C

  • 第2题：

    通过组织统一的质量宗旨和方向，来营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境，这体现了质量管理体系原则的（）

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.管理的系统方法
    D.基于事实的决策方法

    答案：B
    解析：
    2020新版教材P159页
    原则二：领导作用。领导者负责建立组织统一的宗旨及方向，并应当创造并保 持使员工参与实现组织目标的内部环境。

  • 第3题：

    关于质量管理体系八项原则的说法，正确的有()。

    A.以产品为关注焦点
    B.将相关资源和活动作为过程进行管理
    C.领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向
    D.全员参与
    E.以事实为依据做出决策

    答案：B,C,D,E
    解析：
    本题考核的是质量管理体系八项原则。质量管理体系八项原则的具体内容如下：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。

  • 第4题：

    确立本组织统一的质量宗旨和方向，并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。体现了质量管理的( )原则。

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.过程方法
    D.全员参与

    答案：B
    解析：

  • 第5题：

    领导确立本组织统一的宗旨和方向，并营造和保持员工充分参与实现组织目标的内部环境。因此领导在企业的质量管理中起着决定性的作用，只有领导重视，各项质量活动才能有效开展，是指质量管理的八项原则中（ ）的具体内容。

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.全员参与
    D.过程方法

    答案：B
    解析：
    掌握质量管理的八项原则具体内容。

  • 第6题：

    领导者建立组织统一的宗旨和方向，领导作用的基本内容不包括下列（）。

    • A、确定质量方针、质量目标
    • B、建立组织的发展前景
    • C、形成内部环境
    • D、确定每个过程活动的能力和需求

    正确答案:D

  • 第7题：

    质量管理原则中的领导作用是指（）建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与与实现组织的质量目标的条件。

    • A、领导
    • B、高层领导
    • C、最高管理者
    • D、各级领导

    正确答案:D

  • 第8题：

    在质量管理原则中的“领导作用”是指（）建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与实现组织质量目标的条件。

    • A、领导
    • B、高层领导
    • C、最高管理者
    • D、各级领导

    正确答案:D

  • 第9题：

    判断题
    6领导作用体现在领导者确立组织统一的宗旨及方向，创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    领导者建立组织统一的宗旨和方向，领导作用的基本内容不包括下列（）。
    A

    确定质量方针、质量目标

    B

    建立组织的发展前景

    C

    形成内部环境

    D

    确定每个过程活动的能力和需求


    正确答案： D
    解析： 选项D属于“全员参与”的内容。

  • 第11题：

    多选题
    关于质量管理体系七项原则的说法，正确的有（   ）。
    A

    以顾客为关注焦点

    B

    领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向

    C

    全员参与

    D

    征询决策

    E

    以产品为关注焦点


    正确答案： A,B
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    确立本组织统一的质量宗旨和方向，并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。这体现了质量管理原则中的(    )。
    A

    以顾客为关注焦点

    B

    领导作用

    C

    过程方法

    D

    全员参与


    正确答案： B
    解析：

  • 第13题：

    下列关于质量管理八项原则的说法，错误的是（ ）。

    A.有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上
    B.持续改进整体业绩是组织的一个永恒的目标
    C.以产品为关注焦点
    D.领导者负责建立组织统一的宗旨及方向

    答案：C
    解析：

  • 第14题：

    关于质量管理原则的说法，正确的有（ ）。

    A.以产品为关注焦点
    B.成功的组织持续关注改进
    C.领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向
    D.全员积极参与
    E.循证决策

    答案：B,C,D,E
    解析：
    本题考核的是质量管理原则。质量管理体系七项原则的具体内容如下：以顾客为关注焦点；领导作用，全员积极参与，过程方法；改进；循证决策；关系管理。

  • 第15题：

    确立组织统一的质量宗旨和方向，并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。这体现了质量管理原则中的（ ）。

    A. 领导作用
    B. 以顾客为关注焦点
    C. 基于事实的决策方法
    D. 持续改进


    答案：A
    解析：
    本题主要考查质量管理体系八项原则。

    质量管理体系八项原则是指以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系。

    A项：领导作用是指领导者建立本组织相互统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。故A项正确。

    B项：以顾客为关注焦点是指组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。故B项错误。

    C项：基于事实的决策方法是指有效决策是建立在数据和信息分析基础上。故C项错误。

    D项：持续改进是指组织总体业绩 的持续改进应是组织的一个永恒的目标。故D项错误。

    综上所述，本题正确答案为A。

  • 第16题：

    领导者建立组织统一的宗旨和方向，领导作用的基本内容不包括下列（）。

    A.确定质量方针、质量目标
    B.建立组织的发展前景
    C.形成内部环境
    D.客观公正地评价员工的业绩

    答案：D
    解析：
    2020版教材P19-26
    领导作用的基本内容包括：(1)确定质量方针、质量目标；(2)建立组织的发展前景；(3)形成内部环境；(4)确立组织结构、职责权限和相互关系；(5)提供所需资源；(6)培训教育，人才资源；(7)管理评审。选项D属于“全员参与”的内容。

  • 第17题：

    下列有关“领导作用”描述错误的是（）。

    • A、领导者建立组织统一的宗旨和方向
    • B、领导者要制定适宜的质量方针和质量目标
    • C、领导者要激励员工积极工作
    • D、领导者制定的质量方针是组织在质量方面的追求目的

    正确答案:D

  • 第18题：

    （）得含义是：领导者确立组织统一的宗旨及方向。她们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

    • A、过程方法原则
    • B、持续改进原则
    • C、领导作用原则
    • D、全员参与原则

    正确答案:C

  • 第19题：

    质量管理原则中的领导作用是指（）建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。

    • A、领导
    • B、高层领导
    • C、最高管理者
    • D、各级领导

    正确答案:D

  • 第20题：

    ISO9000族标准中领导者的作用是（）

    • A、将本组织的宗旨.方向和内部环境统一起来
    • B、创造一个全员参与的环境
    • C、领导全体职工实现组织的目标
    • D、A+B+C

    正确答案:A

  • 第21题：

    多选题
    关于质量管理原则的说法，正确的有（ ）。*
    A

    将相关资源和活动作为过程进行管理

    B

    领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向

    C

    全员积极参与

    D

    在数据和信息分析的基础上上作出决策

    E

    以产品为关注焦点


    正确答案： C,D
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    下列有关“领导作用”描述错误的是（）。
    A

    领导者建立组织统一的宗旨和方向

    B

    领导者要制定适宜的质量方针和质量目标

    C

    领导者要激励员工积极工作

    D

    领导者制定的质量方针是组织在质量方面的追求目的


    正确答案： C
    解析： 质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向，质量目标是组织在质量方面的追求目的。

  • 第23题：

    多选题
    关于质量管理体系八项原则的说法，正确的有（　）。
    A

    以产品为关注焦点

    B

    将相关资源和活动作为过程进行管理

    C

    领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向

    D

    全员参与

    E

    以事实为依据做出决策


    正确答案： A,E
    解析： 本题考核的是质量管理体系八项原则。质量管理体系八项原则的具体内容如下：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。

  • 第24题：

    单选题
    建立组织统一的宗旨及方向，创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境，这是质量管理八项原则中的（）原则。
    A

    全员参与

    B

    领导作用

    C

    过程方法

    D

    持续改进


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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