单选题在销售访谈时，销售人员哪种做法欠妥当：（）A 眼睛直视对方，保持开阔的视野，但没有任何强迫的眼神B 面对客户，身体稍微前倾，并保持头部挺直C 选择合适的服装，穿着与顾客在同一水平，或在其之上D 讲话声音洪亮，用较快的语速显示出成竹在胸

题目
单选题
在销售访谈时，销售人员哪种做法欠妥当：（）
A

眼睛直视对方，保持开阔的视野，但没有任何强迫的眼神

B

面对客户，身体稍微前倾，并保持头部挺直

C

选择合适的服装，穿着与顾客在同一水平，或在其之上

D

讲话声音洪亮，用较快的语速显示出成竹在胸

相似考题

1.销售督察部门收到涉嫌违规信息后,应当及时受理登记,填写()。A.销售人员涉嫌违规调查表》B.《调查访谈表》C.《销售人员违规行为处理决定书》D.《销售人员涉嫌违规信息登记表》

2.()的基本做法是针对销售人员的业绩(如销售额)，以一定比例提成的收入作为对销售人员的奖励。A、佣金制B、计件制C、红利D、绩效工资

3.基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时，下列做法错误的是（ ）。A.基金销售人员应公平对待投资者 B.基金销售人员应根据投资者的风险承受能力推荐基金品种 C.当基金销售人员所在机构与投资者发生利益冲突时，应当确保投资者的利益优先 D.基金销售人员可以根据基金管理公司的统一宣传材料自行制作相关宣传材料

4.基金管理公司销售人员向投资者提供宣传材料时，正确的做法是( )。A.为了更好销售产品，基金销售人员可以在公司统一制作的销售材料增加保证最低收益的承诺B.基金销售人员分发或公布的宣传推介材料应为基金公司统一制作的材料C.为了更好赢得客户，基金销售人员可以对公司统一制作的销售材料进行私自修改D.为吸引投资者眼球，基金销售人员可以根据销售需要使用自制的宣传推介材料

参考答案和解析
正确答案： A
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    销售人员对客户的访谈和设计问卷是收集客户详细资料的方式。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第2题：

    在销售访谈时，销售人员哪种做法欠妥当：（）

    • A、眼睛直视对方，保持开阔的视野，但没有任何强迫的眼神
    • B、面对客户，身体稍微前倾，并保持头部挺直
    • C、选择合适的服装，穿着与顾客在同一水平，或在其之上
    • D、讲话声音洪亮，用较快的语速显示出成竹在胸

    正确答案:D

  • 第3题：

    各级公司每年应组织针对员工、销售人员防范非法集资风险的访谈工作。其中，针对销售人员的访谈，由基层单位销售部门组织，访谈的销售人员不得少于所在单位销售人员的（）

    • A、5%
    • B、10%
    • C、20%
    • D、50%

    正确答案:B

  • 第4题：

    在确定销售成功的关键要素时，销售人员应注意哪些事项？


    正确答案: 在确定销售成功的关键要素时，销售人员应注意事项为：
    （1）从顾客的立场考虑问题，即换位思考与角色扮演。
    （2）反思顾客为何购买销售人员的产品与服务。
    （3）确定各项要素的重要性。
    （4）确定目前KSF定位，同时根据实际情况做出调整。

  • 第5题：

    销售访谈时当销售者同顾客首次会面，应让客户自我感觉（）

    • A、是购买者
    • B、良好
    • C、平静
    • D、紧张

    正确答案:B

  • 第6题：

    各级公司每年应组织针对员工、销售人员防范非法集资风险的访谈工作。针对销售人员的访谈，由基层单位销售部门组织，访谈的销售人员不得少于所在单位销售人员的（）。

    • A、0.05
    • B、0.1
    • C、0.15
    • D、0.2

    正确答案:B

  • 第7题：

    销售人员对客户的访谈和设计问卷是收集客户详细资料的方式。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    销售经理在随销售人员拜访时（）。

    • A、居于主导地位
    • B、居于次要地位
    • C、与销售人员地位平等
    • D、地位根据具体情况而定

    正确答案:B

  • 第9题：

    在进行销售陈述时，销售人员应采用哪种语气描述银行的产品（）

    • A、公立
    • B、模棱两可
    • C、自信
    • D、夸大其词

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    各级公司每年应组织针对员工、销售人员防范非法集资风险的访谈工作。其中，针对销售人员的访谈，由基层单位销售部门组织，访谈的销售人员不得少于所在单位销售人员的（）
    A

    5%

    B

    10%

    C

    20%

    D

    50%


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    当售前人员和销售人员共同跟进某一个客户，需要查看该客户信息时，这时需要采取哪种方式会比较妥当（）。
    A

    客户指派

    B

    客户分配

    C

    客户共享

    D

    客户移交


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    企业建立销售人员素质模型的步骤不包括（　　）。
    A

    行为事件访谈

    B

    任务要项分析

    C

    选定研究职位

    D

    调查销售人员资料


    正确答案： C
    解析：
    企业建立销售人员素质模型的步骤包括：①准备；②选定研究职位；③选定绩优标准；④任务要项分析；⑤行为事件访谈；⑥信息整理与归类编码。

  • 第13题：

    在DQM时对于由特殊原因造成的销售异常数据（不包含市场因素）如何处理比较妥当？


    正确答案:如果由于新市场的开辟，该站的销量的确有上扬的趋势，则直接接受，或者相反，如果属于偶发事件导致的波动，则采用“使用估算值”。

  • 第14题：

    在进行销售访谈的准备中，不需要准备的一项是：（）

    • A、收集并整理好企业资料
    • B、收集并整理好访谈客户的资料
    • C、拟定好访谈计划
    • D、准备好待销售药品的质量标准

    正确答案:D

  • 第15题：

    在实施激励措施时，特别是在销售管理中对销售人员进行激励时，首先要清楚销售人员的期望。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    销售人员在进行销售演示时，需要经过的几个基本程序？


    正确答案: （1）第一步：描述整体产品
    （2）第二步：讨论销售计划
    （3）第三步：阐明商务建议

  • 第17题：

    在销售药品时，哪种做法容易使顾客形成回头客。（）

    • A、售出后，马上涨价，表现出抢购的态势
    • B、允许客户随意调换药品
    • C、销售时，真诚的指导顾客，作出令他们满意的选择
    • D、严格保密该药品的不良反应和评价

    正确答案:C

  • 第18题：

    利用销售能力法来确定推销人员规模时应有的步骤包括（）。

    • A、测定销售人员在不同的销售潜力区域内的销售能力
    • B、计算在各种可能的销售人员规模下的企业销售额
    • C、依据投资报酬率确定最佳销售人员规模
    • D、确定一个销售代表平均每年可进行的访问次数

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    在预测一种新产品的销售情况时，利用下列哪种方法效果最好（）

    • A、购买者意向调查法
    • B、销售人员综合意见法
    • C、专家意见法
    • D、市场实验法

    正确答案:D

  • 第20题：

    当售前人员和销售人员共同跟进某一个客户，需要查看该客户信息时，这时需要采取哪种方式会比较妥当（）。

    • A、客户指派
    • B、客户分配
    • C、客户共享
    • D、客户移交

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    销售人员老化的迹象不包括（　　）。
    A

    和别的业务员矛盾增加

    B

    开始缺勤、迟到、早退

    C

    辅助销售工具、产品介绍、价目表未整理妥当

    D

    经常处理一些与销售无关的事


    正确答案： B
    解析：
    销售人员老化的迹象主要包括：①提交业务报表和报告常常忽略、延误，内容不完整或没有深度；②业绩平平或大幅度下降；③拜访客户次数减少，甚至拜访新客户的数目也在减少；④没有创新意识，经常处理一些与销售无关的事；⑤热情不足，懒散有余，开始缺勤、迟到、早退；⑥客户抱怨增加；⑦计划准备不周，辅助销售工具、产品介绍、价目表未整理妥当；⑧不修边幅，抱怨增加。

  • 第22题：

    问答题
    销售人员在进行销售演示时，需要经过的几个基本程序？

    正确答案： （1）第一步：描述整体产品
    （2）第二步：讨论销售计划
    （3）第三步：阐明商务建议
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    私募基金管理人推介其产品，以下做法合规的是（  ）。
    A

    销售人员在五星级酒店前台摆放介绍公司产品的易拉宝

    B

    销售人员在自己的朋友圈推送公司产品

    C

    销售人员在银行高净值客户见面会上介绍公司产品

    D

    销售人员根据公司提供的大客户名单一对一介绍公司产品


    正确答案： B
    解析：

  • 第24题：

    单选题
    在销售访谈时，销售人员哪种做法欠妥当：（）
    A

    眼睛直视对方，保持开阔的视野，但没有任何强迫的眼神

    B

    面对客户，身体稍微前倾，并保持头部挺直

    C

    选择合适的服装，穿着与顾客在同一水平，或在其之上

    D

    讲话声音洪亮，用较快的语速显示出成竹在胸


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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