问答题方案设计题：某学校最近有5位十几岁的初中生违反了学校的有关规定，在晚自习时偷偷地外出喝酒。因事情太严重，现校方正在考虑将他们开除。针对这一案例，请拟订一个服务方案。
题目
问答题
方案设计题：某学校最近有5位十几岁的初中生违反了学校的有关规定，在晚自习时偷偷地外出喝酒。因事情太严重，现校方正在考虑将他们开除。针对这一案例，请拟订一个服务方案。
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第1题：
方案设计题：某学校最近有5位十几岁的初中生违反了学校的有关规定，在晚自习时偷偷地外出喝酒。因事情太严重，现校方正在考虑将他们开除。针对这一案例，请拟订一个服务方案。
正确答案: 问题的陈述及分析：这5位学生案主具有严重的行为问题，他们集体逃课，外出喝酒。这表明他们的生活态度不端正，不自信，对未来、对学习没有计划，没有生活目标。（二）方案设计：1.方案目标：端正这5位案主的学习和生活态度，使之能继续完成学业。2.方案实施策略：（1）和校方谈判，督促学校不要开除学生的学籍，学生有接受教育的权利。（2）对这5位学生进行一对一的咨询和帮助，使其能正确面对其问题，提高服务对象生活中应对与解决问题的能力（直接服务）。（3）把这些学生组成一个小组，开展小组治疗与辅导工作，组建自助团体。（4）了解这些学生的家长是否愿意接受家庭治疗，将这些学生推荐给家庭治疗中心接受服务，构建自然支持系统。（5）动员并整合有关社会资源为这5位学生提供综合服务，应对其学习、生活与情感问题（间接服务）。3.方案执行：主要包括提供服务、整合社区资源、联系服务机构、监督执行进度等。4.方案评估：包括服务对象的满意度、方案的执行情况和效果评估等。 -
第2题：
方案设计题：假如你在某一青少年福利机构实习，该机构专门服务于有偏差行为的青少年。机构督导希望你能够设计一个小组工作服务方案，为10名有逃学、撒谎、偷窃等行为的青少年提供服务。请针对这一情况，拟订一份小组工作服务方案。
正确答案: （一）问题的陈述与分析：研究表明，青少年逃学、撒谎、偷窃等偏差行为的产生受到内部不良心理因素和外部环境的影响，这包括家庭、朋辈、社会风气等的影响，具有以下特征：①自身不良心理因素的影响。②家庭不良教育的影响。③朋辈群体的不良影响。④学校教育方法不当，教育功能偏颇。⑤社会不良风气的影响。⑥业余生活贫乏。基于以上几点，我们发现这些青少年可能存在以下的需求：①控制情绪放松的技巧。②改善偏差行为的技巧。③自我管理的技巧。④朋辈群体正向支持的需求。⑤沟通的技巧。
（二）方案设计：针对上述情况，社会工作者计划在所服务的社区内开展一个"我的人生我做主"的小组活动。其方案如下：1.小组名称：我的人生我做主。2.小组工作目标：总目标：帮助社区青少年改善行为上的偏差，调节不良心理，舒缓情绪。具体目标：协助成员意识到行为偏差的后果和对他人的影响，帮助成员学习情境分析和问题解决的技巧，在偏差行为发生时坚决说"不"。学习自我管理的技巧，情绪波动时学会处理及放松技巧。3.拟定小组成员人数：10人。4.小组人员招募方法：所在福利机构转介。5.小组执行计划（略）。6.方案执行：涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。7.方案评估：包括服务对象的满意度、方案执行情况及效果评估。 -
第3题：
方案设计题：近年来，随着结婚率的增长，医院孕妇的人数也大大增加。你是一名医务社工，你所在的医院将针对孕妇的需求开展一次活动，请针对孕妇的特点，拟订一份医务活动服务方案。
正确答案: （一）问题的陈述及分析：孕妇会面临包括家庭关系变化、产前心理问题、妊娠反应、自我保健等问题。
（二）方案设计：根据上述孕妇的需求，设计出医务服务方案如下：1.方案目标：帮助孕妇缓解产前紧张情绪，培养科学的育儿态度。2.方案实施策略：（1）为孕妇开展医学知识的讲座，解答她们的问题。（2）组织夫妇联谊活动，增进大家的交流，分享经验。（3）为丈夫们提供相关的学习机会，让他们更好地关心照顾孕妇。3.方案执行：主要包括整合医院资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括孕妇对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。 -
第4题：
方案设计题：你所在的街道为社区失业人员提供相应的社会救助项目，帮助他们解决生活上的难题。目前，街道要针对他们开展一系列的求职辅导活动，帮助他们提高求职能力，掌握劳动技能。假如你是一名社会工作者，请针对社区失业人员的特点，拟订一份社区服务方案。
正确答案: （一）问题的陈述及分析：社区失业人员会面临生活经济困难、家庭压力、就业能力不强、学历低、自我认同感低等问题。
（二）方案设计：根据上述社区失业人员的需求，设计出社区服务方案，其中包括：1.方案目标：协助社区失业人员提高就业能力、增强生活信心。2.方案实施策略：（1）为社区失业人员提供职业能力培训服务。（2）为社区失业人员安排就业辅导，增强他们的就业信心和能力。（3）利用社区学校的教学资源，为有需要的失业人员提供再学习的机会。（4）利用社区其他资源和社区职业机构，拓宽就业渠道。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括社区失业人员对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。 -
第5题：
根据《云南农业大学校纪校规》相关规定，学生因喝酒违反学校管理规定，将给予下列纪律处分（）
- A、第一次给予通报批评，第二次给予警告处分，第三次给予记过以上处分
- B、因喝酒扰乱学校正常的教学、工作和生活秩序的，给予严重警告以上处分
- C、因喝酒打架或聚众滋事者，给予严重警告处分，造成伤害的，肇事者除按有关规定赔偿医疗费和财物损失费外，给予记过以上处分；情节严重的，给予开除学籍处分
- D、经学校屡次教育无效，或造成重大不良影响，给予开除学籍处分
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
问答题方案设计题 假如你是一名社区社会工作者，在你所工作的社区里有许多独居高龄老人，请针对这些独居高龄老人的需求，拟订一份社区服务方案。正确答案： (一)问题的陈述及分析独居高龄老人在生活上会面临饮食、居住、生活照顾和经济等方面的问题。
(二)方案设计根据上述社区老人的需求，设计出社区服务方案，其中包括：
1、方案目标
协助老人改善个人生活质量，使其享有健康、安全、温馨的社区生活环境。
2、方案实施策略
(1)为老人提供居家服务;
(2)充分利用老年之家、日间服务中心等社区照顾机构为老人提供相关服务;
(3)成立社区志愿者队伍，定期为社区老年人提供生活照料和精神慰藉服务;
(4)利用社区其他资源为老人提供服务，如帮助生活困难老人申请最低生活保障或医疗救助、为老人提供送餐服务等。
3、方案执行
主要包括整合社区资源、提高服务、监督执行进度、处理危机等。
4、方案评估
包括老人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题案例四 某社区有许多因家庭暴力而离婚的妇女，她们在日常生活中面临着诸多困难，也有再婚的想法和需要，但念及昔日的伤害，她们对再婚顾虑重重。 【问题】 请针对这种情况，拟订一份妇女社会工作的服务方案。正确答案： (1)问题的陈述与分析
上述案例中,该社区因家庭暴力而离婚的妇女存在的需求包括:
①心理需求。摆脱心理阴影,积极面对新生活,进行心理调适与疏导的需求。
②婚姻的需求。因为对再婚也有所期待,而又存在对异性的一些心理障碍,所以会有与异性交流以及增进了解的需求。
③人际交往需求。原有的人际网络因离婚会有所改变,新的生活需要重新建立人际网络,具有人际交往的需求。
④获得社会支持的需求。离婚妇女在日常生活中面临着诸多困难,但是又缺乏相应的社会资源,需要获得一定的社会支持。
(2)方案设计
根据这些妇女的需求,社会工作者设计的服务方案如下:
①方案目标
帮助这些妇女正视自己的过去,摆脱心理阴影,抚平心理创伤,勇敢地迎接新生活。
②方案实施策略
a.正确认识家庭暴力的起因、特征和现状,教授她们面对危机时的正确应对方法和技巧;
b.充分利用社区机构的资源组织小组活动,固定她们共同交流的时间,使得她们有平台、有机会倾诉内心的感受,得到同伴的支持;
c.社会工作者要帮助她们进行情绪的疏导,消除非理性情绪,理性地面对及处理问题,并重建对未来生活的信心;
d.分析面对再婚可能遇到的问题,分别讨论相应的方法和措施,鼓励她们建立新的人际关系,发展新的婚姻关系;
e.整合社会资源,帮助她们解决日常生活中面临的困难,使她们能更好地生活。
③方案执行
主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
④方案评估
包括妇女对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题方案设计题：你所在的街道为社区失业人员提供相应的社会救助项目，帮助他们解决生活上的难题。目前，街道要针对他们开展一系列的求职辅导活动，帮助他们提高求职能力，掌握劳动技能。假如你是一名社会工作者，请针对社区失业人员的特点，拟订一份社区服务方案。正确答案： （一）问题的陈述及分析：社区失业人员会面临生活经济困难、家庭压力、就业能力不强、学历低、自我认同感低等问题。
（二）方案设计：根据上述社区失业人员的需求，设计出社区服务方案，其中包括：1.方案目标：协助社区失业人员提高就业能力、增强生活信心。2.方案实施策略：（1）为社区失业人员提供职业能力培训服务。（2）为社区失业人员安排就业辅导，增强他们的就业信心和能力。（3）利用社区学校的教学资源，为有需要的失业人员提供再学习的机会。（4）利用社区其他资源和社区职业机构，拓宽就业渠道。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括社区失业人员对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题方案设计题：现在随着离婚率的提高，单亲母亲的人数也在不断增加。单亲母亲在家庭和事业上都有很大的压力，她们也面临着许多的问题。你所在的社区将针对单亲母亲开展一系列的社区活动，请针对单亲母亲的需要，拟订一份社区活动服务方案。正确答案： （一）问题的陈述及分析：单亲母亲在生活和工作上的问题包括：心理压力、子女教育问题、经济压力、工作压力、感情问题等。
（二）方案设计：根据上述单亲母亲的需求，设计出社区服务方案，其中包括：1.方案目标：协助单亲母亲提高生活信心和能力，更好地生活和工作。2.方案实施策略：（1）为社区的单亲母亲成立一个小组，了解她们的心理问题，缓解心理压力。（2）开展亲子活动，改善母亲与孩子的关系。（3）建立交友俱乐部，使她们能够认识更多的朋友，增强她们的社会支持网络。（4）为经济困难的家庭提供帮助，为失业母亲提供就业培训和就业机会。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括单亲母亲对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题方案设计题：某街道有许多困难家庭，你将为这些被生活所困的家庭主妇提供服务。请你针对服务对象拟订一份服务方案。正确答案： （一）问题的陈述分析：这些家庭主妇因各种原因生活发生了困难，会面临就业、家人照料、对生活失去信心等问题。
（二）方案设计：根据这些家庭主妇的问题，设计小组工作方案，主要是：1.方案目标：使家庭主妇们树立信心，自强、自立，改善生活。2.方案实施策略：（1）介入前的准备工作：通过家访、交流，了解各位主妇的实际情况。（2）制订小组活动计划和内容：通过小组活动，使主妇们释放自己的心理负担；面对繁重的家事，按优先顺序列出解决方法；通过小组活动发现或挖掘她们的特长。（3）充分整合社会资源：鼓励和支持她们发挥自己的长处，积极就业；积极为主妇们提供就业机会；借助社区救助机构，缓解主妇们的生活困难；请社区志愿者为困难家庭定期服务，减轻主妇照顾家人的负担。3.方案执行：整合社会资源、设计好小组活动内容、监督执行进度等。4.方案评估：家庭主妇们的满意度、方案执行情况及效果评估等。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题案例三 某社区今年有许多高三学生要参加高考，现在他们都承受着巨大的压力，不知道怎么选择学校，不明白志愿如何填报，恐怕考试发挥失常，出现了不同程度的焦虑状况，学习效率开始下降。这些高中生的家长请社会工作者提供帮助。 【问题】 假如你是该社区的一名社会工作者，请针对这些高三学生的需求，拟订一份社区服务方案。正确答案： (1)问题的陈述与分析
高考对于高中生来说是人生中的大事,他们在参加高考前会面临一些问题,包括:如何提高学习效率、如何减轻高考压力、如何选择学校、如何填报志愿等。
(2)方案设计
根据上述分析,社会工作者设计的社区服务方案如下:
①方案目标
帮助考生缓解考试压力,提高学习效率,根据自己的实力和兴趣填报合适的学校和专业。
②方案实施策略
a.缓解考试压力,提高学习效率。
第一,组织考生开展高考互助小组,相互交流,分享学习心得;
第二,通过放松训练法,帮助考生缓解考前紧张情绪和压力,把精力放在复习功课上,而不是放在担心考试上;
第三,开展体育运动及文化娱乐活动,调节考生生活,放松心情,快乐备考;
第四,邀请已顺利考上大学的大学生分享考试经验。
b.邀请有关考试专家为考生讲解选择学校、填报志愿的方法及注意事项。
c.开展考生家长支持小组。
帮助家长了解考生备考阶段的心理、生理需求,使其不因过度关心考生,而给考生带来压力,与考生一起顺利渡过高考这一关。
③方案执行
包括调动社区及社会相关资源、开展考生互助及家长支持小组、监督服务执行进度等。
④方案评估
包括考生、家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题方案设计题：某社区今年有许多高三学生要参加高考，现在他们都承受着巨大的压力，不知道怎么选择学校，不明白志愿如何填报，恐怕考试发挥失常，出现了不同程度的焦虑状况，学习效率开始下降。这些高中生的家长请社会工作者提供帮助。 问题：假如你是该社区的一名社会工作者，请针对这些高三学生的需求，拟订一份社区服务方案。正确答案： （一）问题的陈述与分析：高考对于高中生来说是人生中的大事，他们在参加高考前会面临一些问题，包括：如何提高学习效率、如何减轻高考压力、如何选择学校、如何填报志愿等。
（二）方案设计：根据上述分析，社会工作者设计的社区服务方案如下：1.方案目标：帮助考生缓解考试压力，提高学习效率，根据自己的实力和兴趣填报合适的学校和专业。2.方案实施策略：（1）缓解考试压力，提高学习效率：第一，组织考生开展高考互助小组，相互交流，分享学习心得；第二，通过放松训练法，帮助考生缓解考前紧张情绪和压力，把精力放在复习考试上，而不是放在担心考试上；第三，开展体育运动及文化娱乐活动，调节考生生活，放松心情，快乐备考；第四，邀请已顺利考上大学的大学生分享考试经验。（2）邀请有关考试专家为考生讲解选择学校、填报志愿的方法及注意事项。（3）开展考生家长支持小组：帮助家长了解考生备考阶段的心理、生理需求，使其不因过度关心考生，而给考生带来压力，与考生一起顺利渡过高考这一关。3.方案执行：包括调动社区及社会相关资源，开展考生互助及家长支持小组，监督执行进度等。4.方案评估：包括考生、家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。解析： 暂无解析 -
第13题：
方案设计题：某街道有许多困难家庭，你将为这些被生活所困的家庭主妇提供服务。请你针对服务对象拟订一份服务方案。
正确答案: （一）问题的陈述分析：这些家庭主妇因各种原因生活发生了困难，会面临就业、家人照料、对生活失去信心等问题。
（二）方案设计：根据这些家庭主妇的问题，设计小组工作方案，主要是：1.方案目标：使家庭主妇们树立信心，自强、自立，改善生活。2.方案实施策略：（1）介入前的准备工作：通过家访、交流，了解各位主妇的实际情况。（2）制订小组活动计划和内容：通过小组活动，使主妇们释放自己的心理负担；面对繁重的家事，按优先顺序列出解决方法；通过小组活动发现或挖掘她们的特长。（3）充分整合社会资源：鼓励和支持她们发挥自己的长处，积极就业；积极为主妇们提供就业机会；借助社区救助机构，缓解主妇们的生活困难；请社区志愿者为困难家庭定期服务，减轻主妇照顾家人的负担。3.方案执行：整合社会资源、设计好小组活动内容、监督执行进度等。4.方案评估：家庭主妇们的满意度、方案执行情况及效果评估等。 -
第14题：
方案设计题：你所在的社区有许多外来务工者子女，他们白天在学校学习，回家后就没有人看管照顾，平时的课余生活也比较单一。请针对这些外来务工者子女，拟订一份社区服务方案。
正确答案: （一）问题的陈述及分析：外来务工者子女遇到的问题包括课余生活比较单一、没有人辅导学习、缺乏和父母的交流等。（二）方案设计：根据上述外来务工者子女的需求，设计出社区服务方案，其中包括：1.方案目标：丰富外来务工者子女的课余生活，使其拥有更好的生活和学习环境。2.方案实施策略：（1）增加孩子与父母的交流，提高家庭系统的支持作用。（2）定期组织外出活动，让孩子们了解城市的变化。（3）联系社区志愿者队伍，定期为孩子们提供学习辅导。（4）利用社区其他资源为孩子们提供服务（如安排晚托班、提供膳食等）。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括外来务工者子女和家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。 -
第15题：
方案设计题：某社区今年有许多高三学生要参加高考，现在他们都承受着巨大的压力，不知道怎么选择学校，不明白志愿如何填报，恐怕考试发挥失常，出现了不同程度的焦虑状况，学习效率开始下降。这些高中生的家长请社会工作者提供帮助。 问题：假如你是该社区的一名社会工作者，请针对这些高三学生的需求，拟订一份社区服务方案。
正确答案: （一）问题的陈述与分析：高考对于高中生来说是人生中的大事，他们在参加高考前会面临一些问题，包括：如何提高学习效率、如何减轻高考压力、如何选择学校、如何填报志愿等。
（二）方案设计：根据上述分析，社会工作者设计的社区服务方案如下：1.方案目标：帮助考生缓解考试压力，提高学习效率，根据自己的实力和兴趣填报合适的学校和专业。2.方案实施策略：（1）缓解考试压力，提高学习效率：第一，组织考生开展高考互助小组，相互交流，分享学习心得；第二，通过放松训练法，帮助考生缓解考前紧张情绪和压力，把精力放在复习考试上，而不是放在担心考试上；第三，开展体育运动及文化娱乐活动，调节考生生活，放松心情，快乐备考；第四，邀请已顺利考上大学的大学生分享考试经验。（2）邀请有关考试专家为考生讲解选择学校、填报志愿的方法及注意事项。（3）开展考生家长支持小组：帮助家长了解考生备考阶段的心理、生理需求，使其不因过度关心考生，而给考生带来压力，与考生一起顺利渡过高考这一关。3.方案执行：包括调动社区及社会相关资源，开展考生互助及家长支持小组，监督执行进度等。4.方案评估：包括考生、家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。 -
第16题：
学生因喝酒违反学校管理规定，下列叙述正确的是（）
- A、学生不得在校园内喝酒，违者一经发现，直接开除
- B、学生因喝酒扰乱学校正常的教学、工作和生活秩序的，给予严重警告以上处分
- C、学生因喝酒打架或聚众滋事者，给予严重警告处分
- D、学生因喝酒经学校屡次教育无效，或造成重大不良影响，或受过一次以上（含一次）纪律处分的，给予开除学籍处分
正确答案:B,C -
第17题：
问答题方案设计题：你将从社区医务社会工作者的角度开发与运用社区资源，为社区居民健康服务，请你针对它拟订一份服务方案。正确答案： （一）问题的陈述及分析：以人的健康为中心，以家庭为单位，以社区为范围，以需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点，合理使用社区资源和适宜技术，提高社区居民的健康水平。
（二）方案设计：以解决社区医疗卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的，提供融预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育指导等服务为一体的社区健康服务。1.方案目标：改善社区卫生服务，让人人享有健康、安全的社区生活环境。2.方案实施策略：
（1）疾病常常给患者和患者的家庭带来经济上的困难。有两类社会资源可帮助他们应对这一困境：一是制度性的资源，通过一套制度化的规章、程序和方法来获取，如国家医疗保障制度；一是非制度性的资源，是偶发性的，如慈善捐款。社区可以为病人及其家属带去有形及无形的物质、心理、精神支持，因此要大力开发与运用社区资源。
（2）基层政府机构、社区内各类民间团体、企事业单位、个人都是非制度性资源来源。社区医疗工作者应运用认识社区、建立关系、介入模式应用、策划与评估这些社区工作步骤来发掘与运用资源；发展公共关系、善用大众传播工具，社会工作者利用媒体传播活动信息，接受媒体采访能够迅速扩大影响，是获得非制度性资源的重要手段。
（3）志愿者服务则是社区资源的另一表现形式。由于医务社会工作事务繁多，人员紧张，需要借助志愿者的力量。志愿者服务一方面可以给病人和家属提供关怀与协助，另一方面可以促进医患沟通，改善医疗品质，还可以在社会上培养互助精神，促进社会和谐。特别是培训康复的病人做志愿者，更能赢得病人的信任，直接促进医疗护理的效果，在提供情绪支持方面效果更突出。3.方案执行：主要包括整合社会资源、扩大社会影响、提供社会服务、促进社会发展。4.方案评估：社区医疗、社区预防、社区保健、社区康复、社区健康教育、社区公共卫生及其他专项服务等群众满意度，社区健康效果评估，应急突发卫生事件的处置能力评估。解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题方案设计题：你所在的社区有许多外来务工者子女，他们白天在学校学习，回家后就没有人看管照顾，平时的课余生活也比较单一。请针对这些外来务工者子女，拟订一份社区服务方案。正确答案： （一）问题的陈述及分析：外来务工者子女遇到的问题包括课余生活比较单一、没有人辅导学习、缺乏和父母的交流等。（二）方案设计：根据上述外来务工者子女的需求，设计出社区服务方案，其中包括：1.方案目标：丰富外来务工者子女的课余生活，使其拥有更好的生活和学习环境。2.方案实施策略：（1）增加孩子与父母的交流，提高家庭系统的支持作用。（2）定期组织外出活动，让孩子们了解城市的变化。（3）联系社区志愿者队伍，定期为孩子们提供学习辅导。（4）利用社区其他资源为孩子们提供服务（如安排晚托班、提供膳食等）。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括外来务工者子女和家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题方案设计题:假如你是一名社区社会工作者，如今在你所工作的高校社区里有许多已退休的高校教职员工，请针对这些老人的需求，拟订一份社区服务方案。正确答案： （一）问题的陈述及分析：高校退休教职员工与其他退休人员相类似，在生活上也会面临饮食、居住、生活照顾以及参加社会活动、文体活动等方面的一系列问题。
（二）方案设计：根据上述社区老人的需求，设计出社区服务方案，其中包括：1.方案目标：协助老人提高家庭生活质量，发挥他们的特长，使其享有健康、安全、温馨的社区生活环境，老有所养，老有所为。2.方案实施策略：（1）充分利用老年之家等社区照顾机构，为老人提供居家服务。（2）组织开展丰富多彩的各类文体活动，发挥老人的特长和作用。（3）成立社区志愿者队伍，定期为社区老年人提供生活照料和精神慰藉服务。（4）利用社区其他资源为老人提供服务，如帮助生活困难的空巢独身老人料理生活、提供送餐服务等。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括老人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。解析： 暂无解析 -
第20题：
填空题“某学校的教研室正在讨论开发新课程的方案。”适合于这一情景的条款是（）正确答案： 7.3.1解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题方案设计题：近年来，随着结婚率的增长，医院孕妇的人数也大大增加。你是一名医务社工，你所在的医院将针对孕妇的需求开展一次活动，请针对孕妇的特点，拟订一份医务活动服务方案。正确答案： （一）问题的陈述及分析：孕妇会面临包括家庭关系变化、产前心理问题、妊娠反应、自我保健等问题。
（二）方案设计：根据上述孕妇的需求，设计出医务服务方案如下：1.方案目标：帮助孕妇缓解产前紧张情绪，培养科学的育儿态度。2.方案实施策略：（1）为孕妇开展医学知识的讲座，解答她们的问题。（2）组织夫妇联谊活动，增进大家的交流，分享经验。（3）为丈夫们提供相关的学习机会，让他们更好地关心照顾孕妇。3.方案执行：主要包括整合医院资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括孕妇对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题案例五 某社区的居民主要是外来务工者，他们的子女白天在附近的农民工子弟学校上课学习，下午放学回家后因家长们的忙碌而没有人看管照顾，平时的课余生活也比较单一枯燥。 【问题】 假如你是一名社会工作者，请针对这些外来务工者的子女，拟订一份社区服务方案。正确答案： (1)问题的陈述与分析
外来务工者子女面临的困境主要有:缺乏和父母的交流、课余生活比较单一、没有人看管照顾、辅导学习等。
(2)方案设计
针对外来务工者子女的困境,社会工作者设计的社区服务方案内容应包括:
①方案目标
丰富外来务工者子女的课余生活,使其拥有更好的生活和学习环境。
②方案实施策略
a.与孩子们的家长联系,传授他们亲子沟通的方法,使其在有限的时间内增加与孩子的交流,关心他们的学习生活,提高家庭系统的支持作用;
b.联系社区志愿者队伍,定期为孩子们提供学习辅导;
c.利用自身资源,在这些孩子内部建立互帮互助小组,如课余时间组织有意义的活动或在一起完成功课等;
d.定期组织一些外出活动,让孩子们开阔眼界,了解城市的变化;
e.利用社区其他资源为孩子们提供服务,例如安排晚托班、提供膳食、提供活动场所等。
③方案执行
主要包括整合社区资源、提供服务、监督服务执行进度、处理危机等。
④方案评估
包括外来务工者子女和家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题方案设计题：假如你在某一青少年福利机构实习，该机构专门服务于有偏差行为的青少年。机构督导希望你能够设计一个小组工作服务方案，为10名有逃学、撒谎、偷窃等行为的青少年提供服务。请针对这一情况，拟订一份小组工作服务方案。正确答案： （一）问题的陈述与分析：研究表明，青少年逃学、撒谎、偷窃等偏差行为的产生受到内部不良心理因素和外部环境的影响，这包括家庭、朋辈、社会风气等的影响，具有以下特征：①自身不良心理因素的影响。②家庭不良教育的影响。③朋辈群体的不良影响。④学校教育方法不当，教育功能偏颇。⑤社会不良风气的影响。⑥业余生活贫乏。基于以上几点，我们发现这些青少年可能存在以下的需求：①控制情绪放松的技巧。②改善偏差行为的技巧。③自我管理的技巧。④朋辈群体正向支持的需求。⑤沟通的技巧。
（二）方案设计：针对上述情况，社会工作者计划在所服务的社区内开展一个"我的人生我做主"的小组活动。其方案如下：1.小组名称：我的人生我做主。2.小组工作目标：总目标：帮助社区青少年改善行为上的偏差，调节不良心理，舒缓情绪。具体目标：协助成员意识到行为偏差的后果和对他人的影响，帮助成员学习情境分析和问题解决的技巧，在偏差行为发生时坚决说"不"。学习自我管理的技巧，情绪波动时学会处理及放松技巧。3.拟定小组成员人数：10人。4.小组人员招募方法：所在福利机构转介。5.小组执行计划（略）。6.方案执行：涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。7.方案评估：包括服务对象的满意度、方案执行情况及效果评估。解析： 暂无解析