多选题车险核赔管理应该关注以下哪些方面的重要工作：（）A理赔的专业化管理B理赔的成本管理C理赔的服务支持D理赔的客户关系管理

题目
多选题
车险核赔管理应该关注以下哪些方面的重要工作：（）
A

理赔的专业化管理

B

理赔的成本管理

C

理赔的服务支持

D

理赔的客户关系管理

相似考题

1.原则上保险公司可以将车险核损、核赔权授予修理单位等非本公司系统内的机构或人员。此题为判断题(对，错)。

2.甲、乙 两车互碰造成双方车损， 甲车主责(损失2000 元)，乙车次责(损失1500 元)，则两车交强险赔付结果为：A.甲车交强险自赔2000 元，乙车交强险自赔1500 元。B.甲车交强险赔付乙车1500元，乙车交强险赔付甲车0元。C.甲车交强险赔付乙车1500元，乙车交强险赔付甲车2000 元。

3.省级分公司应在车险新理赔业务系统中制订规则,将以下()车险案件提交集中核赔:A、盗抢险案件B自燃险案件C全车损失事故案件D通赔案件

4.机动车险费率改革中关于附加险变化不正确的是()A、倒车镜、车灯单独损坏险并入车损险B、新增机动车损失保险无法找到第三方特约险C、基本险不计免赔特约和附加险不计免赔特约合并为不计免陪险D、删除新增设备损失险

参考答案和解析
正确答案： C,A
解析： 暂无解析
更多“车险核赔管理应该关注以下哪些方面的重要工作：（）”相关问题

  • 第1题：

    原则上保险公司将车险核损、核赔权授予修理单位等非本公司系统内的机构或人员是合规的。()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：对

  • 第2题：

    保险车辆与三者车没有发生碰撞但交警认定保险车辆负主责，保险公司( )。

    A.交强险赔，三者险不赔

    B.交强险不赔，三者险赔

    C.交强险、三者险都不赔

    D.交强险、三者险都应赔


    参考答案：D

  • 第3题：

    被保险人投保了示范条款车损险，无责情况下申请代位求偿，车损险保险公司在计算代位赔款时，是否应该加扣20%事故责任免赔率？


    正确答案:不能加扣。因为根据车损险有关事故责任免赔率的规定，“被保险机动车一方负次要事故责任的，实行5%的事故责任免赔率；负同等事故责任的，实行10%的事故责任免赔率；负主要事故责任的，实行15%的事故责任免赔率；负全部事故责任或单方肇事事故的，实行20%的事故责任免赔率。”事故中无责，不扣事故责任免赔率。

  • 第4题：

    车险网上理赔系统中，控制赔付的关键平台是（）

    • A、报案、定损
    • B、定损、核损
    • C、核损、核赔
    • D、核价、核损

    正确答案:C

  • 第5题：

    车险核赔管理应该关注以下哪些方面的重要工作：（）

    • A、理赔的专业化管理
    • B、理赔的成本管理
    • C、理赔的服务支持
    • D、理赔的客户关系管理

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    理赔管理，考核车险核损报价管控成效和非车险赔案质量，权重为（）。

    • A、5%、10%
    • B、5%、5%
    • C、10%、5%
    • D、10%、10%

    正确答案:B

  • 第7题：

    全国车险通赔管理办法中明确注销、拒赔案件由（）发起相关申请，但核赔由（）完成。

    • A、承保公司；承保公司
    • B、受托公司；承保公司
    • C、承保公司；受托公司
    • D、受托公司；受托公司

    正确答案:B

  • 第8题：

    车险保险条款规定，当保险车辆在事故中承担主责时，其商业三者险的事故责任免赔率（）；承担次要责任时，车损险的事故责任免赔率（）。


    正确答案:15%；5%

  • 第9题：

    5千元≤个案累计总追偿费用或放弃追偿金额＜（）万元，由集团运营管理中心车险两核作业部首席核赔人角色审批同意后支付

    • A、10
    • B、2
    • C、5
    • D、20

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    条款中以下各险种可以投保不及免赔率特约险的附加险是（）
    A

    自燃损失险

    B

    单玻险

    C

    盗抢险

    D

    机动车停驶损失险


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    根据《未决赔案管理规定》，如果车险报案后超过（）天仍未立案，车险理赔系统将不能直接进行立案处理。

    正确答案： 3
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    理赔管理，考核车险核损报价管控成效和非车险赔案质量，权重为（）。
    A

    5%、10%

    B

    5%、5%

    C

    10%、5%

    D

    10%、10%


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下保险,哪个险种属于附加险种()。

    A.车损险

    B.不计免赔险

    C.盗抢险

    D.第三者责任险


    参考答案：C

  • 第14题：

    全国车险通赔管理办法中处理规则是：（）

    • A、通赔案件由出险地负责核赔
    • B、通赔案件由承保公司负责核赔
    • C、通赔案件的系统单证收集和理算工作可不在同一家公司完成
    • D、通赔案件的系统单证收集和理算工作在同一家公司完成

    正确答案:B,D

  • 第15题：

    在处理交强险“互碰自赔”类案件时，下列哪些案件应当引起重点关注（）。

    • A、没有投保商业险的轿车
    • B、拖拉机
    • C、摩托车
    • D、没有投保商业车损险的轿车

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    保险公司为提高理赔效率，可以将车险核损、核赔权授予修理单位等非公司系统内的各类机构或人员。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    根据《未决赔案管理规定》，如果车险报案后超过（）天仍未立案，车险理赔系统将不能直接进行立案处理。


    正确答案:3

  • 第18题：

    电网销渠道车险客户理赔在全国范围内，对于电、网销客户不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额主要包括（）等方面。

    • A、单证收集
    • B、理算
    • C、核赔
    • D、通知财务付款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    下列关于核赔作废说法正确的是（）

    • A、已做过收付费登记的核赔通过的计算书不能核赔作废
    • B、未做收付费登记的核赔通过的计算书可以核赔作废
    • C、存在未完成的商业险计算书，能做交强险核赔作废
    • D、存在未完成的商业险计算书，能做商业险核赔作废

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    条款中以下各险种可以投保不及免赔率特约险的附加险是（）

    • A、自燃损失险
    • B、单玻险
    • C、盗抢险
    • D、机动车停驶损失险

    正确答案:C

  • 第21题：

    车险理赔运作规范所涉及的工作岗位有（）

    • A、95512电话中心坐席
    • B、专职核价岗、专职核损岗
    • C、理赔品质审计岗
    • D、导陪岗、缮制岗、核赔岗
    • E、车险理赔服务中心管理岗

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    多选题
    车险理赔运作规范所涉及的工作岗位有（）
    A

    95512电话中心坐席

    B

    专职核价岗、专职核损岗

    C

    理赔品质审计岗

    D

    导陪岗、缮制岗、核赔岗

    E

    车险理赔服务中心管理岗


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    车险网上理赔系统中，控制赔付的关键平台是（）
    A

    报案、定损

    B

    定损、核损

    C

    核损、核赔

    D

    核价、核损


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

相关内容