单选题在培训效果评估的评估体系中，（）是第四级评估。（2010年11月二级真题）A 行为评估B 学习评估C 反应评估D 结果评估
题目
单选题
在培训效果评估的评估体系中，（）是第四级评估。（2010年11月二级真题）
A
行为评估
B
学习评估
C
反应评估
D
结果评估
相似考题
参考答案和解析
正确答案：
B
解析：
在培训效果评估的层次体系中，反应评估是第一级评估；学习评估是第二级评估；行为评估是第三级评估；结果评估是第四级评估。
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第1题：
在评估某培训项目所取得的成果时，可从四个层级对培训的效果进行评估，（ ）是第二级评估。A.学习
B.反应
C.结果
D.观念答案：A解析：学习评估是第二级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。评估的方法很具体，无论是测试、模拟、技能练习还是教师的评价，都是为了评估学习的情况。 -
第2题：
在培训效果的评估体系中，（ ）是第四级评估。A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估答案：D解析：四级评估分别为：反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。 -
第3题：
在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（ ）。A.行为评估
B.学习评估
C.反应评佶
D.结果评估答案：B解析：学习评估是第二级评佶，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方匮的收获。 -
第4题：
在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（）
- A、行为评估
- B、学习评估
- C、反应评估
- D、结果评估
正确答案:A -
第5题：
在培训效果评估的评估体系中，（）是第四级评估。（2010年11月二级真题）
- A、行为评估
- B、学习评估
- C、反应评估
- D、结果评估
正确答案:D -
第6题：
简述撰写培训评估报告的步骤。（2011年11月二级真题）
正确答案: 撰写评估报告的步骤主要包括：（1）撰写导言，首先说明评估实施的背景，即被评估的培训项目的概况，使读者对被评估的培训项目有一个大致的了解；其次，撰写者要介绍评估目的和评估性质；最后，撰写者必须说明评估此方案实施以前是否有过类似的评估。如果有的话，评估者能从以前的评估中发现哪些缺陷与失误。（2）概述评估实施的过程，这是评估报告的方法论部分，撰写者要交代清楚评估方案的设计方法、抽样及统计方法、资料收集方法和评估所依据的量度指标。（3）阐明评估结果，结果部分与方法论部分是密切相关的，撰写者必须保证两者之间的因果关系，不能出现牵强附会现象。（4）解释、评论评估结果和提供参考意见。这部分涉及的范围可以较宽泛。（5）附录，包括收集和分析资料用的图表、问卷、部分原始资料等。（6）报告提要，提要是对报告要点的概括，是为了帮助读者迅速掌握报告要点，要求简明扼要。 -
第7题：
对培训效果进行行为评估，评估单位应为（）。（2013年5月二级真题）
- A、培训单位
- B、受训者的直接主管
- C、培训教师
- D、受训者的单位主管
正确答案:B -
第8题：
在培训效果的评估体系中，（）是第四级评估
- A、行为评估
- B、学习评估
- C、反应评估
- D、结果评估
正确答案:D -
第9题：
单选题在培训效果的评估体系中，（）是第四级评估A行为评估
B学习评估
C反应评估
D结果评估
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题利用访谈法谈谈对培训效果评估的程序和步骤。[2014年11月二级真题] 相关试题：简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。[2009年11月二级真题]正确答案： 利用访谈法进行培训效果评估时,其具体程序和步骤如下:
(1)明确要采集的信息。
(2)设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中提问问题的清单,与调查问卷的设计类似。
(3)测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试,可以对访谈方案进行修改和完善,还可以提高访谈者的访谈技能。
(4)全面实施。
(5)进行资料分析,编写调查信息报告。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（ ）。A行为评估
B学习评估
C反应评估
D结果评估
正确答案： D解析：
在培训效果评估的层次体系中，反应评估是第一级评估；学习评估是第二级评估；行为评估是第三级评估；结果评估是第四级评估。 -
第12题：
单选题对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（）。（2010年5月二级真题）A笔试法
B心得报告
C提问法
D行为观察
正确答案： C解析： 对培训效果进行学习评估时，可以采用的评估方法包括提问法、角色扮演、笔试法、口试法、演讲、模拟练习与演示、心得报告与文章发表。 -
第13题：
在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（ ）。A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估答案：A解析：在培训效果评估的层次体系中，反应评估是第一级评估，学习评估是第二级评估，行为评估是第三级评估，结果评估是第四级评估。 -
第14题：
在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（ ）。A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估答案：B解析： -
第15题：
柯氏四级评估的第四级为（）。
- A、“4R”评估
- B、培训行为评估
- C、培训学习评估
- D、培训成果评估
正确答案:D -
第16题：
对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（）。（2010年5月二级真题）
- A、笔试法
- B、心得报告
- C、提问法
- D、行为观察
正确答案:D -
第17题：
在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）。（2012年11月二级真题）
- A、受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
- B、受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
- C、受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
- D、受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何
正确答案:D -
第18题：
（）是这个培训评估体系的核心部分。
- A、培训效果评估
- B、培训前期评估
- C、培训教材评估
- D、培训计划评估
正确答案:A -
第19题：
简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。（2009年11月二级真题）
正确答案:采用访谈法进行培训效果评估时，其具体步骤包括：（1）明确要采集的信息。（2）设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中提问问题的清单，与调查问卷的设计类似。（3）测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试，可以对访谈方案进行修改和完善，还可以提高访谈者的访谈技能。（4）全面实施。（5）进行资料分析，编写调查信息报告。 -
第20题：
问答题简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。（2009年11月二级真题）正确答案： 采用访谈法进行培训效果评估时，其具体步骤包括：（1）明确要采集的信息。（2）设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中提问问题的清单，与调查问卷的设计类似。（3）测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试，可以对访谈方案进行修改和完善，还可以提高访谈者的访谈技能。（4）全面实施。（5）进行资料分析，编写调查信息报告。解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题对培训效果进行行为评估，评估单位应为（ ）。[2013年5月二级真题]A培训单位
B受训者的直接主管
C培训教师
D受训者的单位主管
正确答案： C解析：
不同的培训评估层面，可以适用不同的培训评估方法，反应评估、学习评估的评估单位应为培训单位；行为评估的评估单位应为学员的直接主管上级；结果评估的评估单位应为学员的单位主管。 -
第22题：
单选题在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（）A行为评估
B学习评估
C反应评估
D结果评估
正确答案： A解析： 在培训效果评估的层次体系中，反应评估是第一级评估；学习评估是第二级评估；行为评估是第三级评估；结果评估是第四级评估。 -
第23题：
多选题关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（ ）。[2014年真题]A效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
B效果评估中应用最广的是层次评估模型
C反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
D结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
E学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面
正确答案： C,A解析：
D项，结果评估的硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类；软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面。