判断题全程导游员应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的情况。( )A 对B 错

题目
判断题
全程导游员应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的情况。(    )
A

对

B

错

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1.旅游团抵达一站后，无导游员迎接的现象称为（ ）。A．漏接B．空接C．错接D．误接

2.当旅游者离开当地前往下一站时，地陪应在旅游者（），核实旅游团（者）离开的交通票据。A.离站前一天 B.离站的当天 C.抵站后当天 D.抵站前一天

3.全陪应在离开上一站之前向（）通报旅游团的情况。A.境外组团社 B.国内组团社 C.接待社 D.下一站

4.下列属于空接的原因不是地接社导游人员责任的有（ ）。A．由于天气原因或某种故障，旅游团滞留在上一站或途中，而地陪未接到通知B．领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社C．由于导游员的疏忽，把别的旅游团当成了自己的团接走D．班次变更后旅游团推迟抵达，接待社有关部门未接到上一站的通知

参考答案和解析
正确答案： 错
解析：
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  • 第1题：

    全陪应在离开上一站之前向（）通报旅游团的情况。

    A.组团社计调部
    B.组团社接待部
    C.上一站
    D.下一站

    答案：D
    解析：

  • 第2题：

    全陪导游员应在离开一地之前向（）通报旅游团的情况。

    A.计调部
    B.组团社
    C.上一站
    D.下一站

    答案：D
    解析：
    在抵站服务中，全陪首先应做好通报旅游团情况的工作。且应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的情况，内容包括旅游团离开上一站和抵达下一站的确切时间，所乘的航班号（车次、船次），有无人员变动、旅游者的要求、全程导游员的意见与建议等。

  • 第3题：

    抵站服务是全陪导游员带领旅游团从上一站抵达下一站时所提供的有关服务，主要包括哪几项内容？


    正确答案: （1）通报旅游团情况；
    （2）带领旅游团出站；
    （3）做好与地陪的接头工作；
    （4）转告旅游团情况。

  • 第4题：

    全程导游员应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的情况。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    地陪接到入境旅游团后，应立即与（）、全陪或旅游团成员核对实到人数。

    • A、领队
    • B、组团社
    • C、地接社
    • D、上一站导游员

    正确答案:A

  • 第6题：

    如果旅游团离开本地赴下一站，地陪通常应在旅游团离开当日（）时前办理退房手续。

    • A、12
    • B、15
    • C、18
    • D、20

    正确答案:D

  • 第7题：

    单选题
    全程导游员应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的情况，内容包括旅游团离开上一站和抵达下一站的确切时间，所乘的航班号（车次、船次），有无人员变动、旅游者的要求，全程导游员的意见与建议等。这种服务叫做（     ）
    A

    接洽转递

    B

    联络通报

    C

    停留服务

    D

    站点服务


    正确答案： B
    解析：

  • 第8题：

    单选题
    当旅游者离开当地前往下一站时，地陪应在旅游者（　　），核实旅游团（者）离开的交通票据。
    A

    离站前一天

    B

    离站的当天

    C

    抵站后当天

    D

    抵站前一天


    正确答案： D
    解析：
    旅游团离开的前一天，地陪应认真核实旅游团离开的机（车、船）票，包括团名、代号、人数、全陪姓名、去向、航班（车次、船次）、起飞（开车、起航）时间（时间要做到四核实：计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间）、在哪个机场（车站、码头）离开等事项，然后移交给全陪。

  • 第9题：

    单选题
    如果旅游团离开本地赴下一站，地陪通常应在旅游团离开当日（）时前办理退房手续。
    A

    12

    B

    15

    C

    18

    D

    20


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    全陪导游员应在离开一地之前向（　　）通报旅游团的情况。
    A

    计调部

    B

    组团社

    C

    上一站

    D

    下一站


    正确答案： C
    解析：
    全陪应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的情况，内容包括旅游团离开上一站和抵达下一站的确切时间，所乘的航班号（车次、船次），有无人员变动、旅游者的要求、全程导游员的意见与建议等。

  • 第11题：

    单选题
    全陪应在离开上一站之前向（　　）通报旅游团的情况。
    A

    组团社计调部

    B

    组团社接待部

    C

    上一站

    D

    下一站


    正确答案： D
    解析：
    全陪应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的情况，内容包括旅游团离开上一站和抵达下一站的确切时间、所乘的航班号（车次、船次），有无人员变动、旅游者的要求、全程导游员的意见与建议等。

  • 第12题：

    单选题
    为防止空接事故的发生，导游人员所采取的预防措施，不正确的是（　　）。
    A

    上一站旅行社或旅游团的全陪应及时将团队临时变更事宜通知下一站接待社

    B

    本站接待社应耐心等待上一站接待社沟通团队情况

    C

    旅行社内勤人员要有高度责任心，在接到上一站变更通知后，设法立即通知导游人员

    D

    导游人员应在接团前再次落实旅游团接待计划


    正确答案： D
    解析：
    为防止空接事故的发生，导游人员应采取的预防措施：①上一站旅行社或旅游团的全陪应及时将团队临时变更事宜通知下一站接待社；②本站接待社也应主动与上一站接待社沟通团队情况；③旅行社计调人员要有高度责任心，在接到上一站变更通知后，设法立即通知导游人员；④导游人员应在接团前再次落实旅游团（者）接待计划，有可能的话，应亲自到旅行社查阅有关值班记录和变更通知，并按接待计划预定时间提前抵达接站点。

  • 第13题：

    全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）

    A.带领旅游团出站
    B.与地陪接洽
    C.与地陪交接行李
    D.通报旅游团情况
    E.转告旅游团情况

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第14题：

    如果旅游团离开本地赴下一站，地陪通常应在旅游团离开当日（）时前办理退房手续。

    A.12
    B.15
    C.18
    D.20

    答案：A
    解析：
    在办理退房手续时，地陪要认真核对旅游团的用房数，无误后按规定结账签字，同时应注意饭店客房住宿结算时间的规定，通常在中午12:00之前，避免出现未按时退房的情况。

  • 第15题：

    全陪导游员应在离开一地之前向（）通报旅游团的情况。

    • A、计调部
    • B、组团社
    • C、上一站
    • D、下一站

    正确答案:D

  • 第16题：

    全程导游应保管好机（车、船）票和行李托运单，抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的地方导游。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    当旅游者离开当地前往下一站时，地陪应在旅游者（），核实旅游团（者）离开的交通票据。

    • A、离站前一天
    • B、离站的当天
    • C、抵站后当天
    • D、抵站前一天

    正确答案:A

  • 第18题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车停站信息预、播报及时，执行（）。

    • A、连环通报
    • B、“一站三报”
    • C、双边通报
    • D、“一站二报”

    正确答案:B

  • 第19题：

    判断题
    全程导游员应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的情况。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    离站前全陪应做好旅游团乘坐交通工具前的有关工作及上下站之间的衔接工作。

  • 第20题：

    问答题
    在离开最后一站的前一天晚上，全陪导游员应与旅游团话别，致欢送辞，主要内容包括哪些？

    正确答案： （1）简明扼要地回顾全程中的主要活动，表示与旅游者共同度过了一段愉快的旅行生活，对全团给予的合作表示感谢；
    （2）欢迎他们再次光临，表示愿再度同他们合作；
    （3）征求旅游者对整个接待工作的意见和建议。如途中发生过不愉快的事，借此机会致歉；
    （4）提醒他们离店前捆扎好（锁好）托运行李，带好随身物品和证件。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    地陪接到入境旅游团后，应立即与（）、全陪或旅游团成员核对实到人数。
    A

    领队

    B

    组团社

    C

    地接社

    D

    上一站导游员


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列哪一项不是空接的原因（）
    A

    由于天气原因或某种故障，旅游团滞留在上一站或途中，地陪未接到通知

    B

    领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社

    C

    由于导游员的疏忽，把别的旅游团当成了自己要接的团

    D

    班次变更后旅游团推迟抵达，接待社有关部门未接到上一站的通知


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    漏接是指旅游团抵达一站后，(  )的现象。
    A

    导游员接走了别的团

    B

    无导游员迎接

    C

    无领队迎接

    D

    无司机迎接


    正确答案： A
    解析：

  • 第24题：

    问答题
    抵站服务是全陪导游员带领旅游团从上一站抵达下一站时所提供的有关服务，主要包括哪几项内容？

    正确答案： （1）通报旅游团情况；
    （2）带领旅游团出站；
    （3）做好与地陪的接头工作；
    （4）转告旅游团情况。
    解析： 暂无解析

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