旅游者多次游览某一景点,希望不随团活动,并且未影响整个团队旅游活动
旅游者希望不按规定线路游览某一景点,并且游人不多,环境许可
晚上无活动安排,旅游者要求单独前往当地夜总会自由活动
旅游者要求去不对外开放的地区游览
第1题:
根据《导游人员管理实施办法》的规定,导游人员在导游活动中被扣除10分的情形包括( )。
A、向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的
B、私自带人随团游览的
C、欺骗、胁迫旅游者消费的
D、未通过年审继续从事导游业务的
E、讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的
第2题:
旅游者因某个要求得不到满足而提出提前离团,导游员经劝说无效,可满足其要求并退还其未享受的综合服务费。( )
第3题:
外国旅游者无论因为何种原因要求提前离团回国,导游人员都要在旅行社领导的指示下帮助其预订机票、办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。( ) A.正确 B.错误
此题为判断题(对,错)。
第4题:
外国旅游者因病要求提前离开中国,导游人员要在领导指示下协助旅游者重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅行社承担。 ( )
第5题:
旅游者患一般性疾病,导游可建议其离团休息,并告知医疗费用自理。
第6题:
导游人员可以离团私自活动。
第7题:
旅游者无特殊原因,只是某个要求得不到满足而提出提前离团的情况时,导游人员应如何处理这类情况?
第8题:
导游人员遇到可能危及旅游者安全的情形时,可自行调整接待计划。
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
第12题:
旅游者多次游览某一景点,希望不随团活动,并且未影响整个团队旅游活动
旅游者希望不按规定线路游览某一景点,并且游人不多,环境许可
晚上无活动安排,旅游者要求单独前往当地夜总会自由活动
旅游者要求去不对外开放的地区游览
第13题:
按照导游人员计分管理制度规定,旅游行政管理部门可以一次性扣除导游人员8分的情形是( )。
A、向旅游者兜售物品的
B、在导游活动中擅自终止导游活动的
C、在导游活动中向旅游者索要小费的
D、欺骗旅游者消费的
第14题:
导游人员在对旅游者进行急救时应注意的问题有 ( ) A.导游人员的处理只是应急处理,严重者必须送医院抢救或请医生前来救治 B.导游人员在处理过程中应请领队或其他旅游者在场 C.导游人员可买药给旅游者服用 D.导游人员的自备药物一般不给旅游者服用
第15题:
按照导游人员记分管理制度规定,旅游行政管理部门可以一次性扣除导游人员6分的情形是( )。 A.在导游活动中擅自中止导游活动的 B.擅自带人随团旅游的 C.在导游活动中向旅游者索要小费的 D.欺骗旅游者消费的
第16题:
个别旅游者因病、因事或其他原因需要提前离开时,导游员应协助办理_____________签证等离团手续。
第17题:
根据《导游人员管理条例》,下列哪种情形是导游员行使调整或变接待计划权的条件之一()
第18题:
根据《导游人员管理条例》,下列哪种情形是导游员行使调整或变接待计划权的条件之一()
第19题:
导游人员在导游活动中有下列()情形之一的,扣除8分。
第20题:
依据《导游人员管理条例》规定,导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,有权单方改变接待计划。( )
第21题:
遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形
在旅游活动开始之前
征得部分旅游者同意
事后向旅行社报告
第22题:
对
错
第23题:
遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形
在旅游活动过程中
征得部分旅游者同意
立即报告被委派的旅行社
第24题:
对
错