保管票证
落实交通票据
归还证件
协助饭店结清与游客有关账目
第1题:
在旅游团离开各地之前,全陪应协助__________和__________妥善办理离站事宜,向游客讲清行李的有关规定,并提醒游客带好旅行证件。
第2题:
旅游团离开的前一天,地陪应及时将证件归还游客,并当面向客人点清数目。 ( )
第3题:
导游员为入境旅游团服务,在工作中需要游客的证件时,应经由()收取,用毕立即如数归还。
第4题:
在送站前一天的导游服务中,摆在地陪面前的第一位工作是()。
第5题:
在旅游团离开各地之前,全陪应协助领队和地陪清点、交接和托运行李,妥善保存行李票据。
第6题:
对
错
第7题:
妥善保管票证
保证游客的安全,预防和处理各种事故
提醒地陪落实离站的交通票据及离站的准确时间
监督各地服务质量,酌情提出改进意见和建议
第8题:
集中交运行李
通知饭店退房
向全陪移交交通票据
热情与客人告别
第9题:
保管票证
落实交通票据
归还证件
协助饭店结清与游客有关账目
第10题:
全陪
领队
地陪
团长
第11题:
集中交运行李
结清饭店账目
向全陪移交交通票据
热情与客人告别
第12题:
核实旅游团离开的交通票据
与全陪、领队商定出行李时间
与司机商定集合、出发时间
与全陪、领队商定房费结算时间
与全陪、领队商定叫早时间
第13题:
在各站的离站服务中,全陪的主要工作是( )。
A.提前提醒地陪落实离站的交通票据与离站的准确时间
B.协助领队和地陪办理离站事宜
C.妥善保管票证
D.协助旅游者与饭店结清有关账目
第14题:
地陪应及时提醒、督促__________尽快与饭店结清与其有关的各种账目;地陪应及时通知饭店有关部门旅游团的__________时间,提醒其及时与旅游者结清账目。
第15题:
全陪末站服务程序中离开末站前的准备工作,一般包括()。
第16题:
在旅游团离开各地之前,全陪主要进行的工作有()。
第17题:
在送旅游团离开本地之前,地陪应做的工作主要有()等。
第18题:
协助领队和地陪办理离站事宜
提前落实离境交通
到达机场(车站、码头)后,与地陪交接有关票证,核准并妥善保管
办理行李托运
第19题:
提醒游客将不能随身携带的纪念品进行托运
致欢送词
提前1小时到达机场,协助全陪办理登机手续
向游客分发返程交通票证
将游客送至机场后方可离开
第20题:
对
错
第21题:
督促地方接待旅行社订妥各种返程票据并及时向游客通报。票据原则上由领队或全陪保管,登机或上车前再分发给游客,以避免个别游客粗心大意丢失票证。
提醒游客保管好自己的证件和物品,尤其不要将旅行证件存放在托运的行李中。
与地陪结清各类费用,注意保管好相关发票,以备报账之用。
请地陪安排好送站车辆和出发时间,确保旅游团在规定的时间到达机场或车站。
接受下一个带团任务。
第22题:
提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间
协助领队和地陪办理离站的有关事宜
征求游客对整个接待工作的意见和建议
在交通港与地陪交接交通票、行李卡或行李托运单,点清核准后妥善保管
第23题:
协助饭店结清与游客的有关帐目
核实、确认交通票据
商定出行李时间
及时归还证件
第24题:
做好上下站的联络工作
核实交通票据
确定出行李的时间和方法
协助饭店结清账目
及时归还证件