安全权
知情权
依法求偿权
受教育权
第1题:
第2题:
第3题:
消费者权益保护称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和()的自然人。
第4题:
银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的()。
第5题:
银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,为了帮助客户获得高收益,可以主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。
第6题:
《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者权益保护,是指银行业通过适当的程序和措施,推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到公平、()和诚信 的对待。
第7题:
下列关于银行业消费者的主要权利的说法,错误的是()。
第8题:
银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易
银行业金融机构应当尊重银行业消费者的自主交易权
银行业金融机构不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务
银行业金融机构应当在产品销售过程中,严格区分自有产品和代销产品,不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
接受银行业服务
接受商场服务
接受商品服务
接受消费者服务
第12题:
对
错
第13题:
第14题:
第15题:
()是指银行消费者在银行消费过程中,除因自愿承担银行已提示的风险而造成的损失外,遭受人身,财产损害时,如银行有责任的,有向银行提出请求赔偿的权利。
第16题:
银行对消费者进行电子银行业务风险提示、安全教育的对象,不能局限于电子银行消费者,而应包括银行所有消费者甚至是银行潜在消费者。
第17题:
在消费者购买产品和接受服务之前,银行业金融机构应当主动践行告知义务,实事求是地加强事先宣传讲解和()提示。
第18题:
《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者是指()和()的自然人。
第19题:
银行业金融机构对于确实存在问题的银行业产品和服务,造成损失的,可根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿,对同一产品和服务的投诉可依据不同银行业消费者的不同诉求,进行不同数额的赔偿或补偿。
第20题:
安全权
知情权
依法求偿权
受教育权
第21题:
客户
企业
自然人
同业机构
第22题:
对
错
第23题:
银行消费者的受算重权
银行消费者的公平交易权
银行消费者的损害赔偿权
银行消费者的知情权
第24题:
对
错