判断题质量的本质是用户对一种产品或服务的某些方面所做出的评价。A 对B 错

题目
判断题
质量的本质是用户对一种产品或服务的某些方面所做出的评价。
A

对

B

错

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1.手机支付是一种允许移动用户使用其移动终端对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。()此题为判断题(对，错)。

2.质量主要是就产品或服务的使用、可靠性、寿命,外观等而言的,它是用户购买产品或要求提供服务的()。

3.质量监督是（ ）。A．根据政府法令或规定，对产品、服务质量和企业保证质量所具备的条件进行监督活动B．根据政府的法令，对产品的质量进行监督活动C．根据政府的规定，对产品服务质量进行监督活动D．根据政府法规，对企业保证质量所具备的条件进行监督活动E．根据国家法令或规定，对产品和企业保证质量所具备的条件进行监督活动

4.()是指从事展会上所展示的某类展品或服务的设计、开发、生产、销售或服务的专业人士及该产品的用户代表。

更多“质量的本质是用户对一种产品或服务的某些方面所做出的评价。”相关问题

  • 第1题：

    下列关于招标采购的质量目标的说法中，正确的有()。

    A、质量的本质是与满足要求有关的一个产品或服务的所有特性和特点的集合
    B、从生产的角度出发，质量表现为产品符合规定要求的程度
    C、质量仅仅指产品质量
    D、从用户使用要求出发，质量表现为产品的适用性
    E、质量是一个静态的指标

    答案：A,B,D
    解析：
    C项，质量具有广义性，即在质量体系所涉及的范畴内，招标人对产品、过程或体系都可能提出要求，质量不仅指产品质量，也指过程和体系的质量。E项，质量具有时效性。招标人对于供应商的产品、过程和体系的要求和期望是不断变化的。质量应该是个变动的过程，招标人与供应商应该不断协调以调整招标人对于质量不断变化的要求。

  • 第2题：

    下面哪能些质量的定义是正确的（）

    • A、质量就是使用户满意
    • B、质量就是符合客户特定的要求
    • C、质量就是企业对产品和服务的一种感觉
    • D、质量就是适用性

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    用户对质量的评价因素主要有（）。

    • A、硬件
    • B、心理影响
    • C、价格
    • D、品种
    • E、产品或服务支持

    正确答案:A,B,E

  • 第4题：

    物流服务中心每年组织各部门（单位）对供应商进行履约评价，供应商履约评价内容包含（）

    • A、产品的所达到的技术标准
    • B、产品的所达到的质量标准
    • C、供货服务水平
    • D、供货或服务的安健环表现

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    （）是指没计人员对产品或服务的一些性能所做出的接受或拒绝的选择。

    • A、售后服务
    • B、质量没计
    • C、质量特性
    • D、质量符合设计的程度

    正确答案:B

  • 第6题：

    分质量的特点是（）。

    • A、产品本身特有质量
    • B、产品能为用户直接感受的
    • C、反映了本工序的工作质量
    • D、反映了产品基本质量特性

    正确答案:C

  • 第7题：

    （）是一种产品或服务的性能和特征的集合体，它具有满足现实或潜在需求的能力。

    • A、质量营销
    • B、质量
    • C、促销服务
    • D、服务产品

    正确答案:B

  • 第8题：

    必须站在最终用户的角度来评价产品或服务的价值。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    （）的本质也是一种（）活动，是对教学活动现实的或潜在的价值做出判断的过程。


    正确答案:教学评价；价值判断

  • 第10题：

    多选题
    统计推断的工作过程正确的是（）。
    A

    一批产品（检测、数据整理）→样本（随机抽样）→样本质量评价（推断、分析和评价）→总体的质量

    B

    生产过程（随机抽样）→样本（推断、分析和评价）→样本质量评价（检测、数据整理）→总体的质量

    C

    一批产品（随机抽样）→样本（检测、数据整理）→样本质量评价（推断、分析和评价）→总体的质量

    D

    一批产品（推断、分析和评价）→总体的质量（随机抽样）→样本（检测、数据整理）→样本质量评价

    E

    生产过程（随机抽样）→样本（检测、数据整理）→样本质量评价（推断、分析和评价）→总体的质量


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    质量认证是由（）对产品或质量管理体系做出正确可靠的评价。
    A

    单位技术、质量部门

    B

    上级主管部门

    C

    第三方认证机构

    D

    消费者


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    质量认证是由（）对产品或质量管理体系做出正确可靠的评价。
    A

    本单位技术、质量部门

    B

    上级主管部门

    C

    第三方认证机构

    D

    消费者


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    质量认证是由（）对产品或质量管理体系做出正确可靠的评价。

    • A、本单位技术、质量部门
    • B、上级主管部门
    • C、第三方认证机构
    • D、消费者

    正确答案:C

  • 第14题：

    现金流量分析的作用有：（）

    • A、对获取现金的能力做出评价
    • B、对偿债能力做出评价
    • C、对收益的质量做出评价
    • D、对投资活动和筹资活动做出评价
    • E、进一步揭示现金流量信息所反映的企业基本活动，并从现金流量角度对企业状况做出评价

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    质量的本质是用户对一种产品或服务的某些方面所做出的评价。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    根据国标（GB6583.1-86），下列对质量定义正确的是（）

    • A、质量是产品或服务满足用户需要能力的特征和特性的总和。
    • B、质量是产品或服务满足明确需要能力的特征和特性的总和。
    • C、质量是产品或服务满足达到或超过用户需要能力的特征和特性的总和。
    • D、质量是产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。

    正确答案:D

  • 第17题：

    下列属于燃气器具安装和维修服务质量评价中规范的是（）

    • A、服务结束后，应主动请用户评价本次服务的服务质量
    • B、由用户在作业单上直接签名评议
    • C、引导用户评价或欺骗用户给予好的评价
    • D、假冒用户的评价

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    服务质量同有形产品的质量在内涵上的不同在于（）。

    • A、服务质量较有形产品的质量更难被消费者所评价
    • B、客户对服务质量的认识取决于他们预期同实际所感受到的服务水平的对比
    • C、客户对服务质量的评价不仅要考虑服务的结果，而且涉及服务的过程
    • D、有形产品不是客户感知的对象
    • E、服务质量的提高更加需要内部形成有效的管理和支持系统

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    （）是指产品满足用户某些方面需求的能力。

    • A、产品功能
    • B、产品类别
    • C、产品定位
    • D、产品档次

    正确答案:A

  • 第20题：

    质量认证是由（）对产品或质量管理体系做出正确可靠的评价。

    • A、单位技术、质量部门
    • B、上级主管部门
    • C、第三方认证机构
    • D、消费者

    正确答案:C

  • 第21题：

    判断题
    环境影响评价是环境质量评价的一种，它本质上是一种科学方法、技术手段。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    现金流量分析的作用有：（）
    A

    对获取现金的能力做出评价

    B

    对偿债能力做出评价

    C

    对收益的质量做出评价

    D

    对投资活动和筹资活动做出评价

    E

    进一步揭示现金流量信息所反映的企业基本活动，并从现金流量角度对企业状况做出评价


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    用户对质量的评价因素主要有（）。
    A

    硬件

    B

    心理影响

    C

    价格

    D

    品种

    E

    产品或服务支持


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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