单选题经营者向消费者提供商品或者服务所使用的格式条款，不得有免除或者部分免除经营者应当承担的合同（）义务。A 基本B 全部C 部分D 基础

题目
单选题
经营者向消费者提供商品或者服务所使用的格式条款，不得有免除或者部分免除经营者应当承担的合同（）义务。
A

基本

B

全部

C

部分

D

基础

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1.以下关于格式条款的说法错误的是()。A.经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定B.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易C.格式条款含有排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等规定的，其内容无效D.经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容外，无需按照消费者的要求予以说明

2.经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者（）的规定，或者（）免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

3.经营者以有奖、附赠、打折等形式提供的商品或者服务，应当保证质量，可以免除其应当承担的修理、重作、更换、退货义务以及其他责任。

4.经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法利益应当承担的民事责任的（ ）。A．经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示为准履行义务B．经营者应当赔偿消费者损失C．格式合同、通知、声明、店堂告示内容无效D．经营者可以更改格式合同、通知、声明、店堂告示内容再履行义务E．即可以免除民事责任

参考答案和解析
正确答案： C
解析： 暂无解析
更多“经营者向消费者提供商品或者服务所使用的格式条款，不得有免除或者部分免除经营者应当承担的合同（）义务。”相关问题

  • 第1题：

    下列关于格式条款的说法，不正确的是()。

    A.经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定

    B.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易

    C.经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容，但无需按照消费者的要求予以说明


    参考答案：C

  • 第2题：

    根据《消费者权益保护法》的规定，以下关于格式条款的说法错误的是( )。

    A.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易

    B.经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定

    C.经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容，且无需按照消费者的要求予以说明

    D.格式条款含有排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等规定的，其内容无效


    参考答案：C

  • 第3题：

    格式合同中有减轻、免除经营者应当承担的民事责任的条款，该格式合同无效。( )


    答案：错
    解析：
    经营者不得以格式合同、通知等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，不得减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，有以上内容的条款是无效的条款，并不是说整个格式合同无效。

  • 第4题：

    经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    经营者的义务有：（）

    • A、经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费的监督。
    • B、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生
    • C、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。
    • D、经营者可以以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    经营者向消费者提供商品或者服务所使用的格式条款，不得规定（）享有对合同的解释权。

    • A、经营者单方
    • B、消费者单方
    • C、双方
    • D、单方

    正确答案:A

  • 第7题：

    经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    经营者向消费者提供商品或者服务所使用的格式条款，不得有免除或者部分免除经营者应当承担的合同（）义务。

    • A、基本
    • B、全部
    • C、部分
    • D、基础

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者不得以通知、声明、店堂告示的方式，作为排除或者限制消费者的权利，减轻或免除经营者的责任，这是经营者的(　)义务。
    A

    不得侵犯消费者人格权

    B

    格式条款的合理使用义务

    C

    安全保障义务

    D

    质量担保义务


    正确答案： B
    解析：

  • 第10题：

    判断题
    经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者不得以通知、声明、店堂告示的方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任的规定，这是经营者的（　　）义务。[2016年真题]
    A

    不得侵犯消费者人格权

    B

    格式条款的合理使用

    C

    安全保障

    D

    质量担保


    正确答案： D
    解析：
    在保护消费者权益方面，经营者负有格式条款的合理使用义务，包括：①在经营活动中使用格式条款的经营者，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明，否则该条款无效。②经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，否则该内容无效。

  • 第12题：

    单选题
    经营者向消费者提供商品或者服务所使用的格式条款，不得规定（）享有对合同的解释权。
    A

    经营者单方

    B

    消费者单方

    C

    双方

    D

    单方


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式减轻、免除其损害消费者合法权益应承担的民事责任,这是经营者的()。

    A、保证人身、财产安全的义务

    B、确保宣传内容真实的义务#公平合理交易的义务

    C、保证商品或者服务符合要求的义务


    参考答案：C

  • 第14题：

    经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出消费者不公平、不合理的规定，或者减免、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任的

    A、经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示为履行义务

    B、经营者应当拒绝赔偿消费者损失

    C、格式合同、通知、声明、店堂告示内容无效

    D、经营者可以更改格式合同、通知、声明、店堂告示内容再履行义务

    E、可以免除刑事责任


    参考答案：C

  • 第15题：

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任，这属于经营者的（ ）的义务。

    A.不得侵犯消费者人格权
    B.安全保障
    C.格式条款的合理使用义务
    D.质量担保

    答案：C
    解析：

  • 第16题：

    （）是消费者行使自主选择权和知情权的基础和保障。

    • A、经营者提供安全商品和安全服务的义务
    • B、经营者向消费者提供商品或者服务真实情况的义务
    • C、经营者听取意见和接受消费者监督的义务
    • D、经营者不得以格式合同等方式损害消费权利的义务

    正确答案:B

  • 第17题：

    采用格式条款订立合同的，经营者应当遵循（）确定当事人之间的权利和义务，并采取合理方式提请消费者注意免除或者限制其责任的条款，按照消费者的要求，对该条款予以说明。

    • A、公平原则
    • B、诚实信用原则
    • C、平等原则
    • D、意思自治原则

    正确答案:A

  • 第18题：

    经营者不得以（）等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

    • A、格式条款
    • B、通知
    • C、声明
    • D、店堂告示

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    根据消费者权益保护法的规定，下列关于格式条款的说法正确的是（）

    • A、经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定
    • B、经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易
    • C、经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容，但无需按照消费者的要求予以说明
    • D、当经营者提供的跟格式条款有歧义时，经营者享有最终解释权

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    填空题
    经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者（）的规定，或者（）免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

    正确答案： 不公平、不合理, 减轻
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    经营者向消费者提供商品或者服务，应当履行法律规定或合同的约定义务。下列选项中（  ）是经营者法定的义务。
    A

    保守秘密的义务

    B

    听取意见和接受监督的义务

    C

    提供安全商品和安全服务的义务

    D

    订立格式合同的义务


    正确答案： C,B
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于经营者义务的说法，正确的有() 。
    A

    使用格式条款的经营者，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容

    B

    经营者采用网络、邮购方式等方式销售商品，承担7日无理由退货义务时，退货运费由经营者承担，另有约定除外

    C

    商品或者服务不符合质量要求的，经营者应当依照国家规定、当事人约定履行退货或者更换、修理等义务

    D

    租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记

    E

    经营者不得以店堂告示的方式作出减轻或免除经营者责任的不合理规定


    正确答案： E,B
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    格式条款无效的依据是（　　）。
    A

    以欺诈、胁迫的手段订立合同的

    B

    因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责条款

    C

    合同标的中含有免除条款提供者应当承担的主要义务

    D

    旅游业务经营者在合同中规定的必须接受的某项服务


    正确答案： A,B
    解析：
    如果格式合同条款的拟定方利用格式条款免除自己的责任，排除对方的主要权利，那么该格式合同的条款就不具有法律效力。以欺诈、胁迫的手段订立合同的属于无效合同。

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