经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法利益应当承担的民事责任的( )。A.经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示为准履行义务B.经营者应当赔偿消费者损失C.格式合同、通知、声明、店堂告示内容无效D.经营者可以更改格式合同、通知、声明、店堂告示内容再履行义务E.即可以免除民事责任

题目

经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法利益应当承担的民事责任的( )。

A.经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示为准履行义务

B.经营者应当赔偿消费者损失

C.格式合同、通知、声明、店堂告示内容无效

D.经营者可以更改格式合同、通知、声明、店堂告示内容再履行义务

E.即可以免除民事责任


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  • 第1题:

    经营者不得以( )等方式作出对消费者不公平、不合理的规定或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

    A.合同、告示

    B. 通知、声明、店堂告示

    C. 口头、书面

    D. 格式合同


    参考答案:D

  • 第2题:

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务时

    A.可以格式条款作出免责声明,不承担的民事责任
    B.格式合同、通知、声明、店堂告示所列内容的均无效
    C.以通知、声明、店堂告示等方式作出减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任,其内容无效
    D.以通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,其内容无效

    答案:C,D
    解析:
    本题中B易错选,并不是所有的格式合同、通知、声明、店堂告示内容都无效只是涉及违反《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定的内容无效。具体规定如下:经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。故选CD。

  • 第3题:

    33、《消费者权益保护法》第24条规定:经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等形式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容,其内容无效。


    正确

  • 第4题:

    经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出消费者不公平、不合理的规定,或者减免、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任的

    A、经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示为履行义务

    B、经营者应当拒绝赔偿消费者损失

    C、格式合同、通知、声明、店堂告示内容无效

    D、经营者可以更改格式合同、通知、声明、店堂告示内容再履行义务

    E、可以免除刑事责任


    参考答案:C

  • 第5题:

    【判断题】经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

    A.Y.是

    B.N.否


    排除或者限制消费者权利;减轻或者免除经营者责任;加重消费者责任