单选题平衡计分卡运作基本程序中，“沟通”处于（）A 第一程序B 第二程序C 第三程序D 第四程序

题目
单选题
平衡计分卡运作基本程序中，“沟通”处于（）
A

第一程序

B

第二程序

C

第三程序

D

第四程序

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1.实施平衡计分卡的基本步骤()A、前期准备B、绘制战略地图C、设计平衡计分卡与绩效考核表D、实施推进

2.平衡计分卡的含义和基本思想是什么?

3.平衡计分卡具有的几个功能是()。A、评价功能B、战略管理功能C、激励功能D、沟通功能

4.在平衡计分卡的实施过程中,企业内部不需要进行沟通。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    平衡计分卡的运作基本程序的第四步是()。

    A.沟通

    B.建立愿景

    C.反馈与学习

    D.业务规划


    正确答案：C

  • 第2题：

    利用平衡计分卡设计企业绩效考评指标体系的主要程序包括()。

    A.建立企业的愿景与战略
    B.从平衡计分卡的角度设计企业层面的KPI
    C.利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计企业下属组织单位的平衡计分卡
    D.设计岗位(个人)的平衡计分卡
    E.从平衡计分卡的角度建立企业的KPI库

    答案：A,B,C,D,E
    解析：

  • 第3题：

    简述平衡计分卡的基本内容。


    答案：
    解析：
    平衡计分卡的内容包括财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面。

  • 第4题：

    平衡计分卡运作中需要注意的问题有（）。

    • A、高层管理者的充分参与和支持
    • B、实施平衡计分卡是提高战略管理能力的契机
    • C、确定不同层面的关键成功因素之间的驱动关系
    • D、明确不同层面的关键成功因素的构成及衡量标准
    • E、建立较完整的基础数据系统
    • F、畅通的沟通

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第5题：

    平衡计分卡具有战略管理、度量和沟通功能。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    平衡计分卡的概念及运作程序。


    正确答案:是一个将企业的战略落实以可地的目标、可衡量指标和目标值上的一个战略实施工具。包括财务、客户、内部流程和学习/成长四个维度。每个维度包括目标、绩效指标、目标值和行动计划。
    程序：建立愿景、沟通、业务规划、反馈与学习。

  • 第7题：

    平衡计分卡的运作基本程序的第四步是（）

    • A、建立愿景
    • B、沟通
    • C、业务规划
    • D、反馈与学习

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    平衡计分卡运作基本程序中，第二个程序是（）
    A

    业务规划

    B

    反馈与学习

    C

    沟通

    D

    建立愿景


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    平衡计分卡具有战略管理、度量和沟通功能。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    试述平衡计分卡的运作基本程序？

    正确答案： 第一个程序是建立愿景；
    第二个程序是沟通；
    第三个程序是业务规划；
    第四个程序是反馈与学习。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    平衡计分卡运作中需要注意的问题有（）。
    A

    高层管理者的充分参与和支持

    B

    实施平衡计分卡是提高战略管理能力的契机

    C

    确定不同层面的关键成功因素之间的驱动关系

    D

    明确不同层面的关键成功因素的构成及衡量标准

    E

    建立较完整的基础数据系统

    F

    畅通的沟通


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    平衡计分卡的运作基本程序的第四步是（）
    A

    建立愿景

    B

    沟通

    C

    业务规划

    D

    反馈与学习


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    平衡计分卡运作基本程序中，“沟通”处于 ( )

    A. 第一程序

    B. 第二程序

    C. 第三程序

    D. 第四程序


    参考答案B

  • 第14题：

    运用平衡计分卡设计绩效管理系统的设计程序可细分为()。

    A.建立企业愿景与战略
    B.平衡计分卡的设计
    C.部门平衡计分卡的建立
    D.岗位(个人)平衡计分卡设计
    E.企业KPI库的建立

    答案：A,B,C,D,E
    解析：

  • 第15题：

    平衡计分卡运作基本程序中，第二个程序是（）

    • A、业务规划
    • B、反馈与学习
    • C、沟通
    • D、建立愿景

    正确答案:C

  • 第16题：

    导入平衡计分卡与绩效管理体系的最后一个步骤是（）

    • A、宣传培训
    • B、分解战略
    • C、实施切换
    • D、平衡计分卡与绩效管理运作体系设计

    正确答案:C

  • 第17题：

    试述平衡计分卡的运作基本程序？


    正确答案: 第一个程序是建立愿景；
    第二个程序是沟通；
    第三个程序是业务规划；
    第四个程序是反馈与学习。

  • 第18题：

    平衡计分卡运作的第一个程序是建立愿景。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    平衡计分卡运作基本程序中，“沟通”处于（）

    • A、第一程序
    • B、第二程序
    • C、第三程序
    • D、第四程序

    正确答案:C

  • 第20题：

    多选题
    绩效管理工具中，采取平衡计分卡方法时的注意事项包括（）。
    A

    高层管理者应多与下属沟通

    B

    防止平衡计分卡使用目的的单一

    C

    要谨慎选择考核指标

    D

    要充分重视平衡计分卡法实施的连续性和持久性

    E

    考核指标的数量要尽可能多


    正确答案： C,E
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    关于平衡计分卡和人力资源计分卡的描述正确的是（）
    A

    平衡计分卡早于人力资源计分卡

    B

    平衡计分卡晚于人力资源计分卡

    C

    平衡计分卡借鉴了人力资源计分卡

    D

    平衡计分卡延续了人力资源计分卡


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    某企业决定运用平衡计分卡对企业业绩进行衡量，使用平衡计分卡最大的优点是（）。
    A

    平衡计分卡可以将企业的外部与内部的业绩进行比较

    B

    平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值

    C

    平衡计分卡可以从更广、更平衡的角度来考虑企业的战略目标和绩效考核

    D

    平衡计分卡能够把创新与学习列为4个角度中的一个


    正确答案： C
    解析： 平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为4个角度中的一个。多年来，知识型 领导一直提倡把人力资源管理提升到企业的战略层面。卡普兰和诺顿通过平衡计分卡确定了创新与学习的战略重要性。

  • 第23题：

    判断题
    平衡计分卡运作的第一个程序是建立愿景。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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