多选题产品质量要求可依（　　）加以规定。[2010年真题]A顾客的期望B质量管理体系C组织预测顾客的要求D法律法规E组织的最高管理者

题目
多选题
产品质量要求可依（　　）加以规定。[2010年真题]
A

顾客的期望

B

质量管理体系

C

组织预测顾客的要求

D

法律法规

E

组织的最高管理者

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1.在IS09001-2008质量管理体系要求中，对管理职责的要求是哪项A、组织的最高管理者应承担质量管理的职责B、最高管理者的职责包括管理承诺、质量方针、质量目标等方面C、最高管理者的职责包括质量管理体系策划、管理评审、职责和权限、内部沟通等方面D、确保顾客的要求得到满足，旨在顾客满意E、以上全正确

2.产品质量要求可依（ ）加以规定。[2010年真题] A.顾客的期望 B.质量管理体系 C.组织预测顾客的要求 D.法律法规 E.组织的最高管理者

3.产品要求可由（ ）规定。 A.顾客 B.组织通过预测顾客的要求 C.法规 D.质量管理体系 E.供方

4.产品质量要求可依（ ）加以规定。A.顾客的期望B.质量管理体系C.组织预测顾客的要求D.法律法规E.组织的最高管理者

更多“多选题产品质量要求可依（　　）加以规定。[2010年真题]A顾客的期望B质量管理体系C组织预测顾客的要求D法律法规E组织的最高管理者”相关问题

  • 第1题：

    最高管理者在质量管理体系中的作用主要有 ()。

    A 、 制定并保持组织的质量方针和质量目标
    B 、 确保整个组织关注顾客的要求
    C 、 定期评审质量管理体系
    D 、 确保整个组织关注生产的要求
    E 、 制定改进质量管理体系的措施

    答案：A,B,C,E
    解析：
    D项“确保整个组织关注生产的要求”不符合一般质量管理体系的要求，因此不应是最高管理者在质量管理体系中的作用。

  • 第2题：

    最高管理者应确保质量管理体系的策划满足（ ）的要求。[2007年真题]

    A.顾客 B.产品 C.质量方针 D.质量目标
    E.质量管理体系总体


    答案：D,E
    解析：
    质量管理体系的内容应以满足质量目标为准。因此，最高管理者应确保对质量管 理体系进行策划，以满足质量目标的要求。此外，质量管理体系的策划还应满足质量管 理体系的总体要求。

  • 第3题：

    GB/T19001-2008标准关注的是（）。

    • A、质量管理体系的有效性和效率
    • B、满足顾客要求和适用法律法规的要求
    • C、通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
    • D、质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性

    正确答案:B

  • 第4题：

    产品要求可由顾客规定，组织通过预测顾客的要求规定，法律法规规定。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    GB/T19001关注的是（）。

    • A、质量管理体系有效性和效率
    • B、满足顾客要求和适用法律法规要求
    • C、通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
    • D、质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性

    正确答案:B

  • 第6题：

    产品要求可由（）。

    • A、顾客提出规定
    • B、组织预测顾客的要求
    • C、法律法规
    • D、A+B+C

    正确答案:D

  • 第7题：

    单选题
    GB/T19001关注的是（）。
    A

    质量管理体系有效性和效率

    B

    满足顾客要求和适用法律法规要求

    C

    通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望

    D

    质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    《产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据，主要有（　　）。[2007年真题]
    A

    法律法规要求

    B

    明示采用的产品标准

    C

    顾客的期望

    D

    同类产品的差异

    E

    产品缺陷


    正确答案： D,C
    解析： 《产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据，主要有:①国家法律、行政法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件；②明示采用的产品标准，作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据。无论何种标准，一经生产者采用，并明确标注在产品标识上，即成为生产者对消费者的明示承担有关法律责任的担保承诺；③产品缺陷，主要包括设计缺陷、制造缺陷、告知缺陷（指示缺陷或说明缺陷）。

  • 第9题：

    多选题
    质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向，其基本要求应包括（　　）。
    A

    领导的目标

    B

    组织的目标

    C

    相应标准的规定

    D

    各相关方的需求

    E

    顾客的期望和需求


    正确答案： D,B
    解析： 质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。企业最高管理者应确定质量方针并形成文件。质量方针的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求。

  • 第10题：

    多选题
    组织应对如下各项要求进行评审（）
    A

    组织规定的要求

    B

    顾客规定的要求

    C

    顾客期望的要求

    D

    适用于产品和服务的法律法规要求


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    GB/T19001-2008标准关注的是（）。
    A

    质量管理体系的有效性和效率

    B

    满足顾客要求和适用法律法规的要求

    C

    通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望

    D

    质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在ISO9001—2008质量管理体系要求中，对管理者的职责要求包括（　　）。
    A

    组织的最高管理者应承担质量管理的职责

    B

    最高管理者的职责包括管理承诺、质量方针、质量目标等方面

    C

    最高管理者的职责包括质量管理体系策划、管理评审、职责和权限、内部沟通等方面

    D

    确保顾客的要求得到满足，旨在顾客满意

    E

    以上全正确


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    最高管理者在质量管理体系中的作用有( )。

    A.建立组织的质量方针和质量目标
    B.确保整个组织关注顾客要求
    C.确保过程适宜，满足顾客要求，实现质量目标
    D.确保获得必要的资源
    E.确保质量方法的恰当使用

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第14题：

    组织应对如下各项要求进行评审（）

    • A、组织规定的要求
    • B、顾客规定的要求
    • C、顾客期望的要求
    • D、适用于产品和服务的法律法规要求

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    组织的最高管理者应（）

    • A、沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性
    • B、对质量管理体系的有效性承担责任
    • C、负责监视和测量顾客满意信息
    • D、负责识别顾客要求

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    产品要求可由（）

    • A、顾客提出规定
    • B、组织预测顾客的要求规定
    • C、法律法规规定
    • D、A+B+C

    正确答案:D

  • 第17题：

    以顾客为关注焦点，最高管理者应（）

    • A、以保证产品质量为目标
    • B、以质量方针为目标
    • C、以满足顾客要求并争取超越顾客期望为目标
    • D、以企业效益为目标

    正确答案:C

  • 第18题：

    多选题
    最高管理者在质量管理体系中的作用主要有（  ）。
    A

    制定并保持组织的质量方针和质量目标

    B

    确保整个组织关注顾客的要求

    C

    定期评审质量管理体系

    D

    确保整个组织关注生产的要求

    E

    制定改进质量管理体系的措施


    正确答案： B,C
    解析：

  • 第19题：

    多选题
    最高管理者应确保质量管理体系的策划满足（　　）的要求。[2007年真题]
    A

    顾客

    B

    产品

    C

    质量方针

    D

    质量目标

    E

    质量管理体系总体


    正确答案： E,C
    解析： 质量管理体系的内容应以满足质量目标为准。因此，最高管理者应确保对质量管理体系进行策划，以满足质量目标的要求。此外，质量管理体系的策划还应满足质量管理体系的总体要求。

  • 第20题：

    多选题
    产品质量要求可依（　　）加以规定。[2010年真题]
    A

    顾客的期望

    B

    质量管理体系

    C

    组织预测顾客的要求

    D

    法律法规

    E

    组织的最高管理者


    正确答案： E,C
    解析： 产品要求可由顾客规定，或由组织通过预测顾客的要求规定，或由法规规定。产品要求集中归结为顾客要求，并在规范中表述。

  • 第21题：

    单选题
    产品要求可由（）。
    A

    顾客提出规定

    B

    组织预测顾客的要求

    C

    法律法规

    D

    A+B+C


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    最高管理者应通过以下方面，证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺（）
    A

    确定、理解并持续地满足顾客要求以及适用的法律法规要求；

    B

    确保质量管理体系要求融入组织的业务过程；

    C

    始终致力于增强顾客满意；

    D

    建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    产品要求不是通过哪个方法得到的(　　)。
    A

    产品要求可由顾客规定

    B

    组织最高管理者的规定

    C

    由法规规定

    D

    由组织通过预测顾客的要求规定


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    组织的最高管理者应（）
    A

    沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性

    B

    对质量管理体系的有效性承担责任

    C

    负责监视和测量顾客满意信息

    D

    负责识别顾客要求


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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