财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标
财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩效指标
利润指标、客户指标、绩效指标、学习与成长指标
财务指标、客户指标、薪酬指标、业务流程指标
第1题:
第2题:
第3题:
平衡计分卡包括哪几方面的内容?
第4题:
平衡计分卡指标体系的构建应围绕战略地图,针对财务、客户、内部业务流程三个维度的战略目标,确定相应的评价指标。
第5题:
下列属于平衡计分卡的评价指标体系的是() ①财务指标 ②客房指标 ③内部业务流程指标 ④产品技术指标
第6题:
基于平衡计分卡,设计企业绩效指标体系的主要步骤是()。
第7题:
关于平衡计分卡说法不正确的是()。
第8题:
旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有()。
第9题:
KPI
BSC
PRI
NNI
第10题:
建立企业愿景与战略
平衡计分卡的设计
部门平衡计分卡的建立
岗位平衡计分卡的设计
企业KPI库的建立
第11题:
建立企业愿景与战略
平衡计分卡的设计
部门平衡计分卡的建立
岗位(个人)平衡计分卡设计
企业KPI库的建立
第12题:
“平衡计分卡”是由Kaplan和Norton与1993年提出的
因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础
平衡计分卡不属于KPI体系
平衡积分卡从客户视角来看,可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等
第13题:
第14题:
第15题:
下列有关平衡计分卡的描述,正确的是()
第16题:
设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括()。
第17题:
平衡计分卡的内内容,从其评价指标体系来看,包括()
第18题:
运用平衡计分卡理论,进行企业KPI指标体系设计的主要程序不包括()。
第19题:
平衡计分卡的内容,从其评价指标体系来看,包括以下四大方面()
第20题:
质量导向评价
基于时间的评价
数量导向评价
柔性导向评价
第21题:
设定企业层面的KPI
建立企业的核心价值
确定企业的愿景和战略
设计岗位(个人)的平衡计分卡
第22题:
①②③④
①②③
①②⑤
①③④
第23题:
财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标
财务指标、运营指标、客户指标、战略指标
战略指标、财务指标、学习与成长、运营指标
战略指标、运营指标、学习与成长、客户指标