问答题散客入住饭店地陪要做哪些与团队不同的工作？

题目
问答题
散客入住饭店地陪要做哪些与团队不同的工作？
相似考题

1.散客导游的人住饭店服务内容与团队地接导游的入住饭店服务内容有哪些区别？

2.旅游者入住饭店的房卡（钥匙），由（）发放。A:领队 B:全陪 C:地陪 D:饭店服务员

3.散客入住饭店地陪要做哪些与团队不同的工作？

4.在旅游团无领队的情况下，旅游者入住饭店的房卡（钥匙），由（）发放。A:团队领导 B:全陪 C:地陪 D:饭店服务员

参考答案和解析
正确答案： 一、帮助办理住店手续
二、尽快请散客确认行程安排及离店的相关事宜
（1）完成上述工作。
（2）将行程、下一站机车票交与散客并请其签字确认。
（3）将游览票、乘车标志交给散客后，交待旅游细节及注意事项。
（4）需送机车者与其商定离店时间及送站安排。三、确认有无返程安排。（团队必有返程安排）四、协助确认机票。（团队义务确认）叮嘱其提前预定和确认，出境票抓紧确认并告其确认电话，如散客愿将机票交由地陪确认但计划无此内容可收取费用。
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    简述入住服务中全陪与地陪有何不同。


    正确答案: （1）地陪办理入住手续，取得房卡，全陪协助领队收齐护照，提供全团住宿名单。
    （2）地陪简介饭店（位置、设施、服务项目）就餐安排、掌握领全所有房间号。全陪协助领队分房，地陪不应为本团分房。
    （3）地陪宣布当日、次日活动安排及叫早时间，全陪掌握地陪通讯方式。
    （4）全陪引导旅游者进入客房，地陪与饭店行李员核对行李后行李入房。
    （5）地陪处理临时发生的问题（入住房间方面）应停留一段时间，地陪如不在饭店住，全陪负起照顾全团之责。

  • 第2题：

    在赴饭店途中，地陪要做好哪几项工作?


    正确答案: 致欢迎辞，调整时间，沿途导游，下车前宣布集合时间、地点。

  • 第3题：

    旅游团队入住饭店，如果需要叫早，原则上应由（）通知饭店。

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、旅游者

    正确答案:C

  • 第4题：

    入住饭店后，地陪导游员如何向旅游者介绍饭店设施？


    正确答案: （1）地陪应向全团介绍饭店的主要设施，包括外币兑换处、中西餐厅、娱乐场所、商品部、公共卫生间的位置以及在店内如何使用Wifi、网络连接，并讲清住店注意事项；
    （2）如客房内无保管箱，提醒旅游者将贵重物品交前台保管；
    （3）告知房内小酒吧、长途电话等收费项目；
    （4）告知饭店安全通道位置以及房间安全注意事项。

  • 第5题：

    境外旅游团队到达下榻饭店后，进行住房分配的人是（）

    • A、全陪
    • B、领队
    • C、地陪
    • D、饭店工作人员

    正确答案:B

  • 第6题：

    旅游团抵达饭店后，地陪要做好哪些工作?


    正确答案: 协助领队、全陪办理入住手续;介绍饭店设备设施;带领游客用好第一餐;宣布活动安排;照顾行李进房;安排叫早服务;处理临时发生的各类问题

  • 第7题：

    问答题
    简述入住服务中全陪与地陪有何不同。

    正确答案： （1）地陪办理入住手续，取得房卡，全陪协助领队收齐护照，提供全团住宿名单。
    （2）地陪简介饭店（位置、设施、服务项目）就餐安排、掌握领全所有房间号。全陪协助领队分房，地陪不应为本团分房。
    （3）地陪宣布当日、次日活动安排及叫早时间，全陪掌握地陪通讯方式。
    （4）全陪引导旅游者进入客房，地陪与饭店行李员核对行李后行李入房。
    （5）地陪处理临时发生的问题（入住房间方面）应停留一段时间，地陪如不在饭店住，全陪负起照顾全团之责。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    在赴饭店途中，地陪要做好哪几项工作?

    正确答案： 致欢迎辞，调整时间，沿途导游，下车前宣布集合时间、地点。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    在旅游团队抵达饭店后，地陪应做哪些主要工作？

    正确答案： 1、协助办理住宿手续
    2、介绍饭店设施
    3、宣布当日或次日活动安排
    4、照顾行李进房
    5、协助处理旅游者如住后的各类问题
    6、带领旅游团用好第一餐
    7、安排好叫早服务
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    境外旅游团队到达下榻饭店的住房分配应由（）进行。
    A

    全陪

    B

    领队

    C

    地陪

    D

    饭店工作人员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下选项中属于地陪导游员在入住饭店环节要做好的服务内容的是（）。
    A

    协助领队办理入住手续

    B

    向游客分发房卡

    C

    介绍饭店的服务设施与注意事项

    D

    介绍当天或次日的行程

    E

    与全陪或领队商定日程


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    团队到达饭店后，地陪如何协助团队尽快入住？

    正确答案： 1.协助领队或全陪办理入住手续。
    2.协助领队或全陪分发房卡钥匙。
    3.向客人介绍饭店设施。
    4.督促行李员送行李。
    5.协助处理游客可能遇到的问题。
    6.如接待社在所住饭店安排用餐，带领旅游团用好第一餐。
    7.安排好叫早服务。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    地陪导游员带领旅游团入住饭店服务包括哪些内容？


    正确答案: （1）协助办理入住手续；
    （2）介绍饭店设施；
    （3）带领旅游者用好第一餐；
    （4）宣布当日或次日的活动安排；
    （5）处理旅游者进房有关问题；
    （6）照顾行李进房；
    （7）确定叫早时间。

  • 第14题：

    地陪在接站之后到送站之前，需要做好哪些工作？（）

    • A、入住服务
    • B、核定日期
    • C、参观服务
    • D、其它服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    以下选项中属于地陪导游员在入住饭店环节要做好的服务内容的是（）。

    • A、协助领队办理入住手续
    • B、向游客分发房卡
    • C、介绍饭店的服务设施与注意事项
    • D、介绍当天或次日的行程
    • E、与全陪或领队商定日程

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    境外旅游团队到达下榻饭店的住房分配应由（）进行。

    • A、全陪
    • B、领队
    • C、地陪
    • D、饭店工作人员

    正确答案:B

  • 第17题：

    团队到达饭店后，地陪如何协助团队尽快入住？


    正确答案: 1.协助领队或全陪办理入住手续。
    2.协助领队或全陪分发房卡钥匙。
    3.向客人介绍饭店设施。
    4.督促行李员送行李。
    5.协助处理游客可能遇到的问题。
    6.如接待社在所住饭店安排用餐，带领旅游团用好第一餐。
    7.安排好叫早服务。

  • 第18题：

    在旅游团队抵达饭店后，地陪应做哪些主要工作？


    正确答案: 1、协助办理住宿手续
    2、介绍饭店设施
    3、宣布当日或次日活动安排
    4、照顾行李进房
    5、协助处理旅游者如住后的各类问题
    6、带领旅游团用好第一餐
    7、安排好叫早服务

  • 第19题：

    问答题
    旅游团抵达饭店后，地陪要做好哪些工作?

    正确答案： 协助领队、全陪办理入住手续;介绍饭店设备设施;带领游客用好第一餐;宣布活动安排;照顾行李进房;安排叫早服务;处理临时发生的各类问题
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    境外旅游团队到达下榻饭店后，进行住房分配的人是（）
    A

    全陪

    B

    领队

    C

    地陪

    D

    饭店工作人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    散客入住饭店地陪要做哪些与团队不同的工作？

    正确答案： 一、帮助办理住店手续
    二、尽快请散客确认行程安排及离店的相关事宜
    （1）完成上述工作。
    （2）将行程、下一站机车票交与散客并请其签字确认。
    （3）将游览票、乘车标志交给散客后，交待旅游细节及注意事项。
    （4）需送机车者与其商定离店时间及送站安排。三、确认有无返程安排。（团队必有返程安排）四、协助确认机票。（团队义务确认）叮嘱其提前预定和确认，出境票抓紧确认并告其确认电话，如散客愿将机票交由地陪确认但计划无此内容可收取费用。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    地陪导游员带领旅游团入住饭店服务包括哪些内容？

    正确答案： （1）协助办理入住手续；
    （2）介绍饭店设施；
    （3）带领旅游者用好第一餐；
    （4）宣布当日或次日的活动安排；
    （5）处理旅游者进房有关问题；
    （6）照顾行李进房；
    （7）确定叫早时间。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    旅游团队入住饭店，如果需要叫早，原则上应由（）通知饭店。
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    旅游者


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    地陪在接站之后到送站之前，需要做好哪些工作？（）
    A

    入住服务

    B

    核定日期

    C

    参观服务

    D

    其它服务


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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