单选题现代保险业务管理，已经把（）的工作看成为被保险人全程服务和提供个性化服务的总目标的组成部分。A 投保人购买保单B 广告宣传C 从潜在的准客户转化为保险客户D 保险经纪人为客户提供的咨询服务

题目
单选题
现代保险业务管理，已经把（）的工作看成为被保险人全程服务和提供个性化服务的总目标的组成部分。
A

投保人购买保单

B

广告宣传

C

从潜在的准客户转化为保险客户

D

保险经纪人为客户提供的咨询服务

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1.现代保险业务管理，已经把()的工作看成为被保险人全程服务和提供个性化服务的总目标的组成部分。A.投保人购买保单B.广告宣传C.从潜在的"准客户"转化为保险客户D.保险经纪人为客户提供的咨询服务

2.流程管理模式管制的是政府管理的总的战略目标,把政府管理的全部行为视为一个服务于总目标的流程集合,各个具体流程的目标集合就成为政府管理的总目标。()此题为判断题(对，错)。

3.社会工作者制订服务计划的原则有( )。A．要有服务对象的参与B．个性化C．要尊重服务对象的意愿D．详细和具体E．计划要与工作的总目的、宗旨相符合

4.基本的殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的现代的、专用的个性化殡仪服务。()

参考答案和解析
正确答案： A
解析： 暂无解析
更多“现代保险业务管理，已经把（）的工作看成为被保险人全程服务和提供个性化服务的总目标的组成部分。”相关问题

  • 第1题：

    特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的现代的、专用的、可选的个性化殡仪服务。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第2题：

    现代保险业务管理，已经把（ ）的工作，看成是为被保险人全程眼务和提供个性化服务的总目标的组成部分。


    参考答案：C

  • 第3题：

    我国健康管理的主要任务是()

    A.提供全人、全程、全方位健康管理服务
    B.提供高精尖诊断设备和治疗仪器
    C.创立现代健康管理创新体系、服务模式与技术手段
    D.创立民营健康管理服务机构

    答案：C
    解析：
    我国健康管理的主要任务是:创立现代健康管理创新体系、服务模式与技术手段

  • 第4题：

    物业服务合同的标的是物业服务企业提供的（）物业服务。

    • A、个性化 
    • B、差异化 
    • C、公共性 
    • D、公益性

    正确答案:C

  • 第5题：

    在我国，建设工程监理已经成为直接为工程项目建设提供管理服务的行业。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    下列属于体验经济特征的是（）。

    • A、工作就是表演
    • B、消费过程令人回味
    • C、服务产品个性化
    • D、服务产品大批量生产
    • E、企业成为舞台的提供者

    正确答案:A,B,C,E

  • 第7题：

    现代保险业务管理，已经把（　）的工作，看成是为被保险人全程眼务和提供个性化服务的总目标的组成部分。

    • A、投保人购买保单
    • B、广告宣传
    • C、从潜在的“准客户”转化为保险客户
    • D、保险经纪人为客户提供的咨询服务

    正确答案:C

  • 第8题：

    纳税全程服务理念旨在把（）贯穿于税收工作始终。

    • A、纳税服务
    • B、征收工作
    • C、管理工作
    • D、稽查工作

    正确答案:A

  • 第9题：

    判断题
    对于服务业企业提供的服务来说，服务设计中必须把“服务”本身和“服务提供系统”作为一体来考虑，把服务提供系统设计作为服务设计的重要组成部分。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    物业服务合同的标的是物业服务企业提供的（）物业服务。
    A

    个性化 

    B

    差异化 

    C

    公共性 

    D

    公益性


    正确答案： D
    解析： 物业服务合同的标的是物业服务企业提供的公共性物业服务，物业服务的对象是物业管理区域内的全体业主。

  • 第11题：

    多选题
    关于个性化服务和规范化服务，下列说法正确的有（　　）。
    A

    个性化服务和规范化服务是对立的

    B

    规范化服务可以满足客人的基本需求

    C

    个性化服务不可以满足客人的基本需求

    D

    规范化服务的提供，只需要员工的工作责任心，不需要员工感情的投入

    E

    个性化服务的提供离不开员工的感情投入


    正确答案： B,E
    解析：
    个性化服务与规范化服务并不是对立的。规范化服务是饭店服务的基础，没有规范化服务，饭店的服务质量就成了无本之木。而个性化服务则是规范化服务的延伸，是建立在规范化基础上的服务细化。大多数客人的基本需求，是通过饭店的规范化服务来满足的；而不同客人的特殊需求，则要通过饭店的个性化服务来满足。饭店规范化服务离不开员工的工作责任心，而个性化服务则需要员工的感情投入。

  • 第12题：

    多选题
    （）已经成为了许多企业适应新常态、把握新常态、引领新常态重要途径。
    A

    多款少量

    B

    以销定产

    C

    大规模、批量化的大众服务

    D

    多批次、小批量的小众服务

    E

    提供个性化定制服务


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    现代保险业务管理，已经把（ ）作为投保服务工作的开始。


    参考答案：C
    事实上，现代保险业务管理是将潜在的准客户转化为保险客户的工作，可以被看成是为被保险人全程服务和提供个性化服务的总目标的组成部分。

  • 第14题：

    现代保险业务管理，已经把（ ）的工作，看成是为被保险人全程服务和提供个性化服务的总目标的组成部分。

    A.投保人购买保单

    B.广告宣传

    C.从潜在的“准客户”转化为保险客户

    D.保险经纪人为客户提供的咨询服务


    参考答案：C

  • 第15题：

    对于服务业企业提供的服务来说，服务设计中必须把“服务”本身和“服务提供系统”作为一体来考虑，把服务提供系统设计作为服务设计的重要组成部分。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    现代物流管理以顾客满意为第一目标，物流服务管理已经成为现代物流管理的重要内容。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展，物流服务提供方式越来越趋于（）和多样化。


    正确答案:专业化

  • 第18题：

    现代保险业务管理，已经把（）的工作看成为被保险人全程服务和提供个性化服务的总目标的组成部分。

    • A、投保人购买保单
    • B、广告宣传
    • C、从潜在的"准客户"转化为保险客户
    • D、保险经纪人为客户提供的咨询服务

    正确答案:C

  • 第19题：

    随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展，物流服务提供方式越来越趋于专业化和多样化。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    工银私人银行向服务对象提供以（）和（）为核心的个性化、专业化、私密化的财富管理服务

    • A、产品营销、方案提供
    • B、非金融活动、金融服务
    • C、零售服务、特定服务
    • D、资产管理、顾问咨询

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    现代保险业务管理，已经把（　）的工作，看成是为被保险人全程眼务和提供个性化服务的总目标的组成部分。
    A

    投保人购买保单

    B

    广告宣传

    C

    从潜在的“准客户”转化为保险客户

    D

    保险经纪人为客户提供的咨询服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    现代物流管理以顾客满意为第一目标，物流服务管理已经成为现代物流管理的重要内容。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    纳税全程服务理念旨在把（）贯穿于税收工作始终。
    A

    纳税服务

    B

    征收工作

    C

    管理工作

    D

    稽查工作


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    我国开展社区康复工作的有利条件包括（）。
    A

    社区建设工作已经成为我国社会主义建设事业的组成部分

    B

    社区中有配置有较为合理的资源

    C

    在社区中，残疾人可以得到方便、及时的康复服务

    D

    在社区中可以因地制宜地为残疾人提供各种个性化的康复服务

    E

    我国社区建设中，引进了一支有服务热情、专业知识和技能好的社区工作者人才队伍


    正确答案： A,E
    解析： 在社区中积极开展残疾人的康复工作，是促进残疾人与社会融合的重要途径。在我国具有十分有利的条件：社区建设工作已经成为我国社会主义建设事业的组成部分；社区中有配置有较为合理的资源；在社区中，残疾人可以得到方便、及时的康复服务；在社区中可以因地制宜的为残疾人提供各种个性化的康复服务。此外，改革开放后，我国政治经济的迅速崛起和世界对我国残疾人事业的援助都对开展社区康复起到了重要作用。【命题点拨】本题考查的是我国开展社区康复工作的有利条件。

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