已复核
已处理
已清算
第1题:
对于大额支付系统当日退回待查业务,发出行柜员的处理流程为()。①使用专用交易查询该业务处理状态为“退回待查”②打印退回待查汇划业务凭证③根据情况选择“重发”或“冲正”
第2题:
营业网点柜员在办理农信银联行往账时,系统提示“与主机失去联系/NCC相应超时”,通过汇兑业务登记簿查询到的回复信息,判断当前业务的处理状态,如农信银中心状态为已发送,接收行状态为已接收,表明()。
第3题:
农信银现金通存业务异常后,柜员应()。
第4题:
关于二代支付备份系统,以下说法正确的是()。
第5题:
发出大额汇划查询业务,下列说法错误的是()。
第6题:
9922逐级授权查询/授权
9988复核
9923录入机构逐级授权查询/提交
6847汇划报文查询
第7题:
失败
成功
待发送
已清算
第8题:
成功
失败
待发送
发送
第9题:
若联机输出凭证,此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正成功所致
若联机输出凭证,柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“已冲正”
若联机未输出凭证,此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正失败所致
若联机未输出凭证,柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“冲正失败”
第10题:
使用6847查询当笔业务状态
使用农信银业务撤销交易同步业务状态
核对尾箱
立即将现金退回客户
第11题:
农信银业务撤销
交易状态查询
错账解控
错账控制状态查询
第12题:
查询登记簿看该笔业务的状态,如果为“已轧差”、“已清算”状态,说明交易已经成功
如果非“已轧差”、“已清算”状态,柜员可发起“实时冲正申请”交易
业务状态为“已冲正”,则可以重新发起该笔业务
柜员可发起“实时冲正申请”,交易完成后再次查看登记簿,业务状态未发生变化,则要等待与人行对账结束后方能判断该笔业务是否成功,再确定是否可以重发。
第13题:
发起个人账户通存业务,系统提示“业务发送超时!!请使用6898业务撤销交易撤销或同步状态。”,下列描述正确的是()
第14题:
对于大额支付系统待确认业务,省资金中心回复网点业务状态为查询不到该笔业务,发出行柜员需要使用专用交易将业务状态确认为()。
第15题:
柜员执行错账控制交易超时时,可以使用()交易同步业务状态。
第16题:
对于(3612-实时跨行转账)交易,如果未在规定的时间内收到业务回执,柜员应()
第17题:
对于小额非实时待确认业务,省资金中心柜员通过小额前置机查询到该包业务状态为“已轧差”或“已清算”,则使用专用交易将业务状态确认为(),发出行柜员无需再做任何处理。
第18题:
此类差错为业务发送农信银中心超时所致。
柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务态为“已发送”
柜员使用“6898农信银业务撤销”交易对此业务进行撤销
柜员根据农信银中心对业务撤销的应答结果区分进行后续处理
第19题:
向贷记业务接收行发送查询,确认接收行是否收到该笔业务
柜员使用“6844其他电子汇划凭证打印”交易,打印出退回待查汇划业务凭证
柜员使用“6831事务信息录入”交易,向省资金中心发送调账申请
接到省资金中心查复及调账通知后,使用“0151差错调整查询及确认”交易,对报文核对确认并将款项退回客户账
第20题:
联行柜员使用6847交易实时查询该笔往账业务的人行状态,系统同时会自动同步人行业务状态
营业机构柜员也可通过“单笔支付业务撤销”来撤销业务状态为“已发送”的大额支付系统贷记往账业务
若日间柜员未对此类型异常进行处理和查询,日终时系统自动同步业务状态,同步业务状态异常时系统自动转为日终对账差错
营业机构柜员应及时使用“6891支付交易日间差错查询”交易查询业务差错,并使用“6892支付交易日间差错处理”交易进行重发或撤销
第21题:
如业务状态为未补录,正在补录,可以接受书面撤单申请,柜员在补录处理时选择拒绝并标记为失败。
如业务状态为补录待复核,正在复核,可以接受书面撤单申请,柜员在复核时,选择状态为置为失败。
如业务状态为已复核未处理,但未发送转账交易时,客户要求撤销该笔交易,参照柜台撤单业务办理。
如业务状态显示为已复核已提交且成功,则应立即通知客户无法撤销该笔业务。
第22题:
柜面业务系统账务类交易存在超时现象,不能确认交易结果时,柜员不要重复提交该笔业务
应立即通过查询类交易如交易查询交易确认该笔业务是否成功记账
应立即通过查询类交易如内部账交易查询等交易确认该笔业务是否成功记账
不能确认交易结果时,柜员需要再次提交该笔业务
第23题:
发出行柜员日间使用“6847汇划报文查询”交易查询当日发出被退回待查的大额支付业务
发出行柜员使用“6844其他电子汇划凭证打印”交易,打印“退回待查汇划业务凭证”
发出行柜员使用“6704汇划业务重发”交易,系统自动修改业务的处理状态为待发送
重发失败,发出行柜员使用“9900当日错账冲正”交易将该笔业务冲正后重新办理