单选题下列关于客户资产保护的表述,错误的是(  )。[2019年7月真题]A 客户的保证金可以与期货公司的自有资产合并管理B 期货公司破产时,客户的保证金不属于破产财产C 除依法划转外,任何单位或者个人不得以任何形式占用、挪用客户保证金D 期货公司存管的期货保证金属于客户所有

题目
单选题
下列关于客户资产保护的表述,错误的是(  )。[2019年7月真题]
A

客户的保证金可以与期货公司的自有资产合并管理

B

期货公司破产时,客户的保证金不属于破产财产

C

除依法划转外,任何单位或者个人不得以任何形式占用、挪用客户保证金

D

期货公司存管的期货保证金属于客户所有


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  • 第1题:

    下列关于“养客”的表述中,正确的是( )。(2006年真题)

    A.与客户培养关系
    B.运用经纪人的知识和服务使潜在客户变为真正的顾客
    C.潜在的客户需要时间去培养
    D.为客户免费提供市场信息

    答案:B
    解析:
    养客是客源开拓中的重要策略,是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。潜在客户希望被告知购买信息,被传授专业的知识、提供专业的服务、以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后,用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询,从而建立与消费者之间的信任关系。经纪人提供的信息越有价值,提供的解决方案和咨询越有帮助,客户就会越信任,越容易达成交易和建立长期关系。客户某些时候也会有不切实际的价格期望和要求,房地产经纪人通过市场信息的提供和分析,引导客户调整期望,缩短供需差距。

  • 第2题:

    下列关于客户资产保护的表述,错误的是(  )。

    A.期货公司存管的期货保证金属于客户所有
    B.除依法划转外,任何单位或者个人不得以任何形式占用、挪用客户保证金
    C.期货公司破产时,客户的保证金不属于破产财产
    D.客户的保证金可以与期货公司的自有资产合并管理

    答案:D
    解析:
    《期货公司监督管理办法》第六十九条规定,客户的保证金和委托资产属于客户资产,归客户所有。客户资产应当与期货公司的自有资产相互独立、分别管理。非因客户本身的债务或者法律、行政法规规定的其他情形,不得查封、冻结、扣划或者强制执行客户资产。期货公司破产或者清算时,客户资产不属于破产财产或者清算财产。

  • 第3题:

    下列关于客户资产的表述中,错误的是( )。

    A.客户的保证金可以与期货公司的自有资产统一管理
    B.期货公司破产时,客户的保证金不属于破产财产
    C.除依法划转外,任何单位或者个人不得以任何形式占用、挪用客户保证金
    D.客户的保证金和委托资产属于客户资产

    答案:A
    解析:
    《期货公司监督管理办法》第六十九条规定,客户的保证金和委托资产属于客户资产,归客户所有。客户资产应当与期货公司的自有资产相互独立、分别管理。非因客户本身的债务或者法律、行政法规规定的其他情形,不得查封、冻结、扣划或者强制执行客户资产。期货公司破产或者清算时,客户资产不属于破产财产或者清算财产。

  • 第4题:

    证券公司办理资产管理业务,关于客户委托资产,下列表述错误的是(  )。
    Ⅰ.集合资产管理业务只能接受货币资金形式的资产
    Ⅱ.定向资产管理只能接受货币资金形式的资产
    Ⅲ.集合计划客户委托资产可以是现金、股票、债券
    Ⅳ.定向资产管理客户委托资产限于客户合法持有的现金、股票、债券

    A. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    B. Ⅰ、Ⅱ
    C. Ⅰ、Ⅳ
    D. Ⅲ、Ⅳ

    答案:A
    解析:
    证券公司办理集合资产管理业务,只能接受货币资金形式的资产。定向资产管理客户委托资产应当是客户合法持有的现金、股票、债券、证券投资基金份额、集合资产管理计划份额、央行票据、短期融资券、资产支持证券、金融衍生品或者中国证监会允许的其他金融资产。

  • 第5题:

    下列关于证券公司设立集合资产管理计划表述错误的是()。

    • A、客户应当对其资产来源及用途的合法性做出承诺
    • B、证券公司与客户约定共同承担投资风险
    • C、客户应当具备相应的金融投资经验和风险承受能力
    • D、明确界定客户条件和集合资产管理计划推广范围

    正确答案:B

  • 第6题:

    单选题
    下列关于客户资产保护的表述,错误的是(  )。
    A

    期货公司存管的客户保证金属于客户所有

    B

    客户保证金不属于期货公司破产财产

    C

    非因客户本身的债务,不得冻结、扣划或者强制执行客户保证金,但可以查封

    D

    客户保证金不属于期货公司清算资产


    正确答案: B
    解析:

  • 第7题:

    单选题
    下列关于企业资产结构分析的表述,错误的是( )。[ 2015年10月真题]
    A

    企业资产结构与其资产转换周期相关

    B

    企业资产结构与其所在行业有关

    C

    资本密集型行业流动资产占比通常较高

    D

    劳动力密集型行业流动资产占比通常较高


    正确答案: A
    解析:

  • 第8题:

    单选题
    关于现金流量表分析作用,下列表述错误的是(  )。
    A

    说明客户现金流入流出的原因

    B

    反映客户偿债能力

    C

    反映客户资产的流动性水平

    D

    反映理财活动对财务状况的影响


    正确答案: B
    解析:
    B项,能够反映客户偿债能力的是资产负债表。

  • 第9题:

    多选题
    下列关于客户资产保护的表述,正确的有(  )。[2016年9月真题]
    A

    期货公司破产或清算时,经中国证监会批准,期货保证金可以纳入破产财产

    B

    除依法划转外,任何单位或者个人不得以任何形式占用、挪用客户保证金

    C

    期货公司存管的期货保证金属于期货公司所有

    D

    客户保证金应当与期货公司的自有资产相互独立、分别管理


    正确答案: B,D
    解析:
    《期货公司监督管理办法》第八十一条规定,客户的保证金和委托资产属于客户资产,归客户所有。客户资产应当与期货公司的自有资产相互独立、分别管理。非因客户本身的债务或者法律、行政法规规定的其他情形,不得查封、冻结、扣划或者强制执行客户资产。期货公司破产或者清算时,客户资产不属于破产财产或者清算财产。

  • 第10题:

    单选题
    下列关于客户投诉方面的表述,错误的是(  )。[2010年9月真题]
    A

    客户投诉档案应当至少保存20年

    B

    期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案

    C

    期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档

    D

    期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度


    正确答案: C
    解析: 《期货公司管理办法》第六十四条规定,期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度。期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档。第六十七条第二款规定,有关开户、变更、销户的客户资料档案应当自期货经纪合同终止之日起至少保存20年;交易指令记录、交易结算记录、错单记录、客户投诉档案以及其他业务记录应当至少保存20年。

  • 第11题:

    单选题
    下列关于客户资产保护的表述,错误的是(  )。[2010年9月真题]
    A

    客户开立期货保证金账户的,应在当日向期货保证金安全存管监控机构备案

    B

    期货公司应按规定向客户披露期货保证金账户开立、变更或者撤销情况

    C

    严禁在期货保证金账户和期货交易所专用结算账户之外存放客户保证金

    D

    客户应当向期货公司登记以本人名义开立的用于存取保证金的期货结算账户


    正确答案: D
    解析: A项,《期货公司管理办法》第七十条第二款规定,期货公司开立、变更或者撤销期货保证金账户的,应在当日向其住所地的中国证监会派出机构和期货保证金安全存管监控机构备案,并通过规定的方式向客户披露期货保证金账户开立、变更或者撤销情况。

  • 第12题:

    单选题
    商业银行开展金融创新时,关于保护客户利益的表述错误的是()。
    A

    妥善处理利益冲突

    B

    客户资产隔离

    C

    引导理性消费

    D

    维护银行利益至上


    正确答案: D
    解析: 在金融创新活动中,银行需要特别注意从审慎尽责、充分信息披露、引导理性消费、客户资产隔离、妥善处理利益冲突、客户教育等方面来保护客户的利益。

  • 第13题:

    下列关于客户资产保护的表述中,错误的是( )。

    A: 客户在期货交易中违约造成保证金不足的,期货公司可用其他客户保证金垫付
    B: 期货公司应按规定向客户披露期货保证金账户开立、变更或者撤销情况
    C: 期货公司破产或者清算时,客户资产不属于破产财产或者清算财产
    D: 客户应当向期货公司登记以本人名义开立的用于存取保证金的期货结算账户

    答案:A
    解析:
    《期货公司监督管理办法》第七十六条规定,客户在期货交易中违约造成保证金不足的,期货公司应当以风险准备金和自有资金垫付,不得占用其他客户保证金。

  • 第14题:

    下列关于客户资产保护的表述,错误的是( )。

    A. 期货公司存管的期货保证金属于客户所有
    B. 除依法划转外,任何单位或者个人不得以任何形式占用. 挪用客户保证金
    C. 期货公司破产时,客户的保证金不属于破产财产
    D. 客户的保证金可以与期货公司的自有财产合并管理

    答案:D
    解析:
    《期货公司监督管理办法》第六十九条规定,客户的保证金和委托资产属于客户资产,归客户所有。客户资产应当与期货公司的自有资产相互独立、分别管理。非因客户本身的债务或者法律、行政法规规定的其他情形,不得查封、冻结、扣划或者强制执行客户资产。期货公司破产或者清算时,客户资产不属于破产财产或者清算财产。

  • 第15题:

    下列关于客户资产保护的表述中,错误的是( )。

    A.客户在期货交易中违约造成保证金不足的,期货公司可用其他客户保证金垫付
    B.期货公司应按规定向客户披露期货保证金账户开立、变更或者撤销情况
    C.期货公司破产或者清算时,客户资产不属于破产财产或者清算财产
    D.客户应当向期货公司登记以本人名义开立的用于存取保证金的期货结算账户

    答案:A
    解析:
    《期货公司监督管理办法》第七十六条规定,客户在期货交易中违约造成保证金不足的,期货公司应当以风险准备金和自有资金垫付,不得占用其他客户保证金。

  • 第16题:

    商业银行开展金融创新时,关于保护客户利益的表述错误的是(  )。

    A.妥善处理利益冲突
    B.客户资产隔离
    C.引导理性消费
    D.维护银行利益至上

    答案:D
    解析:
    在金融创新活动中,银行需要特别注意从审慎尽责、充分信息披露、引导理性消费、客户资产隔离、妥善处理利益冲突、客户教育等方面来保护客户的利益。

  • 第17题:

    商业银行开展金融创新时,关于保护客户利益的表述错误的是()。

    • A、妥善处理利益冲突
    • B、客户资产隔离
    • C、引导理性消费
    • D、维护银行利益至上

    正确答案:D

  • 第18题:

    单选题
    下列关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述中,错误的是(  )。[2009年真题]
    A

    电话铃声响后及时接听

    B

    以专业语言积极答复客户

    C

    及时做好客户记录      

    D

    通话完毕先挂掉电话


    正确答案: D
    解析:
    房地产经纪人接听咨询电话技巧:①电话铃声响起要及时接听,首先问好,报公司的名称,不妨加一句:“对不起,让您久等了。”让客户感受到你的细心和周到,产生好感。②通话过程注意语速和缓、语气亲切、语言精练、耐心仔细,一方面要以专业语言积极答复客户的问题,另一方面要控制整个交谈的过程,引导客户产生前来看房的兴趣。③要及时做好客户记录,并邀约看房。④通话完毕,要等对方挂机自己再挂机,不要仓促挂断,以免遗漏客户要补充的内容。

  • 第19题:

    单选题
    下列关于客户账户管理的表述,错误的是()。【2009年9月真题】
    A

    期货公司应当为每一个客户单独开立专门账户

    B

    期货公司应当为客户申请交易编码

    C

    客户销户时,期货公司应及时向期货交易所申请注销客户的编码

    D

    经期货交易所批准,期货公司可以为客户进行混码交易


    正确答案: A
    解析: 根据《期货交易管理条例》第三十条规定,期货公司应当为每一个客户单独开立专门账户、设置交易编码,不得混码交易。

  • 第20题:

    单选题
    下列关于期货交易基本规则的表述,错误的是(  )。[2016年3月真题]
    A

    在期货交易所进行期货交易的,应当是客户

    B

    客户可以通过电话向期货公司下达交易指令

    C

    期货公司不得使用不正当手段诱骗客户发出交易指令

    D

    客户的交易指令应当明确、全面


    正确答案: A
    解析:
    《期货交易管理条例》第二十三条第一款规定,在期货交易所进行期货交易的,应当是期货交易所会员。第二十六条规定,客户可以通过书面、电话、互联网或者国务院期货监督管理机构规定的其他方式,向期货公司下达交易指令。客户的交易指令应当明确、全面。期货公司不得隐瞒重要事项或者使用其他不正当手段诱骗客户发出交易指令。

  • 第21题:

    单选题
    下列关于客户账户管理的表述,错误的是(  )。[2016年3月真题]
    A

    期货公司应当为每一个客户单独开立专门账户

    B

    期货公司应当为客户申请交易编码

    C

    客户销户时,期货公司应当及时申请注销客户的交易编码

    D

    经期货交易所批准,期货公司可以为客户进行混码交易


    正确答案: A
    解析: D项,《期货交易所管理办法》第七十八条规定,期货交易实行客户交易编码制度。会员和客户应当遵守一户一码制度,不得混码交易。

  • 第22题:

    单选题
    下列关于会计恒等式的表述中,正确的是(  )。[2016年12月真题]
    A

    资产=负债=所有者权益

    B

    资产=负债-所有者权益

    C

    资产=负债+所有者权益

    D

    所有者权益=资产+负债


    正确答案: C
    解析:
    按照会计恒等式,资产负债表的基本逻辑关系表述为:资产=负债+所有者权益。

  • 第23题:

    单选题
    下列关于房地产经纪人接待客户技巧的表述中,错误的是(  )。[2009年真题]
    A

    留住客户,适时招呼

    B

    推荐房屋从高档开始

    C

    掌握客户的需求      

    D

    把握成交的契机


    正确答案: C
    解析:
    房地产经纪人正确的待客方法应是顺序接待,守在有利迎接客户的位置,甚至走出店面。应掌握以下技巧:①留住客户,适时招呼;②推荐房屋应从低档的开始;③掌握客户需求;④注意推荐用语;⑤把握成交契机