时间
地点
内容
方式
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
《电信服务质量监督管理暂行办法》规定,电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳()。
第4题:
电信业务经营者应加强对其业务代理商的管理,并负责管理和监督检查代办电信业务单位或个人的服务质量。
第5题:
电信业务经营者应当建立健全内部服务质量管理制度,可以制定并公布实施高于国家规定的电信服务标准的企业标准。
第6题:
《电信服务质量监督管理暂行办法》规定,省、自治区、直辖市()负责对电信业务经营者在本行政区域提供的电信服务质量进行监督管理。
第7题:
()是指将所有提供电信业务的经营者的网络连接起来,使不同电信企业的用户能相互通信、共享电信业务。
第8题:
应非主导的电信业务经营者的要求,主导的电信业务经营者应当向对方网的用户提供()。
第9题:
电信业务经营者提供服务的(),应当向社会公布,并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。
第10题:
电信业务经营者提供服务的种类、范围、资费标准和时限,应当向(),并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。
第11题:
时间
地点
内容
方式
第12题:
服务质量
通信质量
业务
生产
第13题:
A.服务质量
B.通信质量
C.业务
D.生产
第14题:
通信网络运行单位应当在通信网络定级评审通过后三十日内,将通信网络单元的划分和定级情况按照以下规定向电信管理机构备案,说法正确的是()
第15题:
代办电信业务的个人的服务质量由()负责监督检查和管理。
第16题:
根据《电信服务规范》规定,发生重大通信阻断时,电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告。在事故处理过程中,电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存,相关数据和书面记录至少保存()个月。
第17题:
电信业务经营者应当按照()电信服务标准向电信用户提供服务。
第18题:
电信业务经营者应建立健全服务质量管理体系,并按规定的()、()和()向电信管理机构报告,同时向社会通报本企业服务质量状况。
第19题:
电信服务质量监督制度规定了电信业务经营者有责任为电信用户提供()、()、()、()和()的电信服务。
第20题:
以下属于《电信服务规范》附录内容的是?()
第21题:
电信业务经营者提供电信服务,应当符合本规范规定的()指标和()指标。
第22题:
市道路运输管理机构对网约车服务质量测评,无需向社会公布舟山市网约车经营者基本信息、服务质量测评结果、乘客投诉处理情况等信息。
第23题:
种类
范围
资费标准
时限
第24题:
优质服务
标准服务
廉价服务
普遍服务