单选题“女士站立时应两脚呈V字型，脚跟并拢，呈（）字步站立，身体微向前倾”A 丁B VC 立正

题目
单选题
“女士站立时应两脚呈V字型，脚跟并拢，呈（）字步站立，身体微向前倾”
A

丁

B

V

C

立正

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1.以下哪个选项正确描述了服务人员的站姿标准()A.站立时应目视前方，挺胸收腹、直腰，肩平，双臂自然下垂B.脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一拳宽C.男士可双脚平行分开，略窄于肩;女士应两腿并拢，两脚呈“T”字型站立D.女性站立时可双脚叉开站立

2.根据中国移动行为规范具体内容及要求,女性站立时需()。A、双腿并拢直立，两脚呈丁字步站立，脚尖分开30度左右B、双腿并拢直立，两脚呈丁字步站立，脚尖分开45度左右C、脚尖分开成V字，脚尖分开45度左右D、脚尖分开成V字，脚尖分开30度左右

3.以下关于站姿的礼仪标准,错误的是()。A、男士可以将双手背于身后B、做到头正、颈直、收腹、提臀、立腰、并腿C、站立时应保持面部微笑D、无论男士还是女士，都应该两腿并拢，两脚呈“v”型

4.“女士站立时应两脚呈V字型,脚跟并拢,呈()字步站立,身体微向前倾”A.丁B.VC.立正

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  • 第1题：

    标准站姿是脚跟并拢，脚呈“H”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度：男士可双脚平行分开，略窄于肩;女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第2题：

    营业厅营业员站立服务时，男士脚跟并拢，脚呈（）字型分开；女士两腿并拢，两脚呈（）字型站立。


    正确答案:“V”；“丁”

  • 第3题：

    在面对客户的服务过程中，男士的标准站姿是脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；或双脚平行分开，与肩同宽。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    根据柜面服务标准，以下关于仪态礼仪说法正确的是（）

    • A、站立时脊背挺直，抬头挺胸，肩平收腹，男士双手自然下垂于身体两侧，双腿并拢直立、脚尖分呈V字型；女士右手放于左手上方自然下垂置于小腹前，两臂略弯成弧线，两脚并拢或呈“人”字型站立
    • B、站立时不可以双手插在衣裤的口袋里，或左右摇晃
    • C、工作期间在座位上办公时，上身应端正，挺胸收腹，并使背部与臀部成一直角，只可坐在椅子1/3的面积处，不可仰靠椅背
    • D、起身离开座位时，动作轻缓，将座椅轻推至紧靠工作台边

    正确答案:B,D

  • 第5题：

    男士站立时要挺胸收腹，双肩展平，双腿并拢，目视前方，下颌微收，面带微笑，站立时脚跟靠拢，两脚夹角成45度，成“丁”字步站。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    “女士站立时应两脚呈V字型，脚跟并拢，呈（）字步站立，身体微向前倾”

    • A、丁
    • B、V
    • C、立正

    正确答案:B

  • 第7题：

    站立：站立时双眼平视前方，男士右手轻握左手的腕部，自然放在小腹前，脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度，或双脚平行分开，与肩同宽。女士右手叠加在左手上，自然放在小腹前，双脚呈“丁”字型站立；


    正确答案:正确

  • 第8题：

    在面对客户的服务过程中，属于女士的标准站姿是（）

    • A、两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立
    • B、双臂自然下垂，处于身体两侧，右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后
    • C、双臂自然下垂，处于身体两侧，将双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上
    • D、脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；或双脚平行分开，与肩同宽

    正确答案:A,C

  • 第9题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    关于厅堂人员站姿的说法正确的（）

    • A、女士站立时要挺胸收腹，双肩展平，双腿并拢，目视前方
    • B、脚跟并拢，两脚夹角为45度
    • C、左手在上右手在下
    • D、男士可以双手背在身后

    正确答案:A,B

  • 第11题：

    判断题
    标准站姿是脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双脚平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    标准站姿的“正位”站姿，男、女最适宜的脚位是（）。
    A

    两脚跟并拢，脚尖呈现“V”字型

    B

    两脚不并拢，两脚分开与肩同宽

    C

    两脚侧并，脚尖呈现“丁”字型

    D

    两脚不并拢，两脚分开呈“八”字型


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下哪些是标准的站姿呢？（）

    • A、男士双脚并拢，双手交叉，放于腹前或体后，左手握住右手手腕，置BCDE于背后腰带处
    • B、男士双脚分开，与肩同宽
    • C、女士双脚并拢，脚尖呈V字或丁字状，双手交叉放于腹前
    • D、女士在站立时一只脚略前，一只脚略后，前脚的脚跟稍稍向后脚的脚背处靠拢
    • E、男士站立时两腿自然分开，与肩同宽，两脚尖平行

    正确答案:B,C,D,E

  • 第14题：

    在面对客户的服务过程中，女士的标准站姿是脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；或双脚平行分开，与肩同宽。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    女服务员站立时，应两脚并拢呈“丁”字型


    正确答案:正确

  • 第16题：

    站立时脊背挺直，抬头挺胸，肩平收腹，男士双手自然下垂于身体两侧，双腿并拢直立、脚尖分呈V字型；女士右手放于左手上方自然下垂置于小腹前，两臂略弯成弧线，两脚并拢或呈“丁”字型站立。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    标准站姿是脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双脚平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    以下营业厅人员站立的形体规范准确的是（）

    • A、站立时双眼平视前方
    • B、男士左手轻握右手的腕部，自然放在小腹前
    • C、女士右手叠加在左手上，自然放在小腹前，双脚呈“丁”字型站立
    • D、男士站立时脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度，或双脚平行分开，与肩同宽
    • E、女士左手叠加在右手上，自然放在小腹前，双脚呈“丁”字型站立

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    标准站姿是脚跟并拢，脚呈“H”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度：男士可双脚平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。（）


    正确答案:错误

  • 第20题：

    下列哪些项目是男士在面对客户的服务过程中的标准站姿（）

    • A、两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立
    • B、双臂自然下垂，处于身体两侧，右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后
    • C、双臂自然下垂，处于身体两侧，将双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上
    • D、脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；或双脚平行分开，与肩同宽

    正确答案:B,D

  • 第21题：

    女士站立时，双腿要并拢，双脚呈V字形或（）。

    • A、A字形
    • B、U字形
    • C、S字形
    • D、丁字形

    正确答案:D

  • 第22题：

    女士站立时要挺胸收腹，双肩展平，双腿并拢，目视前方，下颌微收，面带微笑。脚的姿势为：脚跟靠拢，两脚夹角成45度，成“丁”字步站；手的姿势为：右手在上左手在下，双握于身体前方，手指并拢。


    正确答案:正确

  • 第23题：

    多选题
    标准的站姿动作要求是（）
    A

    双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。

    B

    双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。

    C

    双臂自然下垂于身体两侧，男士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；

    D

    女士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。

    E

    脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双脚平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    关于标准站姿动作要求描述错误的是（）
    A

    双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。

    B

    双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。

    C

    双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。

    D

    脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双脚平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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