判断题购买决策过程是“消费者黑箱”中的一部分。A 对B 错

题目
判断题
购买决策过程是“消费者黑箱”中的一部分。
A

对

B

错

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1.购买决策过程是“消费者黑箱”中的一部分。（ ）此题为判断题(对，错)。

2.消费者的购买决策过程中决定性一环是（）A、确认需要B、收集信息C、评估选择D、购买决策

3.简述消费者购买决策过程。 

4.在消费者行为模型中，购买者“黑箱”包括的要素有( )。 A．影响消费者行为的因素 B．消费者的购买决策过程 C．消费者最终购买选择 D．企业营销刺激 E．其他外界刺激

更多“购买决策过程是“消费者黑箱”中的一部分。”相关问题

  • 第1题：

    消费者购买决策过程的起点是（）。

    • A、收集信息
    • B、评估选择
    • C、认识需要
    • D、购买决策

    正确答案:C

  • 第2题：

    消费者购买决策过程的最后一个阶段是（）。


    正确答案:购后行为

  • 第3题：

    简述消费者购买决策过程的步骤。


    正确答案:①需求确认；②搜集资料；③购买前评论；④购买决策；⑤购后行为。

  • 第4题：

    试述消费者购买决策过程中备选产品评估的主要内容。


    正确答案: 消费者购买决策过程一般经过确定问题、信息收集、备选产品评估、购买决策和购后行为等五个阶段。备选产品评估阶段，消费者在获得全面的信息后，就会根据这些信息和一定的评价方法对同类产品的不同品牌加以评价并决定选择。一般而言，消费者的备选产品评估行为涉及以下三方面的内容：
    （1）产品属性。指产品所具有的能满足消费者需要的特性。产品在消费者心中表现为一系列基本属性的集合。在价格不变的条件下，一个产品有更多的属性将更能吸引顾客购买，但是会增加企业的成本。营销人员应了解顾客主要对哪些属性感兴趣，以确定本企业产品具备的属性。
    （2）品牌信念。指消费者对某品牌优劣程度的总的看法。每一品牌都有一些属性，消费者对每一属性实际达到了何种水准给予评价，然后将这些评价连贯起来，就构成他对该品牌优劣程度总的看法，即他对该品牌的信念。
    （3）效用要求。指消费者对该品牌每一属性的效用功能应当达到何种水准的要求，或者说，该品牌每一属性的效用功能必须达到何种水准才会被接受。
    明确了上述三个问题以后，消费者会有意或无意地运用一些评价方法对不同的品牌进行评价或选择。

  • 第5题：

    消费者购买决策过程中具有典型意义的是（）模式，它最适用于消费者制定复杂的购买决策。

    • A、四阶段
    • B、五阶段
    • C、六阶段
    • D、刺激反应

    正确答案:D

  • 第6题：

    消费者购买决策过程的调查？


    正确答案: （1）引起需求的因素；
    （2）收集信息；
    （3）比较评估；
    （4）实际购买；
    （5）购买后的感受。

  • 第7题：

    消费者的购买决策过程分为（）-（）-评价选择-购买决策-购后感受五个阶段。


    正确答案:认知运输需求；收集信息

  • 第8题：

    在消费者购买决策过程中，参与购买的角色有哪些？


    正确答案:发起者、影响者、购买者、使用者、决策者

  • 第9题：

    认识问题是消费者购买决策过程的起点。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    单选题
    消费者面对同样的刺激因素产生不同的购买反应，这被称为是受到“消费者黑箱”的影响。所谓“消费者黑箱”是指的对刺激因素产生行为反应的（）
    A

    心理转换过程

    B

    购买的盲目性

    C

    购买的随机性

    D

    无序性行为过程


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在消费者行为模型中，购买者“黑箱”包括的要素有（　）。
    A

    影响消费者行为的因素 

    B

    消费者的购买决策过程 

    C

    消费者最终购买选择 

    D

    企业营销刺激 

    E

    其他外界刺激  


    正确答案： E,D
    解析： 存在于企业营销刺激、其他外界刺激和消费者最终购买选择之间的购买者“黑箱”包括两个要素：影响消费者行为的因素、消费者的购买决策过程。参见教材P127

  • 第12题：

    单选题
    消费者购买决策过程的起点是（）。
    A

    收集信息

    B

    评估选择

    C

    认识需要

    D

    购买决策


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    购买决策过程是“消费者黑箱”中的一部分。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    消费者购买决策过程有哪些？


    正确答案: 一、认识需要消费者的购买决策过程从某一需要开始。行为源于动机，动机源于需要。所谓认识需要，就是消费者发现现实状况与其所想达到的状况之间有一定的差距，产生了相应的解决问题的要求。
    二、收集信息消费者收集信息的积极性，会因需要的强度有所不同。对需要感到十分迫切的消费者，会主动去寻找信息。需要强度较低的消费者，会适度寻找信息。
    三、选择评估消费者在其搜索到的信息基础上，对于能满足需要的各种方案进行比较和评估。选择是消费者对其购买对象不断缩小范围，有关概念不断清晰的过程。以品牌决策为例。
    四、购买决策选择评估阶段会使消费者对选择组的各种品牌之间形成一种偏好。消费者也可能形成某种购买意图而偏向购买他们喜爱的品牌。但是，在购买意图与购买决策之间，会受到其他人的态度和未预期到的情况因素的影响。
    五、购后行为消费者购买之后的行为主要有两种：
    一是购后的满意程度；
    二是购后的活动。
    1.满意程度
    消费者的满意程度，取决于消费者对商品的预期性能与商品使用中的实际性能之间的对比。就是说，如果购后在实际消费中符合预期的效果，则感到满意；超过预期，则很满意；未能达到预期，则不满意或很不满意。实际同预期的差距愈大，不满意的程度也就愈大。
    2.购后活动
    购后的满意程度，决定了消费者是否重复购买这种商品，决定了消费者对这一品牌的态度，并且还会影响到其他消费者。在消费者的购后行为中，还有一点即企业应该观察购买者对商品最终干些什么。如果消费者将商品搁置一边几乎不用，或实质上已经把它废弃，那它就是一种不会长期令人满意的商品，消费者对商品的口头传播也就不会强烈。

  • 第15题：

    简述消费者购买决策过程的基本步骤。


    正确答案: ①需求确认；
    ②搜集资料；
    ③购买前评估；
    ④购买决策；
    ⑤购后行为。

  • 第16题：

    在消费者购买决策过程中，属于购买中的过程的是（）。

    • A、认识需要
    • B、购买决策
    • C、选择评价
    • D、购后感受

    正确答案:B

  • 第17题：

    消费者“黑箱”包括两方面的内容：一是消费者特征；二是（）。

    • A、企业的营销刺激
    • B、消费者购买决策过程
    • C、消费者购买意向
    • D、竞争者行为

    正确答案:B

  • 第18题：

    在消费者行为模型中，购买者“黑箱”包括的要素有（　）。

    • A、影响消费者行为的因素 
    • B、消费者的购买决策过程 
    • C、消费者最终购买选择 
    • D、企业营销刺激 
    • E、其他外界刺激  

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    消费者面对同样的刺激因素产生不同的购买反应，这被称为是受到“消费者黑箱”的影响。所谓“消费者黑箱”是指的对刺激因素产生行为反应的（）

    • A、心理转换过程
    • B、购买的盲目性
    • C、购买的随机性
    • D、无序性行为过程

    正确答案:A

  • 第20题：

    属于消费者购买决策过程中购买后的过程是（）。

    • A、认识需要
    • B、评估选择
    • C、收集信息
    • D、购买评价

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    消费者“黑箱”包括两方面的内容：一是消费者特征；二是（）。
    A

    企业的营销刺激

    B

    消费者购买决策过程

    C

    消费者购买意向

    D

    竞争者行为


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在消费者购买决策过程中，属于购买中的过程的是（）。
    A

    认识需要

    B

    购买决策

    C

    选择评价

    D

    购后感受


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    购买决策过程是“消费者黑箱”中的一部分。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    在消费者购买决策过程中，参与购买的角色有哪些？

    正确答案： 发起者、影响者、购买者、使用者、决策者
    解析： 暂无解析

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