参考答案和解析
正确答案: (1)应知广播员岗位责任制的主要内容;
(2)应知音像器材的性能及维护和使用常识;
(3)应知车辆调度、营运服务工作的内容和程序;
(4)应知营运区域内的情况;
(5)会说普通话,会使用、维修广播器材;
(6)政治素质好,身体健康,具有独立工作能力。
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更多“广播员应知业务知识有哪些?”相关问题
  • 第1题:

    广播员应知业务知识有哪些?


    正确答案: (1)应知广播员岗位责任制的主要内容;
    (2)应知音像器材的性能及维护和使用常识;
    (3)应知车辆调度、营运服务工作的内容和程序;
    (4)应知营运区域内的情况;
    (5)会说普通话,会使用、维修广播器材;
    (6)政治素质好,身体健康,具有独立工作能力。

  • 第2题:

    值班站长应知营运区域内的情况有哪些?


    正确答案: 营运线路、班次、站点、里程、票价、发车及到达时间;各地方言、俗语、少数民族和海外朋友的礼节、风俗习惯等。

  • 第3题:

    学生应知的防火安全知识有哪些?


    正确答案: (1)不吸烟,也要劝阻家长不吸烟。
    (2)外出时、临睡前应关闭电源开关及燃气总阀门。
    (3)使用大功率家用电器要错开时间。
    (4)不要玩火,要远离电器设备。
    (5)不要在禁放的区域内燃放烟花爆竹。
    (6)使用电熨斗、电热杯、电吹风等器具必须切断电源后再离开。
    (7)不能用明火(火柴、蜡烛等)查找燃气泄漏,若在夜间闻到燃气气味时,先打开门窗通气散风后,再去开灯。

  • 第4题:

    请简述电信企业推销人员应具备的电信技术业务知识有哪些?


    正确答案: (1)电信网络概念、特点、组成、结构、作用及网的编号、网路运行状况、本地电话网、长途电信网、移动通信网、数据通信网、卫星通信网;
    (2)电信业务的分类、资费标准、处理流程;
    (3)电信新技术、新业务的发展趋势;
    (4)用户终端设备种类、功能及入网规定。

  • 第5题:

    进入林区、牧区广播员应做哪些工作?


    正确答案: 一是进入林区、牧区的列车,广播员要加大森林、牧区防火宣传力度,广播词要有针对性;二是加大宣传频次,做到大站开车必宣传,区段宣传间隔不超过一小时。

  • 第6题:

    售票员应知业务知识有哪些?


    正确答案: (1)应知售票员岗位责任的主要内容;(2)应知营运区域内的情况;(3)应知本站的财务管理制度的主要内容;(4)应会计算机操作,会算账、做账,有一定珠算、心算能力,会快速理钱。

  • 第7题:

    广播员岗位责任制的主要内容有哪些?


    正确答案: ①指挥客运服务工作;
    ②宣传党的方针、政策、法令及客运规章制度;
    ③爱护音像器材;
    ④搞好和各部门各岗位的联系工作;
    ⑤认真交接班。

  • 第8题:

    问答题
    广播员服务内容有哪些?

    正确答案: ①为旅客广播找人、失物招领;
    ②广告宣传;
    ③广播车辆晚点、线路通阻及车次变更等通知;
    ④转播新闻和文艺节目、配音选播当地名胜古迹等。
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  • 第9题:

    问答题
    进入林区、牧区广播员应做哪些工作?

    正确答案: 一是进入林区、牧区的列车,广播员要加大森林、牧区防火宣传力度,广播词要有针对性;二是加大宣传频次,做到大站开车必宣传,区段宣传间隔不超过一小时。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    售票员应知业务知识有哪些?

    正确答案: (1)应知售票员岗位责任的主要内容;(2)应知营运区域内的情况;(3)应知本站的财务管理制度的主要内容;(4)应会计算机操作,会算账、做账,有一定珠算、心算能力,会快速理钱。
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  • 第11题:

    问答题
    车辆调度员应知业务知识有哪些?

    正确答案: (1)应知车辆调度员岗位责任制的主要内容;
    (2)应知营运区域内的营运路线、班次、里程、票价、客流变化,及各班次车辆的车号、各种车型的主要性能特点;
    (3)应知客运法规中有关车辆调度及管理方面的内容;
    (4)会说普通话,会编排车辆运行作业计划;会填写调度通知单,会签发行车路单;
    (5)政治素质好,身体健康,具有独立工作能力。
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  • 第12题:

    问答题
    检票员应知应会哪些业务知识?

    正确答案: (1)应知检票员岗位责任制的主要内容;认真检票;照顾重点旅客;查堵“三品”;认真交接班;(2)应知营运区域内的情况;(3)应知《安全常识》和《乘车须知》的主要内容;(4)懂得检票工具的使用方法,并会正确使用。
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  • 第13题:

    检票员应知应会哪些业务知识?


    正确答案: (1)应知检票员岗位责任制的主要内容;认真检票;照顾重点旅客;查堵“三品”;认真交接班;(2)应知营运区域内的情况;(3)应知《安全常识》和《乘车须知》的主要内容;(4)懂得检票工具的使用方法,并会正确使用。

  • 第14题:

    售票员应知的业务知识有哪些?


    正确答案: (1)应知售票员岗位责任制的主要内容;(2)应知营运区域内的情况;(3)应知本站的财务管理制度的主要内容;(4)应会计算机操作,会算账、做账,有一定珠算、心算能力,会快速理钱。

  • 第15题:

    对于禁止吸烟广播员应做好哪些工作?


    正确答案:做好不吸烟宣传,对车厢内吸烟旅客及时进行劝阻。

  • 第16题:

    《铁路旅客运输服务质量标准》要求:客运人员应熟知()和职责,认真执行规章、制度、作业标准。

    • A、本岗位应知应会
    • B、铁路客运知识
    • C、客运业务知识
    • D、本岗位业务知识

    正确答案:D

  • 第17题:

    客房服务员应具备哪些业务知识?


    正确答案: 掌握客房服务的各项规程;熟悉饭店的服务设施和服务项目、营业时间;了解安全保卫工作常识;掌握各种清洁保养知识;了解与客房服务相关的其他知识,如礼貌礼节知识、服务心理学知识、旅游知识等。

  • 第18题:

    广播员班前应作哪些准备工作?


    正确答案:⑴服装整洁,佩带证章,签到上班;
    ⑵参加班前会,掌握当日车次、时间和线路变化等情况;
    ⑶检查广播器材是否完好,线路是否通畅;
    ⑷准备唱片、录音带和广播词;
    ⑸根据形势和客流变化情况编写宣传词;
    ⑹做好广播前的其它准备工作。

  • 第19题:

    小件寄存员应知业务知识?


    正确答案: ①应知小件寄存岗位责任制的主要内容;
    ②应知《客规》中关于小件寄存的主要内容;
    ③应知营运区域内的情况。

  • 第20题:

    问答题
    广播员岗位责任制的主要内容有哪些?

    正确答案: ①指挥客运服务工作;
    ②宣传党的方针、政策、法令及客运规章制度;
    ③爱护音像器材;
    ④搞好和各部门各岗位的联系工作;
    ⑤认真交接班。
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  • 第21题:

    问答题
    行包员应知业务知识有哪些?

    正确答案: ①应知《客规》关于行李包裹运输的主要内容;
    ②应知行包装卸的注意事项;
    ③应知行包运输的工作程序;
    ④应知装卸工作的使用方法,并能熟练使用,掌握装、卸车工具的基本技能;
    ⑤应知营运区域内的情况;
    ⑥应知车站站务管理制度的主要内容;
    ⑦懂算帐、做帐等帐务工作。
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  • 第22题:

    问答题
    小件寄存员应知业务知识?

    正确答案: ①应知小件寄存岗位责任制的主要内容;
    ②应知《客规》中关于小件寄存的主要内容;
    ③应知营运区域内的情况。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    迎门服务员应知的业务知识有哪些?

    正确答案: (1)应知迎门服务员岗位责任制的主要内容;(2)应知营运区域内的情况;(3)应知车站工作制度和对外制度;(4)具备组织客流,招揽旅客的基本常识,扩大客运站的旅客来源。
    解析: 暂无解析