判断题切换是对服务质量影响最大的一个方面，尤其对起呼困难，但用户一般并不能直接感受到。（）A 对B 错

题目
判断题
切换是对服务质量影响最大的一个方面，尤其对起呼困难，但用户一般并不能直接感受到。（）
A

对

B

错

相似考题

1.基于业务系统间切换中,调整TimeToTrigger可造成的影响()A.影响终端的测量上报时延B.影响切换时间点C.起呼到切换时延加长D.影响终端在TD侧振铃的比例

2.质量指标将网络性能的定量描述与终端用户对服务质量的感受直接连系起来,更便于理解和应用。主要有这些方面()。A.掉话B.呼叫困难C.话音质量差D.话费高

3.切换是对服务质量影响最大的一个方面,尤其对起呼困难,但用户一般并不能直接感受到。()A．错误B．正确

4.呼损率是交换设备未能完成的电话呼叫业务量与用户发出的电话呼叫业务量之比。呼损愈高,服务质量愈高。()此题为判断题(对，错)。

更多“切换是对服务质量影响最大的一个方面，尤其对起呼困难，但用户一般并不能直接感受到。（）”相关问题

  • 第1题：

    GT800系统组呼业务中,关于组呼用户行为的说法,正确的是:()

    A.当发起组呼的业务用户首次释放上行时，从专用信道上发送上行释放消息；

    B.讲话用户采用切换方式；

    C.听者用户采用切换方式；

    D.讲话用户可以采用切换和重选两种方式。


    参考答案：B

  • 第2题：

    下列关于系统切换的说法中,错误的是()

    A、并行切换比较安全，但费用较大

    B、当系统较小时，并行切换不如分段切换方便

    C、直接切换简单且风险小

    D、并行切换尤其适用于大型系统的切换


    参考答案：BCD

  • 第3题：

    交换机为用户提供的服务质量指标是()

    A.话务负荷能力

    B.BHCA

    C.呼损

    D.用户线数量


    参考答案：C

  • 第4题：

    切换是对服务质量影响最大的一个方面，尤其对起呼困难，但用户一般并不能直接感受到。（）


    正确答案:错误

  • 第5题：

    SERVQUAL模型是一个简要但比较通用的多项目服务质量评估模型，在评估指标方面，该模型根据客户感受到的服务质量的5要素，即可靠性、确实性（）5个方面。

    • A、保障性
    • B、有形性
    • C、个性化关怀
    • D、响应性

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    网络发生拥塞时，对用户感知的影响，主要体现在（）方面。

    • A、呼入呼出困难
    • B、有信号但是无法起呼
    • C、容易掉话
    • D、通话质量较差

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    基于业务系统间切换中，调整TimeToTrigger可造成的影响：（）

    • A、影响终端的测量上报时延
    • B、影响切换时间点
    • C、起呼到切换时延加长
    • D、影响终端在TD侧振铃的比例

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    当一个移动台发起组呼业务时，此时若另一用户发起同一组呼参考的请求，MSC将其呼叫请求释放，释放原因是用户忙。该移动台将加入到已经建立的组呼中；若调度员发起组呼请求，MSC将调度员直接加入到组呼的会议桥中。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    交换机为用户提供的服务质量指标是（）

    • A、话务负荷能力
    • B、BHCA
    • C、呼损
    • D、用户线数量

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    导游员的（）对旅游者会产生极大的影响，是旅游者直接感受到的情感，是旅游者对旅游服务质量优劣进行评价的直接因素。
    A

    服务技能

    B

    服务态度

    C

    服务语言

    D

    服务方法


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    ENB内切换成功率包含（）和（）两种情况，反映了eNB内小区间切换的成功情况，保证用户在移动过程中使用业务的连续性，与系统切换处理能力和网络规划有关，用户可以直接感受到。

    正确答案： 同频切换,异频切换
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    交换机为用户提供的服务质量指标是（）
    A

    话务负荷能力

    B

    BHCA

    C

    呼损

    D

    用户线数量


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当一个移动台发起组呼业务时,此时若另一用户发起同一组呼参考的请求,MSC将其呼叫请求释放,释放原因是用户忙。该移动台将加入到已经建立的组呼中;若调度员发起组呼请求,MSC将调度员直接加入到组呼的会议桥中。

    A．错误

    B．正确


    参考答案：B

  • 第14题：

    网络发生拥塞时,对用户感知的影响,主要体现在()方面。

    A.呼入呼出困难

    B.有信号但是无法起呼

    C.容易掉话

    D.通话质量较差


    参考答案：A, B, C, D

  • 第15题：

    在评估指标方面，客户满意评价/服务质量评价SERVQUAL模型根据客户感受到的服务质量的五素，即可靠性、确实性、有形性、个性化服务和响应性五个方面。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第16题：

    （）是旅游者直接感受到的情感，是评价服务质量优劣的直接因素。

    • A、热情友好
    • B、宾客至上
    • C、服务态度
    • D、真诚公道

    正确答案:C

  • 第17题：

    合金元素对结晶裂纹的影响很大，尤其是（）等元素对结晶裂纹的影响最大。


    正确答案:C；S； P

  • 第18题：

    质量指标将网络性能的定量描述与终端用户对服务质量的感受直接连系起来，更便于理解和应用。主要有这些方面（）。

    • A、掉话
    • B、呼叫困难
    • C、话音质量差
    • D、话费高

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    呼损率是交换设备（）电话呼叫数量和用户发出的电话呼叫数量量的比值，简称呼损。这个比率越（），为用户提供的服务质量就越高。


    正确答案:未能完成的；小

  • 第20题：

    ENB内切换成功率包含（）和（）两种情况，反映了eNB内小区间切换的成功情况，保证用户在移动过程中使用业务的连续性，与系统切换处理能力和网络规划有关，用户可以直接感受到。


    正确答案:同频切换；异频切换

  • 第21题：

    GT800系统组呼业务中，关于组呼用户行为的说法，正确的是：（）

    • A、当发起组呼的业务用户首次释放上行时，从专用信道上发送上行释放消息；
    • B、讲话用户采用切换方式；
    • C、听者用户采用切换方式；
    • D、讲话用户可以采用切换和重选两种方式。

    正确答案:B

  • 第22题：

    判断题
    当一个移动台发起组呼业务时，此时若另一用户发起同一组呼参考的请求，MSC将其呼叫请求释放，释放原因是用户忙。该移动台将加入到已经建立的组呼中；若调度员发起组呼请求，MSC将调度员直接加入到组呼的会议桥中。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    网络发生拥塞时，对用户感知的影响，主要体现在（）方面。
    A

    呼入呼出困难

    B

    有信号但是无法起呼

    C

    容易掉话

    D

    通话质量较差


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

相关内容