更多“切换是对服务质量影响最大的一个方面,尤其对起呼困难,但用户一般并不能直接感受到。() ”相关问题
  • 第1题:

    ENB内切换成功率包含__和__两种情况,反映了eNB内小区间切换的成功情况,保证用户在移动过程中使用业务的连续性,与系统切换处理能力和网络规划有关,用户可以直接感受到。


    参考答案:同频切换;异频切换

  • 第2题:

    交换机为用户提供的服务质量指标是()

    A.话务负荷能力

    B.BHCA

    C.呼损

    D.用户线数量


    参考答案:C

  • 第3题:

    是组织变革的最大困难,尤其在信息系统开发和应用方面更是如此。


    政治阻力

  • 第4题:

    网络发生拥塞时,对用户感知的影响,主要体现在()方面。

    A.呼入呼出困难

    B.有信号但是无法起呼

    C.容易掉话

    D.通话质量较差


    参考答案:A, B, C, D

  • 第5题:

    在评估指标方面,客户满意评价/服务质量评价SERVQUAL模型根据客户感受到的服务质量的五素,即可靠性、确实性、有形性、个性化服务和响应性五个方面。

    A

    B