单选题柜面口头挂失解挂在（）。A 开户机构B 口头挂失受理机构C 所在地任意机构D 省内任一机构

题目
单选题
柜面口头挂失解挂在（）。
A

开户机构

B

口头挂失受理机构

C

所在地任意机构

D

省内任一机构

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1.口头挂失的方式有（）A、电话挂失B、电报挂失C、信函挂失D、柜面书面申请

2.在紧急情况下，客户也可通过电话银行、网上银行等电子银行办理口头挂失业务，但正式挂失、解挂、挂失开户、挂失销户等业务须到柜面办理。

3.下面关于“1687定期存款单据挂失/解挂”交易哪句话叙述是不正确的（）。A、口头挂失和书面挂失都需输入证件B、国债收款凭证书面挂失满7天后，还可以做1910解挂销户交易C、账户口头挂失后，可以直接办理书面挂失，无需解除原先办理的口头挂失

4.通过电子渠道办理的口头挂失，柜面进行解挂时，柜员需先通过（）代码进行挂失编号查询。A、7153B、6173C、7104D、104

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    以下挂失业务操作正确的是（）

    • A、口头挂失5天后，系统自动对其解挂
    • B、活期一本通解挂结清可启动1161交易选择解挂结清功能
    • C、银行卡挂失手续费在挂失后系统将连动5126交易收取
    • D、口头挂失后不需进行解挂处理即可直接书面挂失
    • E、口头挂失的解挂必须回原开户所办理

    正确答案:A,D

  • 第2题：

    客户可以在全国任意网点柜面办理的口头挂失有（）。

    • A、存单口头挂失
    • B、借记卡口头挂失
    • C、准贷记卡口头挂失
    • D、贷记卡口头挂失

    正确答案:B,C

  • 第3题：

    下列关于准贷记卡挂失描述正确的有（）.

    • A、可在全国任意网点口头挂失
    • B、口头挂失不自动解挂
    • C、持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码，到原卡片申请行办理书面挂失
    • D、口头挂失可通过柜面、电话银行、网上银行、自助设备等渠道输入支付密码办理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    C+卡口头挂失后将无法使用，如需取消口头挂失可通过（）渠道办理？

    • A、远程银行中心95555人工
    • B、95555自动语音
    • C、网上“企业银行”
    • D、柜面

    正确答案:D

  • 第5题：

    以下哪种挂失行为可以由代办人办理（）.

    • A、密码挂失
    • B、解挂
    • C、口头挂失
    • D、撤销挂失

    正确答案:C

  • 第6题：

    多选题
    下列贷记卡业务中，柜面可以办理的是（）。
    A

    口头挂失

    B

    书面挂失

    C

    密码解锁

    D

    密码修改


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    通过电子渠道办理的口头挂失，柜面进行解挂时，柜员需先通过（）代码进行挂失编号查询。
    A

    7153

    B

    6173

    C

    7104

    D

    104


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    下列中不是农民金融自助服务业务口头挂失相关规定（）
    A

    鹤卡口头挂失5日内应到省内营业网点办理书面挂失手续

    B

    存折口头挂失5日内应到开户机构办理书面挂失手续，否则口头挂失自动解除

    C

    通过自助终端办理口头挂失撤挂在开户网点办理

    D

    绑定卡挂失则不能通过自助终端办理存款业务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    口头挂失的方式有（）
    A

    电话挂失

    B

    电报挂失

    C

    信函挂失

    D

    柜面书面申请


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    以下挂失业务操作正确的是（）
    A

    口头挂失5天后，系统自动对其解挂

    B

    活期一本通解挂结清可启动1161交易选择解挂结清功能

    C

    银行卡挂失手续费在挂失后系统将连动5126交易收取

    D

    口头挂失后不需进行解挂处理即可直接书面挂失

    E

    口头挂失的解挂必须回原开户所办理


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列有关口头挂失业务的说法正确的是（）。
    A

    口头挂失五天后失效，客户须于五日内到开户行办理正式的书面挂失

    B

    口头挂失转书面挂失，不需做口头挂失解挂，直接办理书面挂失即可

    C

    一卡通、存折、存单口头挂失可通过柜面或自助渠道办理

    D

    口头挂失次日后可再次挂失，失效日期为再次挂失日后顺延五天


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下哪些业务需客户本人办理（）。
    A

    书面挂失

    B

    书面挂失解挂

    C

    口头挂失

    D

    口头挂失解挂


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    圆鼎贷记卡持卡人向客户服务部门申请的电话挂失属于口头挂失，还需要到柜面申请正式挂失。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    通过个人网上银行所做挂失是（）

    • A、正式挂失
    • B、口头挂失
    • C、柜面挂失
    • D、永久挂失

    正确答案:B

  • 第15题：

    网上银行为个人客户提供账户挂失功能，网上挂失属口头挂失，不自动解挂。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    凭证式国债挂失分为口头挂失和正式挂失。口头挂失可以跨网点办理，挂失期为（）天，口头挂失到期后系统自动解挂。

    • A、3
    • B、7
    • C、5
    • D、1

    正确答案:C

  • 第17题：

    一卡通、存折和存单办理口头挂失可在柜面和自助渠道办理。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    多选题
    农民金融自助服务业务口头挂失相关规定（）。
    A

    鹤卡口头挂失5日内应到省内营业网点办理书面挂失手续

    B

    存折口头挂失5日内应到开户机构办理书面挂失手续，否则口头挂失自动解除

    C

    通过自助终端办理口头挂失撤挂在开户网点办理

    D

    绑定卡挂失则不能通过自助终端办理存款业务


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    下列关于准贷记卡挂失描述正确的有（）.
    A

    可在全国任意网点口头挂失

    B

    口头挂失不自动解挂

    C

    持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码，到原卡片申请行办理书面挂失

    D

    口头挂失可通过柜面、电话银行、网上银行、自助设备等渠道输入支付密码办理


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    在紧急情况下，客户也可通过电话银行、网上银行等电子银行办理口头挂失业务，但正式挂失、解挂、挂失开户、挂失销户等业务须到柜面办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列关于口头挂失转书面业务说法正确的有（）
    A

    需等口头挂失5天失效后

    B

    需先将口头挂失解挂

    C

    无需口头解挂

    D

    无法将口头挂失转书面挂失


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    客户可以在全国任意网点柜面办理的口头挂失有（）。
    A

    存单口头挂失

    B

    借记卡口头挂失

    C

    准贷记卡口头挂失

    D

    贷记卡口头挂失


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    通过个人网上银行所做挂失是（）
    A

    正式挂失

    B

    口头挂失

    C

    柜面挂失

    D

    永久挂失


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    柜面口头挂失解挂在（）。
    A

    开户机构

    B

    口头挂失受理机构

    C

    所在地任意机构

    D

    省内任一机构


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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