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  • 第1题:

    举止稳重以利于接近对方,属于非语言传播技巧中的

    A、面部表情

    B、仪表形象

    C、动态语言

    D、同类语言

    E、体态语言


    参考答案:B

  • 第2题:

    一个人用恰当的表情、语调、眼神、姿势等方式来传递信息的过程称为运用什么进行传播( )

    A、语言技巧

    B、非语言技巧

    C、倾听技巧

    D、反馈技巧


    正确答案:B

  • 第3题:

    属于人际交流基本技巧的是

    A、说话的技巧

    B、非语言传播技巧

    C、提问技巧

    D、倾听技巧

    E、健康教育材料使用技巧


    参考答案:ABCD

  • 第4题:

    适度变化语音引起对方注意属于非语言传播技巧中的

    A.面部表情
    B.仪表形象
    C.动态语言
    D.同类语言
    E.体态语言

    答案:D
    解析:
    同类语言即通过适度的语音、语调、节奏变化和鼻音、喉音等辅助性发音引起对方的注意或调节气氛。
    【该题针对“人际传播”知识点进行考核】

  • 第5题:

    以下非语言传播方式中,属于同类语言的是

    A:仪表
    B:体态
    C:语调
    D:体语
    E:手势

    答案:C
    解析:
    同类语言即通过适度地变化语音、语调、节奏及鼻音、喉音等辅助性发音,以引起对方的注意或调节气氛。

  • 第6题:

    直接和婉转、插嘴和沉默、高语境和低语境属于:()。

    • A、口头语言交流
    • B、非口头语言交流
    • C、语音语调
    • D、眼神交流

    正确答案:A

  • 第7题:

    客服中心质检客服代表的沟通能力主要包括()

    • A、倾听
    • B、语言技巧
    • C、业务知识
    • D、确认信息
    • E、语音语调

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    以下属于客户需求分析技巧的有()

    • A、聆听的技巧
    • B、提问的技巧
    • C、认同客户
    • D、共同话题
    • E、语音语调

    正确答案:A,B

  • 第9题:

    单选题
    直接和婉转、插嘴和沉默、高语境和低语境属于:()。
    A

    口头语言交流

    B

    非口头语言交流

    C

    语音语调

    D

    眼神交流


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    其传播行为属于(  )
    A

    提问技巧

    B

    非语言传播技巧

    C

    谈话技巧

    D

    倾听技巧

    E

    反馈技巧


    正确答案: D
    解析:
    沟通可以分为语言性沟通和非语言性沟通,比如手势、触摸是一种常用的非语言性沟通中的动态体语,适当的触摸可以起治疗的作用,能表达关心、理解、支持,使情绪不稳定的患者平静下来。

  • 第11题:

    多选题
    以下属于客户需求分析技巧的有()
    A

    聆听的技巧

    B

    提问的技巧

    C

    认同客户

    D

    共同话题

    E

    语音语调


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    语音语调属于非语言传播技巧中的()
    A

    动态体语

    B

    静态体语

    C

    仪表形象

    D

    同类语言

    E

    异类语言


    正确答案: C
    解析: 2.仪表形象是通过适当的仪表服饰、体态、姿势表示举止稳重,有助于获得对方的信任和接近。同类语言即通过适度的语音、语调、节奏变化和鼻音、喉音等辅助性发音引起对方的注意或调节气氛。

  • 第13题:

    语音语调属于非语言传播技巧中的()

    A:仪表形象

    B:异类语言

    C:静态体语

    D:同类语言

    E:动态体语


    正确答案:D
    解析:仪表形象是通过适当的仪表服饰。体态、姿势表示举止稳重,有助于获得对方的;信任和接近。同类语言即通过适度的语音;语调、节奏变化和鼻音、喉音等辅助性发音引起对方的注意或调节气氛。

  • 第14题:

    以下非语言传播方式中,属于同类语言的是

    A.仪表

    B.体态

    C.语调

    D.体语

    E.手势


    正确答案:C
    同类语言即通过适度地变化语音、语调、节奏及鼻音、喉音等辅助性发音,以引起对方的注意或调节气氛。

  • 第15题:

    "运用鼻音引起对方注意"属于非语言传播技巧中的

    A、动态语言

    B、同类语言

    C、体态语言

    D、面部表情

    E、仪表形象


    参考答案:B

  • 第16题:

    下列哪项不属于人际传播的技巧

    A.提问技巧
    B.行为技巧
    C.非语言传播技巧
    D.反馈技巧
    E.谈话技巧

    答案:B
    解析:
    人际传播的技巧包括:谈话技巧、提问技巧、倾听技巧、反馈技巧、非语言传播技巧。【该题针对“人际传播”知识点进行考核】

  • 第17题:

    A.动态体语
    B.静态体语
    C.仪表形象
    D.同类语言
    E.异类语言

    语音语调属于非语言传播技巧中的

    答案:D
    解析:
    2.仪表形象是通过适当的仪表服饰、体态、姿势表示举止稳重,有助于获得对方的信任和接近。同类语言即通过适度的语音、语调、节奏变化和鼻音、喉音等辅助性发音引起对方的注意或调节气氛。

  • 第18题:

    体态姿势属于非语言传播技巧中的()

    • A、动态体语
    • B、静态体语
    • C、仪表形象
    • D、同类语言
    • E、异类语言

    正确答案:C

  • 第19题:

    方案呈现好像演讲,生动表达的技巧非常必要,这些技巧包括:()

    • A、语音语调的变化
    • B、肢体语言的应用
    • C、注重互动和提问
    • D、注重表情和眼神
    • E、多用比喻的技巧

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    单选题
    下列不属于医务人员非语言沟通技巧的是(  )。
    A

    语调

    B

    表情

    C

    身体姿势

    D

    目光

    E

    文字暗示


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在非语言传播中,属于同类语言的是()
    A

    服饰

    B

    体态

    C

    语调

    D

    姿势

    E

    手势


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列哪项属于非语言性沟通技巧:().
    A

    身体动作

    B

    眼神、空间距离

    C

    语气、语调

    D

    以上均对


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    体态姿势属于非语言传播技巧中的()
    A

    动态体语

    B

    静态体语

    C

    仪表形象

    D

    同类语言

    E

    异类语言


    正确答案: B
    解析: 仪表形象是通过适当的仪表服饰、体态、姿势表示举止稳重,有助于获得对方的信任和接近。同类语言即通过适度的语音、语调、节奏变化和鼻音、喉音等辅助性发音引起对方的注意或调节气氛。