单选题早期介入可使建设单位全程得到物业服务企业的专业支持,开发出市场定位准确、功能使用考虑周全、业主满意的物业,促进物业的销售。这体现了早期介入的()作用。A 为前期物业管理作充分准备B 有助于了解物业情况C 有助于提高建设单位的开发效益D 有助于提高工程质量

题目
单选题
早期介入可使建设单位全程得到物业服务企业的专业支持,开发出市场定位准确、功能使用考虑周全、业主满意的物业,促进物业的销售。这体现了早期介入的()作用。
A

为前期物业管理作充分准备

B

有助于了解物业情况

C

有助于提高建设单位的开发效益

D

有助于提高工程质量


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  • 第1题:

    前期物业服务合同由()签订。

    A:建设单位和物业服务企业
    B:建设单位和业主大会
    C:业主大会与物业服务企业
    D:业主委员会与物业服务企业

    答案:A
    解析:
    在前期物业管理阶段,首次业主大会尚未召开,业主还不能形成统一意志来决定如何选聘物业服务企业,而此时已有实施物业管理的现实必要。为了维护正常的物业秩序,保护全体业主的合法权益,《条例》规定,建设单位选聘物业服务企业的,应当与物业服务企业签订前期物业服务合同。

  • 第2题:

    前期物业服务合同是()订立的。

    A:业主与物业服务企业
    B:业主大会与物业服务企业
    C:建设单位与物业服务企业
    D:业主委员会与建设单位

    答案:C
    解析:
    前期物业服务合同的特征有:(1)前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订。(2)前期物业服务合同具有过渡性,一旦业主大会成立并选聘了物业服务企业,前期物业管理服务即告结束,前期物业服务合同也相应终止。(3)前期物业服务合同是要式合同,《物业管理条例》要求前期物业服务合同以书面方式签订。

  • 第3题:

    下列有关早期介入和前期物业管理的描述,不正确的是()。

    A:早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持
    B:前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务
    C:前期物业管理服务的对象是施工单位
    D:早期介入服务的对象是建设单位

    答案:C
    解析:
    早期介入在项目的开发建设中有着积极的作用,其与前期物业管理是不同的,主要表现在:①内容作用不同,早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持,前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务;②服务的对象不同,早期介入服务的对象是建设单位,并由建设单位根据约定支付早期介入服务费用。前期物业管理服务的对象是全体业主,并按规定向业主收取物业管理服务费用。

  • 第4题:

    物业完成承接查验后的移交包括()。

    A:建设单位将物业房屋移交给业主
    B:验收部门单位将物业移交给物业服务企业
    C:合同终止物业服务企业将物业移交给业主大会或产权单位
    D:业主大会或业主委员会将物业移交给物业服务企业
    E:建设单位将新建物业移交给物业服务企业

    答案:C,D,E
    解析:
    物业管理工作的移交必须在完成承接查验的前提下,在不同的主体之间进行。移交工作分为三种情况:①由建设单位将新建物业移交给物业服务企业;②在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后,由业主大会或物业产权单位将物业移交给物业服务企业;③在物业服务企业与业主大会或物业产权单位终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时,由物业服务企业向业主大会或物业产权单位移交或交接物业。

  • 第5题:

    前期物业服务合同的主体是()。

    A.物业建设单位和物业服务企业
    B.业主大会和物业服务企业
    C.业主大会和物业建设单位
    D.物业建设单位、物业服务企业和业主大会

    答案:A
    解析:
    前期物业服务合同由物业建设单位和物业服务企业签订。

  • 第6题:

    对早期介入与前期物业管理的不同之处主要表现描述不正确的是()。

    • A、早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持
    • B、前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务
    • C、前期物业管理服务的对象是全体业主
    • D、早期介入服务的对象是施工单位

    正确答案:D

  • 第7题:

    在物业销售之前,物业管理企业应协助建设单位制定()。

    • A、前期物业服务合同
    • B、物业服务合同
    • C、业主临时公约
    • D、业主公约

    正确答案:C

  • 第8题:

    建设单位选聘物业服务企业的,与物业服务企业办理物业承接验收手续应当在( )之前。

    • A、首套房屋销售 
    • B、首位业主入住 
    • C、订立物业服务合同 
    • D、取得房屋销售许可

    正确答案:B

  • 第9题:

    下列各项属于销售阶段介入的方法和要点的是( )。

    • A、准确全面展示未来物业管理服务内容 
    • B、征询业主对物业管理服务的需求意见 
    • C、考虑物业的使用成本 
    • D、对未来的物业管理进行总体规划 
    • E、从确定的目标客户的角度考虑问题

    正确答案:A,B

  • 第10题:

    单选题
    早期介入可使建设单位全程得到物业服务企业的专业支持,开发出市场定位准确、功能使用考虑周全、业主满意的物业,促进物业的销售。这体现了早期介入的()作用。
    A

    为前期物业管理作充分准备

    B

    有助于了解物业情况

    C

    有助于提高建设单位的开发效益

    D

    有助于提高工程质量


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在物业销售之前,物业管理企业应协助建设单位制定()。
    A

    前期物业服务合同

    B

    物业服务合同

    C

    业主临时公约

    D

    业主公约


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下关于早期介入的说法中,正确的有()。
    A

    早期介入对开发建设单位而言并非强制性要求,而是根据项目和管理需要进行选择

    B

    早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持

    C

    早期介入由建设单位根据约定支付早期介入服务费

    D

    早期介入是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务

    E

    早期介入是指新建物业竣工之后,建设单位根据需要所引入的物业管理活动


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在建设单位销售物业之前,()是唯一的业主。

    A:施工单位
    B:物业买受人
    C:物业服务企业
    D:建设单位

    答案:D
    解析:
    在建设单位销售物业之前,建设单位是唯一的业主。如果建设单位聘请了物业服务企业实施前期物业管理服务的,应当支付物业管理服务费用。

  • 第14题:

    物业交付业主前,物业服务费由()承担;物业交付业主后,物业服务费由()承担。

    A:物业服务企业;业主
    B:建设单位;业主
    C:施工单位;建设单位
    D:业主;建设单位

    答案:B
    解析:
    物业交付业主前,物业服务费由建设单位承担;物业交付业主后,物业服务费由业主承担。

  • 第15题:

    下列关于早期介入的说法正确的有()。

    A:早期介入对开发建设单位而言并非强制性要求,而是根据项目和管理需要进行选择
    B:早期介入是建设单位开发建设物业阶段引入的物业管理专业技术支持
    C:早期介入由建设单位根据约定支付早期介入服务费
    D:早期介入是指新建物业竣工之后,建设单位根据需要所引入的物业管理活动
    E:早期介入是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务

    答案:A,B,C
    解析:
    D项,早期介入是指新建物业竣工之前,建设单位根据项目开发建设的需要所引入的物业管理的咨询活动;E项,早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持,而前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务。

  • 第16题:

    关于早期介入的表述错误的是(  )。

    A:早期介入是指新建物业竣工之前,建设单位根据项目开发建设的需要所引入的物业管理的咨询活动?
    B:早期介入对开发建设单位而言是强制性要求?
    C:早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持?
    D:早期介入服务的对象是建设单位,并由建设单位根据约定支付早期介入服务费用

    答案:B
    解析:
    本题考核的是早期介入的概念。早期介入是指新建物业竣工之前,建设单位根据项目开发建设的需要所引入的物业管理的咨询活动。物业管理的咨询活动,主要指从物业管理的角度对开发建设项目提出的合理化意见和建议,其可以由物业服务企业提供,也可以由物业管理专业人员提供。前期物业管理是指从物业承接查验开始至业主大会选聘物业服务企业为止的物业管理阶段。早期介入对开发建设单位而言并非强制性要求,而是根据项目和管理需要进行选择。早期介入在项目的开发建设中有着积极的作用,其与前期物业管理是不同的,主要表现在:一是内容作用不同,早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持,前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务;二是服务的对象不同,早期介入服务的对象是建设单位,并由建设单位根据约定支付早期介入服务费用,前期物业管理服务的对象是全体业主,并按规定向业主收取物业管理服务费用。

  • 第17题:

    在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业签订前期物业服务合同所实施的物业管理是指()。

    A.早期介入
    B.中期物业管理
    C.物业管理服务
    D.前期物业管理

    答案:D
    解析:
    前期物业管理是指在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,物业建设单位选聘物业服务企业签订前期物业服务合同所实施的物业管理。在前期管理期间,物业服务企业从事的活动和提供的服务,既包含物业正常使用期所需要的常规服务内容,又包括物业承接查验、业主入住、物业装饰装修管理、工程质量保修处理、物业管理项目机构的前期运作和前期沟通协调等前期管理内容。

  • 第18题:

    在业主、业主大会选聘物业服务企业之前的前期物业管理活动中,由()负责物业管理服务的招标组织工作。

    • A、物业建设单位
    • B、业主大会
    • C、物业产权人
    • D、专业管理公司

    正确答案:A

  • 第19题:

    物业承接查验的移交分为()几种情况。

    • A、建设单位将物业房屋移交给业主
    • B、物业产权单位将物业移交给物业服务企业
    • C、合同终止物业服务企业将物业移交给业主委员会
    • D、业主大会或业主委员会将物业移交给物业服务企业
    • E、建设单位将新建物业移交给物业服务企业

    正确答案:B,C,D,E

  • 第20题:

    下列关于前期物业服务合同的表述中,错误的是()。

    • A、前期物业服务合同是指物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议
    • B、前期物业服务合同是物业服务企业被授权开展物业管理服务的依据
    • C、前期物业服务合同的当事人不仅涉及建设单位与物业服务企业,也涉及业主
    • D、在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当订立口头的前期物业服务合同

    正确答案:D

  • 第21题:

    物业服务企业对业主或物业使用人违反物业服务合同或法律、法规、管理规约的行为采取“罚款”措施,业主或物业使用人请求物业服务企业返还该款项的,应予支持;()


    正确答案:但“罚款”性质实为违约金的除外

  • 第22题:

    问答题
    案例二  某物业服务企业是国家一级物业服务资质企业,也是中国物业协会常务理事单位。某小区为多、高层混合小区,在规划设计阶段,建设单位就与该物业服务企业签订了前期物业服务合同。  【问题】  1.分别站在开发商和物业服务企业的角度,阐述物业管理早期介入对于开发商和物业服务企业的有利之处(各不少于两个方面)  2.说明早期介入中可行性研究阶段和规划设计阶段的内容。  3.说明早期介入包括哪些阶段?  4.作为专业的物业服务企业,你应该从哪些方面为建设单位提供建议,方便今后的物业管理服务?

    正确答案: 1.(1)物业管理的早期介入对开发商的有利之处主要包括:
    ①开发商在进行小区规划设计时往往比较关注技术规范对于今后是否符合业主使用要求、管理要求、降低管理成本考虑较少。项目早期介入可使规划设计方案中的布局、功能定位更趋合理,有利于日后运营管理。如小区规划设计必须考虑到物业管理用房、机动车停车场、自行车棚、商业配套设施等,从业主需求角度提出建议,从而避免开发商的不必要投资。
    ②项目早期介入是物业服务企业从项目的可行性研究开始到项目竣工验收的全程介入,通过早期介入的专业支持,开发商可以对项目进行准确的市场定位,并考虑到物业的使用功能和业主满意,促进项目的销售,加快资金周转。同时,开发商还可以通过引入高水平的物业管理咨询服务提升自身的品牌。
    (2)物业管理的早期介入对物业服务企业的有利之处主要包括:
    ①有利于了解物业情况
    对物业及其配套设施设备的运行管理和维修养护是物业管理的主要工作之一,要做好这方面的工作,必须对物业的建筑结构、管线走向、设备安装等情况了如指掌。物业服务企业可以通过早期介入,如对于图纸的改动部分做好记录,对设备安装、管线布置尤其是隐蔽工程状况进行全过程跟踪等,充分了解所管物业的情况,从而在日后的管理中做到心中有数、“对症下药”。
    ②为前期物业管理作充分准备
    物业服务企业可利用项目早期介入的机会,逐步开展制定物业管理方案和各项规章制度、设计组织架构、招聘人员、实施上岗培训等前期管理的准备工作,方便物业移交后物业管理各项工作的顺利开展。同时,通过在早期介入中同施工单位形成的良好合作关系,在今后物业的保修期内,加强双方的紧密合作,提高物业的维修及时率。
    ③有利于规避物业经营管理风险
    项目早期介入对项目情况及周边不利因素提前了解,对后续物业服务过程中可能出现的风险作出预估,提前制定应对措施,规避物业管理的风险,也可提升后期物业管理服务的质量。同时,项目早期介入可充分了解目标客户群,制定质价相符的服务标准、服务内容等,以保证物业管理的可持续经营管理。
    2.(1)早期介入中可行性研究阶段的工作内容及要点包括:
    ①了解项目的周边环境;
    ②协助建设单位评估项目所需相关配套设施;
    ③向建设单位提供专业咨询意见和可行性研究报告建议;
    ④设计与客户目标相一致并具备合理性价格比的物业服务框架性方案;
    ⑤推选知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目早期介入工作;
    ⑥可行性研究是项目开发建设的前提,物业服务企业就项目定位、物业管理的基本思路和框架、物业管理运作模式提供专业意见,帮助建设单位更准确地进行市场定位,提高项目的性价比。
    (2)规划设计阶段的工作内容及要点包括:
    ①获取项目规划资料;
    ②就项目的结构布局、功能方面提出建议;
    ③就项目环境及配套规划的合理性、适用性提出建议;
    ④就项目设备设施的设置、选型及运营、维护等方面提供改进建议;
    ⑤就物业管理用房、社区活动场所、公建配套等公共配套建筑、设施、场地的设置和要求等提出意见;
    ⑥收集对建设单位规划设计的建议,整理成项目建议书并跟进落实;
    ⑦所提出意见和建议应体现专业性,并符合有关法律、法规及技术规范的要求;
    ⑧从确定的目标客户的角度考虑问题。在设计上,比较物业建设、使用、维护的成本与目标客户的需求及经济承受力,使业主、建设单位与物业服务企业的目标利益相统一;
    ⑨要贯彻可行性研究阶段所确定的物业服务总体设计规划的内容和思路,保证总体思路的一致性、连贯性和持续性。
    3.物业开发项目的早期介入可分为五个阶段。主要包括:可行性研究阶段;规划设计阶段;建设阶段;营销策划阶段;竣工验收阶段。
    4.作为专业的物业服务企业,为方便今后的物业管理服务,建设单位应做到以下几方面:
    (1)共同建立良好的沟通机制,明确物业缺陷的处理流程,并在合同中明确约定。明确沟通的方式(如参加工程例会、发函签收制度)。
    (2)项目早期介入委托合同应遵循事先签订的原则,先签订合同,再开展工作;同时,要尊重合同关系,严格按合同约定的工作内容及工作界面开展。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    前期物业管理是指在()选聘物业服务企业之前,由建设单位选聘物业服务企业实施的物业管理服务。
    A

    业主大会

    B

    业主

    C

    物业使用人

    D

    建设单位

    E

    居委会


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    对早期介入与前期物业管理的不同之处主要表现描述不正确的是()。
    A

    早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持

    B

    前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务

    C

    前期物业管理服务的对象是全体业主

    D

    早期介入服务的对象是施工单位


    正确答案: C
    解析: 暂无解析