进入“2911电子银行密码解锁”菜单;
柜员输入客户证件类型和证件号码;
客户输入电子银行密码;
系统校验通过后,柜员进行电子银行密码解锁处理,并在申请表上打印处理结果
柜员将打印的申请表交客户签字确认,申请表第一联由银行作为传票留存,第二联交客户。
第1题:
客户到银行营业网点办理电子银行()手续,应填写相关申请表(免填单业务除外),提供相关材料,并签名确认。
第2题:
个人客户注册电话银行收款方账户,须本人到营业网点办理并提供以下资料()
第3题:
办理个人电子银行注册业务中网点副职应审核的要点不包括()。
第4题:
个人客户修改渠道基本信息,须本人到营业网点办理并提供以下材料()
第5题:
注册、注销、变更等
注册、挂失、变更
注销、挂失、变更
开户、注销、修改密码
第6题:
指导客户修改电子银行登录密码
审核柜员按要求审核客户身份
审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号是否一致
监督柜员将U盾发放给客户本人
第7题:
客户填写“中国邮政储蓄银行个人理财业务申请表”(一式两联,以下简称“业务申请表”,代1007),连同已签约的个人结算账户卡/折、原产品协议书和本人有效身份证件交柜员
柜员审核原产品协议书和客户填写的业务申请表无误,确定为客户本人后,柜员根据客户需求办理提前赎回交易,审核无误后,输入相关信息,客户输入密码
打印“理财类业务交易回执”,将“回执”交客户签字确认
柜员加盖章戳,将“业务申请表”、“回执”的客户联连同已签约的个人结算账户卡/折、原产品协议书和有效身份证件交还客户;“业务申请表”、“回执”的留存联专夹保管,日终上缴营业主管
第8题:
客户填写“中国邮政储蓄银行个人理财业务申请表”(一式两联,以下简称“业务申请表”,代1007),连同已签约的个人结算账户卡/折、本人有效身份证件、原产品协议书等一并交柜员
柜员审核原产品协议书与客户填写的业务申请表无误,确定为客户本人后,根据客户需求办理撤单交易,输入相关信息,客户输入密码
交易成功,柜员收回原“产品协议书”的客户联、并在原“产品协议书”客户联上加盖“注销”章,并加盖网点业务专用章和柜员名章
打印“理财类交易回执”,将新的业务申请表、回执交客户签字确认后,柜员加盖章戳,将“业务申请表”、“回执”的客户联连同产品协议书、已签约的个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户;“业务申请表”、“回执”的留存联专夹保管,日终上缴营业主管
第9题:
柜员为客户办理开通对外转账权限、开通网上消费支付权限、追加或变更身份确认工具和重置密码等重要变更事项,必须通过验密方式验证原账户是否为客户本人所有。
客户本人未到营业网点的情况下,柜员为客户办理网上银行注册业务,应报网点负责人审核,网点负责人审核同意的应在申请表上业务主办(或主管)签章栏签字或盖章。
柜员办理个人网上银行注册业务,应通过复印、扫描等有效方式留存一份客户身份证件的复印件或影印件。
业务主办(或主管)应审核申请表上打印的U盾或电子银行口令卡介质凭证号和发放给客户的介质序号是否一致。
第10题:
只需要确定是本人就可以办理
需要提供《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》和本人有效身份证件
需要提供《个人客户业务调整及撤销申请书》和银行卡
需要提供客户本人有效身份证件和银行卡
第11题:
进入“2990查询动态密码设备”交易;
柜员输入客户证件类型和证件号码;二级主管授权;
查询成功后,柜员打印“中国农业银行电子银行业务综合信息表(个人)”;
柜员将信息表交客户。
第12题:
营业网点为客户办理电子银行注册业务,必须严格审核客户身份
营业网点应确保身份确认工具账实相符
电子密码器可以跳号使用
柜员办理业务时必须坚持“三核对”原则
第13题:
个人客户挂失电子银行密码,须本人到营业网点办理并提供以下材料()。
第14题:
个人电子银行注册业务制度要求:()
第15题:
电子银行密码解锁业务审核及交易处理,营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”,确认无误后执行以下操作()。
第16题:
电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理:网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”,确认无误后执行以下操作()。
第17题:
本人有效身份证件原件
《中国农业银行电子银行业务变更(注销)申请表(个人)》
《中国农业银行电子银行服务协议(个人)》
第18题:
“中国农业银行电子银行客户申请表(个人)”
有效身份证件以及申请材料
“中国农业银行电子银行客户申请表(企业)”
营业执照以及申请材料
第19题:
本人有效身份证件;
注册账户原件;
“中国农业银行电子银行业务变更(注销)申请表(个人)”(以下简称“变更(注销)申请表(个人)”);
如要变更缴费账户,还需携带新的缴费账户凭证原件(本人借记卡)。
第20题:
进入“2920注销收款方账户信息”菜单;
柜员输入客户身份证件类型和号码;
柜员按申请表内容为客户办理电子渠道的收款方账户信息的注销,并在申请表上打印处理结果;
柜员将申请表交客户签字确认,申请表第一联由银行作为传票留存,第二联交客户
第21题:
审核个人申请表是否按填表说明规范填写
、审核个人申请表姓名、证件类型及号码与客户提交证件内容是否一致
审核个人申请表填写的注册账户信息(账号/卡号、户名、账户性质等)与客户提供的账户凭证是否相符;
审核ABIS系统中客户的账户资料与身份证件是否一致
第22题:
办理个人电子银行密码解锁,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件一份办理
办理个人电子银行密码解锁,客户向原注册网点提供本人的有效身份证件原件一份办理
办理个人电子银行密码解锁,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
办理个人电子银行密码解锁,客户向原注册网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
第23题:
《中国农业银行电子银行服务协议》
本人有效身份证件原件
注册账户凭证原件(银行卡或存折等)
《中国农业银行电子银行业务变更(注销)申请表(个人)》