判断题普通柜员不可应客户要求办理账户信息修改的情况。A 对B 错

题目
判断题
普通柜员不可应客户要求办理账户信息修改的情况。
A

对

B

错

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1.账户信息修改指柜员在办理开户业务过程中，客户姓名、账户存期输入错误，或办理支票存款时起息日发生错误，_____进行修改更正的一种行为。(三级)

2.邮政储蓄账户信息的修改只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理。A正确B错误

3.邮政储蓄网点的普通柜员可以应客户要求办理账户信息修改。A正确B错误

4.由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的，邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的，暂不办理客户账户信息的修改。A正确B错误

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  • 第1题：

    以下事项需要网点负责人授权的有（）。

    • A、普通柜员办理止付、解付交易
    • B、普通柜员办理客户5万元存款业务
    • C、普通柜员办理客户5万元取款业务
    • D、普通柜员修改客户资料

    正确答案:A

  • 第2题：

    汇款信息更正只能为纠正（）操作出现差错而办理，不得应客户要求办理汇款信息修改。

    • A、柜员主管
    • B、普通柜员
    • C、会计主管

    正确答案:B

  • 第3题：

    由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的，邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的，可暂时先行修改客户账户信息。

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:B

  • 第4题：

    下列关于邮政储蓄冲正交易的说法，正确的有（）。

    • A、普通柜员不得应客户要求办理冲正交易
    • B、办理冲正交易时必须经综合柜员授权
    • C、冲正交易登记柜员差错登记簿
    • D、如果账户余额不足冲正，必须办理账户止付

    正确答案:A,C

  • 第5题：

    柜员维护电子渠道注册信息时，核对相关信息的一致性，打印申请表，（）不可修改。

    • A、客户姓名
    • B、客户号
    • C、证件种类及号码
    • D、注册账户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    在客户申请修改分户账信息的方式下，柜员应要求客户填写《修改分户账通知单》。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    普通柜员不可应客户要求办理账户信息修改的情况。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    单选题
    汇款信息更正只能为纠正（）操作出现差错而办理，不得应客户要求办理汇款信息修改。
    A

    柜员主管

    B

    普通柜员

    C

    会计主管


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    下列关于邮政储蓄取消交易的说法，正确的有（）。
    A

    普通柜员不得应客户要求办理取消交易

    B

    办理取消交易时，需填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”，并应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回

    C

    取消交易登记柜员差错登记簿

    D

    普通柜员办理取消交易需支局长授权


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的，邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的，暂不办理客户账户信息的修改。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    邮政储蓄账户信息的修改只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    账户信息修改指柜员在办理开户业务过程中，客户姓名、账户存期输入错误，或办理支票存款时起息日发生错误，_____进行修改更正的一种行为。(三级)

    正确答案： 事后
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    账户信息的修改只能为纠正（）而办理，普通柜员不得应客户要求办理账户信息修改。

    • A、综合柜员操作出现
    • B、支行长操作出现差错
    • C、普通柜员操作出现差错
    • D、客户经理工作出现差错

    正确答案:C

  • 第14题：

    账户信息修改是指根据客户申请，或由于普通柜员操作失误，对已开立账户的（）等要素进行修改的业务。

    • A、户名
    • B、证件类型
    • C、证件号码
    • D、存期

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    下列关于邮政储蓄取消交易的说法，正确的有（）。

    • A、普通柜员不得应客户要求办理取消交易
    • B、办理取消交易时，需填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”，并应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回
    • C、取消交易登记柜员差错登记簿
    • D、普通柜员办理取消交易需支局长授权

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    帐户信息的修改只能为纠正（）操作出现差错而办理的。

    • A、普通柜员
    • B、客户
    • C、支行长
    • D、综合柜员

    正确答案:A

  • 第17题：

    客户周小姐在我*行柜面认购个人大额存单时未要求经办柜员打印《个人大额存单持有证明》，三天后周小姐再次来到网点打印《个人大额存单持有证明》，经办柜员可通过以下（）交易路径为周小姐进行打印。

    • A、客户信息—查询—账户—对私—账户交易明细
    • B、客户信息—查询—账户—对私—账户信息
    • C、客户信息—账户维护—个人账户—信息修改
    • D、客户信息—账户维护—个人账户—到期处理信息修改

    正确答案:B

  • 第18题：

    根据引起账户信息修改的原因，分为（）。

    • A、客户申请修改
    • B、自动修改
    • C、柜员差错修改
    • D、其他

    正确答案:A,C

  • 第19题：

    单选题
    柜员在为客户开立TA账户时，因为疏忽，将客户信息录入错误，正确的处理方式是（）.
    A

    取消

    B

    撤单

    C

    修改普通客户资料

    D

    修改重要客户资料


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    帐户信息的修改只能为纠正（）操作出现差错而办理的。
    A

    普通柜员

    B

    客户

    C

    支行长

    D

    综合柜员


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的，邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的，可暂时先行修改客户账户信息。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    邮政储蓄网点的普通柜员可以应客户要求办理账户信息修改。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列关于邮政储蓄冲正交易的说法，正确的有（）。
    A

    普通柜员不得应客户要求办理冲正交易

    B

    办理冲正交易时必须经综合柜员授权

    C

    冲正交易登记柜员差错登记簿

    D

    如果账户余额不足冲正，必须办理账户止付


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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