单选题如果您有换车意向的话，最好的方式是在车辆使用三年左右的时间，进行二手车置换，重新选择一个级别更高、更宽敞、更好的新车。您用置换后的钱做为新车的首付款，做成（）以后，就可以提前开上新车了，不需要一次性投入，只需要每月支付（）即可。用将来的钱享受现在的生活，这是一种新的生活理念，买车也是这样，现在在大城市非常流行。A 分期/月供B 全款/附加品C 分期/尾款D 都不是

第1题：

置换流程的四大要点是首先选购新车，谈判价格，签订置换合同和冲抵新车款。

第2题：

置换率的正确算法是（）

• A、收购量/新车销量
• B、置换量/新车销量
• C、置换量/二手车销量
• D、收购量/二手车销量

第3题：

二手车置换，是消费者用二手车的预期价格加上另行支付的车款从品牌经销商处购买新车的业务。（）

第4题：

要把二手车置换转分期的方式说成一种新的实用的“（）”，在与顾客的沟通中不经意地传导给顾客。

• A、汽车生活方式
• B、普遍市场现象
• C、跟随大众
• D、都不是

第5题：

对于明确要求要用旧车置换新车并且办理分期的客户属于（）

• A、刚需客户
• B、全款客户
• C、全转贷客户
• D、分期客户

第6题：

车辆残值是指从购买车辆（新车、二手车）之日起，该车使用一段时间后的剩余价值，而车辆保值率则指车辆的交易（收购、批发、零售）价格与（）的比值。

• A、新车成交价
• B、新车成交价和购置税
• C、新车购入和上牌总费用
• D、新车厂商指导价

第7题：

使用2个月或2500公里的新车，在保养时应使用养护产品（）对其进行养护，更好的帮助新车渡过磨合期。

第8题：

车辆损失险的保险价值按（）确定。

• A、保险合同签订地的新车购置价
• B、保险事故发生地的新车购置价
• C、保险合同签订地的新车购置价扣除车辆购置附加费
• D、保险事故发生地的新车购置价扣除车辆购置附加费

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

不符合置换流程的四大要点是（）。

• A、选购新车、价格谈判确认、签订置换合同、冲抵新车款
• B、选购新车、查定评估、签订置换合同、冲抵新车款
• C、选购新车、查定评估、价格谈判确认、冲抵新车款
• D、选购新车、查定评估、价格谈判确认、签订置换合同

第14题：

特约店进行置换业务目标设定时常用的方法是什么（）

• A、通过新车销售结构推算
• B、通过置换业务过程指标推算
• C、按去年业务数据提升15%核算
• D、通过置换业务过程指标和新车销售结构综合推算

第15题：

如果您有换车意向的话，最好的方式是在车辆使用三年左右的时间，进行二手车置换，重新选择一个级别更高、更宽敞、更好的新车。您用置换后的钱做为新车的首付款，做成（）以后，就可以提前开上新车了，不需要一次性投入，只需要每月支付（）即可。用将来的钱享受现在的生活，这是一种新的生活理念，买车也是这样，现在在大城市非常流行。

• A、分期/月供
• B、全款/附加品
• C、分期/尾款
• D、都不是

第16题：

如果客户想通过金融置换新车但是又不想还月供，我们应该推荐哪种方案？（）

• A、全款
• B、平衡信贷
• C、气球贷
• D、360

第17题：

在广本特约店做二手车置换的好处有哪些？（）

• A、手续办理快速、方便
• B、享受到特约店高品质服务
• C、新车与旧车无缝交接
• D、以上都是

第18题：

（）称为走合期。

• A、机动车辆起步阶段
• B、每月月初
• C、新车或大修后的车辆及装用大修发动机后的车辆，在使用初期

第19题：

新车投入使用前，应建立车辆（），配备必要的附加装备和安全防护装置。

第20题：

“诚新二手车”置换用户最关注的因素：新车各系统质量、价格、新车售后服务和（）等。

• A、统一的销售流程
• B、成本预算
• C、旧车质量评估
• D、规定地点

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：