单选题"为什么要该指标，不要该指标可以吗？"等问题属于绩效指标库的（）内容。A 指标定义B 数据来源C 设定目标D 计分方式

题目
单选题
"为什么要该指标，不要该指标可以吗？"等问题属于绩效指标库的（）内容。
A

指标定义

B

数据来源

C

设定目标

D

计分方式

相似考题

1.效果指标的有效性指的是( )。A 该效果指标能准确反映方案的目标B 该效果指标能准确反映方案的内容C 该效果指标能准确反映方案的实现程度D 该效果指标要有明确的内容和定义,不受时间地点的影响

2.—个完整的KPI包括指标的（ ）及考评周期等内容。 A.编号、名称、定义 B.设定目的、责任人 C.数据来源 D.计算方法 E.计分方式

3.在指标库中，每个指标都会包含()等。A.编号、名称、定义 B.设定目的、责任人 C.数据来源 D.计算方法、计分方法 E.考评周期

4.在指标库中，每个指标包括（ ）内容。A.编号和名称 B.编号和定义 C.设定目的 D.数据来源 E.考评周期 确认答案

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  • 第1题：

    关键绩效指标体系的设计中。完整的KPI包括( )。

    A: 指标编号和名称
    B: 设定目的
    C: 数据来源
    D: 计算方法
    E: 考评周期

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    一般来说，完整的KPI包括指标的编号、名称、定义、设定目的、责任人、数据来源、计算方法、计分方式、考评周期等内容。

  • 第2题：

    M房地产企业应用平衡计分卡时将战略目标分解成可量化的指标进行衡量，其中。客户层面绩效指标设定如表2所示：
    表2 M企业客户层面绩效指标

    (1)请分析按季度考评客户指标时可能出现的问题。
    (2)并非所有的企业都能有效实施平衡计分卡，该企业如要成功实施平衡计分卡，应具备哪些条件?
    (3)平衡计分卡区别于传统的绩效管理工具的特点有哪些?


    答案：
    解析：
    (1)请分析按季度考评客户指标时可能出现的问题。 答：考评客户指标时可能出现下列问题：
    ①因竞争对手保密、政府主管部门汇集整理数据耗时较长等原因，每季度的市场销售额数据不易获取。
    ②回头顾客数不易判定，再次购买房产时，不少人以亲朋好友的身份登记，回头顾客数误差较大。
    ③客户满意度指标不能在购房现场采集，因为顾客对所选购的房产难有详尽评价；延后回访时，如果由本单位职工问询，客观性难保证，如果由外部调查公司回访，受访顾客会因个人信息外泄而导致满意度下降。
    (2)并非所有的企业都能有效实施平衡计分卡，该企业如要成功实施平衡计分卡，应具备哪些条件?
    答：该企业成功实施平衡计分卡应具备的条件为：
    ①以战略为导向，且战略目标能够层层分解。
    ②具有协商式或民主式领导体制。
    ③财务制度完善、财务管理水平较高。
    ④信息处理能力较强。
    ⑤与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全，包括岗位职权划分、业务流程管理、人力资源管理制度等。
    (3)平衡计分卡的特点：将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来，它把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标，以实现战略和绩效的有机结合。

  • 第3题：

    设定所在岗位在业绩和输出成果中最关键的指标，可以区分高低绩效表现，有明确的数据来源且数据准确，是对哪种指标的描述（）。

    • A、量化指标
    • B、非量化指标
    • C、加分指标
    • D、减分指标

    正确答案:A

  • 第4题：

    （）是可以准确地以数量定义、精确衡量并能设定绩效目标的考核指标。

    • A、共性指标
    • B、个性指标
    • C、定量指标
    • D、定性指标

    正确答案:C

  • 第5题：

    绩效评价指标的构成要素包括（）。

    • A、指标名称
    • B、指标编号
    • C、指标定义
    • D、指标要求
    • E、指标内容

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    关键绩效考核指标体系中，完整的KPI包括（）。

    • A、指标编号和名称
    • B、设定目的
    • C、数据来源
    • D、计算方法
    • E、考评周期

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    简述关键绩效指标的定义，设定关键绩效指标的目的，选择关键绩效指标的原则，以及确定工作产出的基本原则。


    正确答案: （1）关键绩效指标的定义：不仅特指绩效考评指标体系中那些居于核心或中心地位，具有举足轻重的作用，能以制约影响其他变量的考评指标，而且也代表了绩效管理的实践活动中所派生出来的一种新的管理模式和管理方法。
    （2）设定关键绩效指标的目的：
    ①从绩效管理的全过程来看，提取并设定关键绩效指标对绩效进行管理，可以提高组织或员工的个人绩效。
    ②管理者能够把握全局、明确目标，突出重点，简化程序，满足企业绩效管理的各种需求。
    ③有利于被考评者——无论是团队还是员工个人都有明确的努力方向和清晰的目标定位。
    （3）选择关键绩效指标的原则：
    ①整体性。
    ②增值性。
    ③可测性。
    ④可控性。
    ⑤关联性。
    （4）确定工作产出的基本原则。

  • 第8题：

    单选题
    根据企业的实际情况而设定的最关键的指标，其关键之处在于如果这种指标没有做好，将对企业带来直接且严重的后果，该指标称为（）。
    A

    否决指标

    B

    关键指标

    C

    态度指标

    D

    绩效指标


    正确答案： C
    解析： 否决指标是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标，其关键之处在于如果这种指标没有做好，将对企业带来直接且严重的后果。

  • 第9题：

    单选题
    平衡计分卡的内内容，从其评价指标体系来看，包括（）
    A

    财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标

    B

    财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩效指标

    C

    利润指标、客户指标、绩效指标、学习与成长指标

    D

    财务指标、客户指标、薪酬指标、业务流程指标


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是可以准确地以数量定义、精确衡量并能设定绩效目标的考核指标。
    A

    共性指标

    B

    个性指标

    C

    定量指标

    D

    定性指标


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    一个完整的KPI包括指标的（　　）等内容。
    A

    编号、名称、定义

    B

    可靠性说明

    C

    数据来源

    D

    计算方法

    E

    计分方式


    正确答案： E,D
    解析：
    完整的KPI包括指标的编号、名称、定义、设定目的、责任人、数据来源、计算方法、计分方式、考评周期等内容。在企业所有KPI设计完毕后，可以把企业所有的KPI总在一起，组成KPI库。

  • 第12题：

    多选题
    商品采购绩效指标设定包括的内容有（）。
    A

    选择合适的衡量指标

    B

    制定绩效制度

    C

    确定绩效指标要符合有关原则

    D

    绩效指标的目标值要充分考虑


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在绩效指标库中每个指标都会包含（ ）等内容。
    A.编号、名称、定义 B.设定目的、责任人
    C.数据来源 D.考评周期 E.计算方法、计分方法


    答案：A,B,C,D,E
    解析：

  • 第14题：

    "为什么要该指标，不要该指标可以吗？"等问题属于绩效指标库的（）内容。

    • A、指标定义
    • B、数据来源
    • C、设定目标
    • D、计分方式

    正确答案:C

  • 第15题：

    员工绩效考核指标目标值与单位经营绩效目标应保持（），在进行岗位分析的基础上，设置绩效考核指标目标值。对相同岗位员工设定的考核指标目标值，要保证同类指标及目标值的（），体现绩效考核的（）。


    正确答案:一致；可比性；公平性

  • 第16题：

    商品采购绩效指标设定包括的内容有（）。

    • A、选择合适的衡量指标
    • B、制定绩效制度
    • C、确定绩效指标要符合有关原则
    • D、绩效指标的目标值要充分考虑

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    绩效表应具备哪几项内容（）。

    • A、指标名称
    • B、指标定义
    • C、指标权重
    • D、考评周期
    • E、数据来源

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    根据企业的实际情况而设定的最关键的指标，其关键之处在于如果这种指标没有做好，将对企业带来直接且严重的后果，该指标称为（）。

    • A、否决指标
    • B、关键指标
    • C、态度指标
    • D、绩效指标

    正确答案:A

  • 第19题：

    绩效评估的指标设定应包含如下（）内容。

    • A、费用指标
    • B、时效指标
    • C、数量指标
    • D、质量指标

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    "为什么要该指标，不要该指标可以吗？"等问题属于绩效指标库的（）内容。
    A

    指标定义

    B

    数据来源

    C

    设定目标

    D

    计分方式


    正确答案： B
    解析： 设定目标描述"通过考评意欲达到的目的"，也即设定该指标的意义所在。

  • 第21题：

    多选题
    效果指标的有效性指的是（）。
    A

    该效果指标能准确反映方案的目标

    B

    该效果指标能准确反映方案的内容

    C

    该效果指标能准确反映方案的实现程度

    D

    该效果指标要有明确的内容和定义，不受时间地点的影响


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    在绩效指标库中每个指标都会包含（）等内容。
    A

    编号、名称、定义

    B

    设定目的、责任人

    C

    数据来源

    D

    考评周期

    E

    计算方法、计分方法


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    从平衡计分卡的角度进行KPI设计的指标分解，内容包括（　）。
    A

    战略地图

    B

    任务分工矩阵

    C

    目标分解鱼骨图

    D

    确定关键绩效指标的原则

    E

    关键绩效指标的内容与分解


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    绩效表应具备哪几项内容（）。
    A

    指标名称

    B

    指标定义

    C

    指标权重

    D

    考评周期

    E

    数据来源


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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