单选题沟通是一种精神活动，沟通的效果如何，与沟通主体的（）有着极大的关系A 身体状态B 心理状态C 文化修养D 社会背景

题目
单选题
沟通是一种精神活动，沟通的效果如何，与沟通主体的（）有着极大的关系
A

身体状态

B

心理状态

C

文化修养

D

社会背景

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1.完整的沟通联络过程包括以下环节()。A.主体与编码B.媒体C.客体与译码D.沟通效果

2.1， 测试人员与开发人员沟通中，如何提高沟通效率，如何改善沟通效果？

3.沟通过程的五要素包括（　）。( 2015真题 )A.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道B.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道C.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法D.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法

4.把沟通分为正式沟通和非正式沟通的标准是（ ）。 A．沟通形式不同 B．沟通主体不同 c．沟通渠道不同 D．沟通效果不同

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  • 第1题：

    组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括：沟通什么、何时沟通、与谁沟通、（）、如何沟通、谁来沟通。

    • A、与顾客沟通
    • B、与供应商沟通
    • C、如何沟通
    • D、部门内部沟通

    正确答案:C

  • 第2题：

    对沟通有着重要的影响因素是（）。

    • A、发送者对于沟通效果的影响.
    • B、沟通的渠道、环境对沟通的影响
    • C、接受这对于沟通效果的影响.
    • D、客观因素对于沟通效果的影响.

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    沟通是一种精神活动，其效果的好坏，与沟通主体的（）有着极大的关系

    • A、身体状态
    • B、心理状态
    • C、文化修养
    • D、社会背景

    正确答案:B

  • 第4题：

    沟通是一种精神活动，沟通的效果如何，与沟通主体的（）有着极大的关系。

    • A、身体状态
    • B、心理状态
    • C、文化修养
    • D、社会背景

    正确答案:B

  • 第5题：

    下列不属于人际沟通的特征的是（）。

    • A、沟通过程是交流系统的个性活动
    • B、沟通的内容与双方的关系相统一
    • C、沟通的表现包括信息反馈和互动
    • D、沟通的双方都可以是积极的主体

    正确答案:A

  • 第6题：

    政府公共关系双向沟通原则，是指传播者通过沟通活动要取得预期的效果。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    在沟通过程中使沟通主体与客体间建立联系，以保证沟通过程的正常开展的是（）。

    • A、沟通主体
    • B、沟通客体
    • C、沟通介体
    • D、沟通渠道

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    把沟通分为正式沟通和非正式沟通的标准是（　）。
    A

    沟通形式不同

    B

    沟通主体不同

    C

    沟通渠道不同

    D

    沟通效果不同


    正确答案： B
    解析： 按照沟通渠道的不同，沟通可以分为正式沟通和非正式沟通。参见教材P170

  • 第9题：

    多选题
    完整的沟通联络过程包括以下环节（）
    A

    主体与编码

    B

    媒体

    C

    客体与译码

    D

    沟通效果

    E

    反馈


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    根据沟通与组织的关系，行政沟通的关系可分为（　　）。
    A

    正式的沟通关系和非正式的沟通关系

    B

    直接沟通和间接沟通

    C

    定行沟通和不定形沟通

    D

    单向沟通和双向沟通


    正确答案： B
    解析：
    行政沟通的关系可以从以下五个方面考查：①根据有无沟通中心，可以分为有沟通中心和无沟通中心的沟通关系；②根据沟通方向的多少，可以区分为单向沟通关系与双向沟通关系；③根据沟通与组织的关系，可分为正式的沟通关系与非正式的沟通关系；④根据沟通是否经由第三者，可区分为直接沟通关系与间接沟通关系；⑤根据有无固定的形态，可分为定型沟通关系与不定型沟通关系。

  • 第11题：

    单选题
    沟通过程包括（）要素。
    A

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道

    B

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法

    C

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法

    D

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道


    正确答案： C
    解析： 【考点】沟通过程的要素。
    【解析】沟通过程包括五个要素，即：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。
    因此，正确选项是D。

  • 第12题：

    单选题
    在沟通过程中使沟通主体与客体间建立联系，以保证沟通过程的正常开展的是（）。
    A

    沟通主体

    B

    沟通客体

    C

    沟通介体

    D

    沟通渠道


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于公共关系沟通的说法，以下描述有误的是（）。

    • A、指组织与其关系单位之间的沟通活动
    • B、沟通的畅通无阻令企业获得坚定的支持与良好的发展环境
    • C、沟通是无时无刻的，沟通也是一种全方位的价值创造过程
    • D、包括公共关系调查、公共关系维系、公共关系实施和公共关系评估四个步骤

    正确答案:D

  • 第14题：

    人际关系中最常用的一种形式是（）。

    • A、直接沟通
    • B、口头沟通
    • C、书面沟通
    • D、单向沟通

    正确答案:B

  • 第15题：

    沟通过程的五要素包括（）。

    • A、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道
    • B、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法
    • C、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法
    • D、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道

    正确答案:D

  • 第16题：

    根据沟通基本问题探讨，沟通的（）不对等，沟通的实际效果就难以保证。

    • A、主题
    • B、人群
    • C、主体
    • D、对象

    正确答案:D

  • 第17题：

    横向沟通中存在哪些障碍？如何提高横向沟通的效果？


    正确答案: 横向沟通中存在的障碍：
    （1）部门“本位主义”和员工短视倾向；
    （2）“一叶障目”，对公司组织结构的偏见；
    （3）性格冲突；
    （4）猜疑、威胁和恐惧。
    横向沟通的策略：
    （1）树立“内部顾客”的理念；
    （2）倾听而不是叙述；
    （3）换位思考；
    （4）选择准确的沟通形式；
    （5）设立沟通官员，制造直线权力压力。

  • 第18题：

    完整的沟通联络过程包括以下环节（）

    • A、主体与编码
    • B、媒体
    • C、客体与译码
    • D、沟通效果
    • E、反馈

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    把沟通分为正式沟通和非正式沟通的标准是（　）。

    • A、沟通形式不同
    • B、沟通主体不同
    • C、沟通渠道不同
    • D、沟通效果不同

    正确答案:C

  • 第20题：

    判断题
    政府公共关系双向沟通原则，是指传播者通过沟通活动要取得预期的效果。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括：沟通什么、何时沟通、与谁沟通、（）、如何沟通、谁来沟通。
    A

    与顾客沟通

    B

    与供应商沟通

    C

    如何沟通

    D

    部门内部沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    沟通过程的五要素包括（）。
    A

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道

    B

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法

    C

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法

    D

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    沟通是一种精神活动，其效果的好坏，与沟通主体的（）有着极大的关系
    A

    身体状态

    B

    心理状态

    C

    文化修养

    D

    社会背景


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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