多选题网上银行服务同其他服务渠道相比的优势包括（）。A较低的经营成本B更好的客户服务模式C降低交易成本D更具人性化的服务

题目
多选题
网上银行服务同其他服务渠道相比的优势包括（）。
A

较低的经营成本

B

更好的客户服务模式

C

降低交易成本

D

更具人性化的服务

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1.快递市场定位要体现（）的快递服务模式。A.客户为中心B.降低客户的经营成本C.伙伴式.双赢策略D.服务社会.服务国家

2.网上银行作为高新技术的银行服务手段，与传统的银行服务体系相比，具有以下特征：（）。A、更好的客户服务模式B、经营成本的大大降低C、经营成本略有增加D、降低了交易成本

3.楼层服务台模式与客房中心模式相比较，最大的优势是可以降低成本

4.作为高新技术的银行服务的手段,与传统的银行服务体系相比,电子银行具有更好的客户服务模式,经营成本大大降低,但是交易成本有所增加。()此题为判断题(对，错)。

更多“多选题网上银行服务同其他服务渠道相比的优势包括（）。A较低的经营成本B更好的客户服务模式C降低交易成本D更具人性化的服务”相关问题

  • 第1题：

    快递市场定位要体现（）的快递服务模式。

    • A、客户为中心
    • B、降低客户的经营成本
    • C、伙伴式、双赢策略
    • D、服务社会、服务国家

    正确答案:C

  • 第2题：

    相比传统客户服务，以下不属于网络客户服务优势的是（）。

    • A、降低客户服务成本
    • B、提高客户服务的效率
    • C、促进服务手段多样化
    • D、提升客户服务临场感

    正确答案:D

  • 第3题：

    网络客户服务的优势包括（）

    • A、提高客户服务成本
    • B、提高客户服务效率
    • C、提供更高层次的服务
    • D、促进服务手段的多样化

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    电子银行在服务中国农业银行“三农”客户具有哪些突出优势（）.

    • A、低成本服务
    • B、多渠道服务
    • C、超时空服务
    • D、便捷化服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    网上银行交易服务是银行通过提供网上银行（），为客户实现资金往来、债权债务关系转移服务，或账户状态管理服务。

    • A、营销渠道
    • B、服务渠道
    • C、融资渠道
    • D、流通渠道

    正确答案:B

  • 第6题：

    降低银行服务成本的利器体现了客户服务中心的（）。

    • A、渠道价值
    • B、服务价值
    • C、营销价值
    • D、信息价值

    正确答案:A

  • 第7题：

    多选题
    网络客户服务的优势有（）。
    A

    降低客户服务成本

    B

    提高客户服务效率

    C

    提供更高层次服务

    D

    促进服务手段多样化201304


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    电子银行凭借“3A”式现代金融优势和跨时空服务的特点，有效降低了银行的（）提高了银行的分销能力和多渠道综合服务能力。
    A

    经营风险

    B

    经营成本

    C

    服务能力

    D

    开发成本


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    资金结算网络的服务渠道主要有（）。
    A

    个人营业机构

    B

    对公营业机构

    C

    重要客户服务系统

    D

    网上银行企业客户服务系统


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    物业管理服务模式包括（）。
    A

    组织架构的设置

    B

    客户定位

    C

    服务需求定位

    D

    经营服务模式确定

    E

    物业的功能定位


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    网络客户服务的优势包括（）
    A

    提高客户服务成本

    B

    提高客户服务效率

    C

    提供更高层次的服务

    D

    促进服务手段的多样化


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    网上银行作为高新技术的银行服务手段，与传统的银行服务体系相比，具有以下特征：（）。
    A

    更好的客户服务模式

    B

    经营成本的大大降低

    C

    经营成本略有增加

    D

    降低了交易成本


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    网上银行服务同其他服务渠道相比的优势包括（）。

    • A、较低的经营成本
    • B、更好的客户服务模式
    • C、降低交易成本
    • D、更具人性化的服务

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    网络客户服务的优势有（）。

    • A、降低客户服务成本
    • B、提高客户服务效率
    • C、提供更高层次服务
    • D、促进服务手段多样化201304

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    网上银行作为高新技术的银行服务手段，与传统的银行服务体系相比，具有以下特征：（）

    • A、更好的客户服务模式
    • B、经营成本的大大提高
    • C、更安全的付款方式
    • D、增加了交易成本

    正确答案:A

  • 第16题：

    网上银行相对传统银行的优势是（）.

    • A、网上银行摆脱了银行经营与服务上的时空限制
    • B、网上银行可以降低成本、提高效率
    • C、网上银行可以提供更多种类的服务
    • D、网上银行服务更易被人接受

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    电子银行凭借“3A”式现代金融优势和跨时空服务的特点，有效降低了银行的（）提高了银行的分销能力和多渠道综合服务能力。

    • A、经营风险
    • B、经营成本
    • C、服务能力
    • D、开发成本

    正确答案:B

  • 第18题：

    单选题
    网上银行交易服务是银行通过提供网上银行（），为客户实现资金往来、债权债务关系转移服务，或账户状态管理服务。
    A

    营销渠道

    B

    服务渠道

    C

    融资渠道

    D

    流通渠道


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    电子银行在服务中国农业银行“三农”客户具有哪些突出优势（）.
    A

    低成本服务

    B

    多渠道服务

    C

    超时空服务

    D

    便捷化服务


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    相比传统客户服务，以下不属于网络客户服务优势的是（）。
    A

    降低客户服务成本

    B

    提高客户服务的效率

    C

    促进服务手段多样化

    D

    提升客户服务临场感


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    网上银行作为高新技术的银行服务手段，与传统的银行服务体系相比，具有以下（）特征。
    A

    更好的客户服务模式

    B

    经营成本的大大提高

    C

    更安全的付款方式

    D

    增加了交易成本


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    网上银行相对传统银行的优势是（）.
    A

    网上银行摆脱了银行经营与服务上的时空限制

    B

    网上银行可以降低成本、提高效率

    C

    网上银行可以提供更多种类的服务

    D

    网上银行服务更易被人接受


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    针对不同的客户、不同的需求，可以采取的营销策略与营销模式是（）.
    A

    客户分层营销服务模式

    B

    渠道整合营销服务模式

    C

    网点现场营销服务模式

    D

    突出主题营销服务模式


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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