多选题站立迎接客户时，站姿正确，挺胸，下颌微收，双手自然下垂，脚跟并拢，脚尖略微张开。双手不得（）A抱在胸前B叉腰C插入衣袋D放在体侧

题目
多选题
站立迎接客户时，站姿正确，挺胸，下颌微收，双手自然下垂，脚跟并拢，脚尖略微张开。双手不得（）
A

抱在胸前

B

叉腰

C

插入衣袋

D

放在体侧

相似考题

1.站立时双手不要环抱胸前或背手,也不要叉腰或插入衣袋。此题为判断题(对，错)。

2.标准的站姿动作要求是( )。A.双眼平视前方。下颌微微内收，颈部挺直。B.双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。C.双臂自然下垂于身体两侧，男士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后。D.女士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。E.脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双脚平行分开，略窄于肩;女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。

3.下列对于护士姿态的描述正确的选项是A．行走时步幅大而均匀，步速稍快B．坐姿时背部向前倾斜与大腿成锐角，双膝并拢C．行走时双臂自然摆动D．站立时双手可自然下垂或在体前交叉E．站立时收腹挺胸，脚尖和脚跟均并拢

4.大堂经理标准站姿不包括()A、抬头B、挺胸C、含颚D、双手抱在胸前

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  • 第1题：

    1．下列站姿中，符合礼仪要求的是( )。
    （A）双臂自然下垂伸直，双手贴放于大腿两侧（B）挺胸、收颌、目视前方（C）双臂抱在胸前或双手插入口袋（D）双脚脚跟并拢，脚尖，呈现“V”形分开


    答案：A,B,D
    解析：

  • 第2题：

    出版物发行员的站姿要求肩平、头正、挺胸、收腹、脚跟并拢、脚尖分开约四十五度，两臂自然下垂或体前交叉。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    站立时双手不要环抱胸前或背手，也不要叉腰或插入衣袋


    正确答案:正确

  • 第4题：

    在面对客户的服务过程中，属于女士的标准站姿是（）

    • A、两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立
    • B、双臂自然下垂，处于身体两侧，右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后
    • C、双臂自然下垂，处于身体两侧，将双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上
    • D、脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；或双脚平行分开，与肩同宽

    正确答案:A,C

  • 第5题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定乘务员立岗姿势：面向旅客放行方向站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    站立时，可双手抱在胸前或叉腰。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    关于标准站姿动作要求表述错误的是（）。

    • A、双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
    • B、双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
    • C、双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
    • D、脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。

    正确答案:C

  • 第8题：

    客运人员立岗姿势：挺胸、收腹，两脚尖并拢，脚跟略分开，双手自然垂直。（）


    正确答案:错误

  • 第9题：

    单选题
    乘务员立岗姿势：面向（）方向站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。
    A

    旅客进站

    B

    旅客放行

    C

    旅客上车


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    客运人员立岗姿势：挺胸、收腹，两脚尖并拢，脚跟略分开，双手自然垂直。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下对规范站姿要求说法不正确的是（）
    A

    站立端正，挺胸收腹，头正目平，表情严肃。

    B

    女员工站立时两脚分开与肩同宽或比肩略窄；双手虎口相对，右手轻握左手自然放置在腹前，或双手自然下垂。

    C

    男员工站立时两脚并拢；双臂自然下垂，或双手放在身后，左手半握拳，右手握左手手腕处。

    D

    在站立时间较长的情况下，为缓解疲劳可以适当变化站姿，身体重心向左腿或右腿转移，但在变化中应姿态优雅。有乘客接近时，应立即恢复标准站姿。


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    标准的站姿动作要求是（）
    A

    双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。

    B

    双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。

    C

    双臂自然下垂于身体两侧，男士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；

    D

    女士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。

    E

    脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双脚平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在面对客户的服务过程中，男士的标准站姿有（）

    • A、两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
    • B、双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
    • C、双臂自然下垂，处于身体两侧，将双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上。
    • D、双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。

    正确答案:B,D

  • 第14题：

    下列哪种站姿是对的（）

    • A、双手叉腰
    • B、手插口袋
    • C、收腹挺胸
    • D、双臂抱于胸前

    正确答案:C

  • 第15题：

    下列站姿中，符合礼仪要求的是（）

    • A、双臂自然下垂伸直，双手贴放于大腿两侧
    • B、挺胸、收颌、目视前方
    • C、双臂抱在胸前或双手插入口袋
    • D、双脚脚跟并拢，脚尖，呈现“V”形分开

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》要求：立岗姿势：挺胸、收腹，两脚跟并拢，（），双手自然垂直。

    • A、脚尖分开与肩同宽
    • B、站姿端正
    • C、姿势正确
    • D、脚尖略分开

    正确答案:D

  • 第17题：

    乘务员立岗姿势：面向（）方向站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。

    • A、旅客进站
    • B、旅客放行
    • C、旅客上车

    正确答案:B

  • 第18题：

    依照《交通行政执法风纪》规定，交通行政执法人员应当做到（）

    • A、站立时端正，抬头、挺胸、收腹、双手垂置于大腿外侧或双手交迭自然下垂
    • B、双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开，身体不得靠墙或桌椅，不得摇摆晃动
    • C、落座时姿势良好，上身自然挺直，不得用手托腮，不得翘二郎腿，不得抖腿
    • D、行走时步幅适当，节奏适宜，不得袖手，背手和将手插入衣袋，不得一边走路一边吃食物、看书报等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    站立迎接客户时，站姿正确，挺胸，下颌微收，双手自然下垂，脚跟并拢，脚尖略微张开。双手不得（）

    • A、抱在胸前
    • B、叉腰
    • C、插入衣袋
    • D、放在体侧

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    根据《国家电网公司供电服务规范》，行为举止方面应符合以下标准：（）。

    • A、站立时，抬头、挺胸、收腹，双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开，可在适当场合下，双手抱胸、叉腰
    • B、坐下时，上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背紧紧贴合，不留缝隙，不用手托腮或趴在工作台上，不抖动腿和翘二郎腿
    • C、走路时，步幅适当，节奏适宜，不奔跑追逐，不边走边大声谈笑喧哗
    • D、尽量避免在客户面前打哈欠、打喷嚏，难以控制时，应侧面回避，并向对方致歉

    正确答案:C,D

  • 第21题：

    多选题
    服务支撑客户拜访，形体规范，男士站姿下列说法正确的是（）
    A

    双臂自然下垂，插于裤兜，或者右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前。

    B

    脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；或双脚平行分开，与肩同宽。

    C

    双肩自然放松，端平且收腹挺胸，但不显僵硬。

    D

    双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列哪些属于规范的站姿（）
    A

    挺胸收腹，大腿并拢、脚尖分开，脚跟并拢

    B

    双臂自然下垂置于两侧或右手握左手于腹前

    C

    两脚开立与肩同宽

    D

    男士双手可在前胸交叉


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》要求：立岗姿势：挺胸、收腹，两脚跟并拢，（），双手自然垂直。
    A

    脚尖分开与肩同宽

    B

    站姿端正

    C

    姿势正确

    D

    脚尖略分开


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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