判断题为营销客户方便，贵宾理财间可堆放少量礼品A 对B 错

题目
判断题
为营销客户方便，贵宾理财间可堆放少量礼品
A

对

B

错

相似考题

1.中银理财贵宾卡为带有"中银理财"标识的借记卡，与普通借记卡具有相同的服务功能。（ ）此题为判断题(对，错)。

2.理财机构向客户营销理财产品时需承诺还本保息。()此题为判断题(对，错)。

3.服务功能标准化实现过程中，需要重新梳理客户动线，一般按照?自助服务区→智能服务区→低柜服务区→高柜和贵宾服务区?的顺序，对网点由外至内穿插布局客户等候区和营销宣传区，避免贵宾客户与普通客户动线交叉、交易类客户与理财需求类客户动线交叉，提升客户体验。此题为判断题(对，错)。

4.大堂经理的优质客户识别和推荐工作，包括的主要工作内容有()。A.对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户，要引导其至个人理财顾问处B.了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排C.了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排D.将个人贵宾客户引导至个人理财经理处E.将个人贵宾客户引导至个人客户经理处

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  • 第1题：

    客户持有产品明细统计表是用于查询理财经理名下所有绑定客户持有产品情况,便于理财经理开展针对性的产品综合营销。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    客户对互联网金融营销的信任度难以提高,中老年客户还是更倾向于去银行网点购买理财产品。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第3题：

    普通客户区域的营销咨询区应设置在距离贵宾理财中心入口较近位置。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    大堂经理的优质客户识别和推荐工作，包括的主要工作内容有（）。

    • A、对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户，要引导其至个人理财顾问处
    • B、了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排
    • C、了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排
    • D、将个人贵宾客户引导至个人理财经理处
    • E、将个人贵宾客户引导至个人客户经理处

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    为营销客户方便，贵宾理财间可堆放少量礼品


    正确答案:错误

  • 第6题：

    判断题
    贵宾室客户办理完业务后，有理财需求。大堂人员无需指引。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    营业厅包括普通客户营业区域，金葵花理财中心及贵宾理财间
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    注册成为中国银行网上银行个人服务VIP的客户必须具有中国银行VIP客户的中银理财贵宾卡。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    普通客户区域的营销咨询区应设置在距离贵宾理财中心入口较近位置。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    通过电子银行或外部营销活动挖掘的待跟进优质客户，应及时记录客户信息，制定后续维护计划，将客户引导至贵宾理财中心作跟进维护。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    为了日常小修保养工作方便，在公路路肩上（）养路材料。
    A

    可以堆放

    B

    可以堆放少量

    C

    不可以堆放

    D

    可适当堆放少量


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    为了营销业务，银行工作人员向客户送价值超过商业习惯允许范围之外的礼品是可以的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    电话银行的营销要与网上银行、手机银行等渠道服务建立一种捆绑营销机制,与万通宝自助循环贷款、贵宾卡智能理财等新业务捆绑营销。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    营业厅包括普通客户营业区域，金葵花理财中心及贵宾理财间


    正确答案:正确

  • 第15题：

    贵宾理财中心大堂经理的岗位职责包含（）

    • A、做好贵宾专属区域的服务维护工作
    • B、做好优质客户识别发展工作
    • C、做好优质客户引导和预约服务工作
    • D、熟练应用PBMS中信息查询、营销方案和任务管理
    • E、协助贵宾理财中心负责人做好每日服务质量、内部协作水平、营销业绩的数据统计

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    以下说法正确的是（）

    • A、在岗员工尽职尽责，不得串岗.吃东西或聊天等与工作无关之事
    • B、在高峰时段，引导员对转账业务等可以通过自助渠道由客户自行办理的业务，只需做到提示分流
    • C、作为负责任的银行，应使用“可以”.“没问题”或“肯定”等方式对招商银行服务做出承诺
    • D、为营销客户方便，贵宾理财间可堆放少量礼品

    正确答案:A

  • 第17题：

    判断题
    为方便外部伙伴引荐客户，客户经理可以主动向外部伙伴提供多份产品和服务的营销资料、个人名片等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    判断题
    营业厅内不能摆放杂物，但可以适当堆放客户礼品
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    对于未持有我行贵宾卡的客户，大堂经理要将其引导到个人理财顾问、个人客户经理处。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    为营销客户方便，贵宾理财间可堆放少量礼品
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    为成功营销客户，办理信用卡礼品可放置在礼品柜外
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下说法正确的是（）
    A

    在岗员工尽职尽责，不得串岗.吃东西或聊天等与工作无关之事

    B

    在高峰时段，引导员对转账业务等可以通过自助渠道由客户自行办理的业务，只需做到提示分流

    C

    作为负责任的银行，应使用“可以”.“没问题”或“肯定”等方式对招商银行服务做出承诺

    D

    为营销客户方便，贵宾理财间可堆放少量礼品


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    注册成为我*行网上银行个人服务VIP的客户必须具有我*行VIP客户的中银理财贵宾卡。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    新营销客户签约后，没有为其发放贵宾卡，则CFE系统2011版不会取消客户签约关系。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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