参考答案和解析
正确答案:
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    以下对邮政储蓄银行营业网点员工服务礼仪的叙述,正确的是:()

    • A、按季节统一着装,穿深色皮鞋,保持鞋面清洁,前不露趾,后不露跟。
    • B、与客户交流时要亲切友善,面带微笑,目光应注视对方,长时间上下打量。
    • C、手势要标准,禁止用手托腮应答客户,但可以简单摆手作答。
    • D、遇客户抱怨或发生纠纷时,要做到善解人意、耐心倾听、宽以待人,必要时可作一定争论。

    正确答案:A

  • 第2题:

    面点师个人着装总体要求是干净整齐,工作服穿戴整洁,不露发髻。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    不正确描述女士着装说法的是()。

    • A、胸不露锁
    • B、腹不露肚脐
    • C、裙子下摆和膝盖相当
    • D、臂不露腋

    正确答案:C

  • 第4题:

    ()的基本要求是不露化妆痕迹

    • A、舞台妆
    • B、戏剧妆
    • C、人物摄影日妆
    • D、模特妆

    正确答案:C

  • 第5题:

    员工不应穿着()正装皮鞋,鞋面应保持光亮整洁,不得穿破损鞋袜。

    • A、黑色低跟
    • B、黑色中跟
    • C、黑色高跟
    • D、黑色坡跟

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    以下关于着装规范统一,描述错误的有()

    • A、男员工可配任何颜色袜子
    • B、同一区域所有在岗员工着装统一规范,干净平整,必须按季节着上下配套的行服
    • C、暂时无行服的本*行员工,要穿与行服颜色和款式相近的职业套装
    • D、禁止穿其他形态怪异的鞋,要求前不露趾,后不露跟

    正确答案:A

  • 第7题:

    对于员工鞋袜的要求是皮鞋前不露趾,后不露跟


    正确答案:正确

  • 第8题:

    多选题
    女性公务员着装一般应注意“六不露”,它包括以下哪些内容?()
    A

    不露胸

    B

    不露肩

    C

    不露腰

    D

    不露颈


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以下对邮政储蓄银行营业网点员工服务礼仪的叙述,正确的是:()
    A

    按季节统一着装,穿深色皮鞋,保持鞋面清洁,前不露趾,后不露跟。

    B

    与客户交流时要亲切友善,面带微笑,目光应注视对方,长时间上下打量。

    C

    手势要标准,禁止用手托腮应答客户,但可以简单摆手作答。

    D

    遇客户抱怨或发生纠纷时,要做到善解人意、耐心倾听、宽以待人,必要时可作一定争论。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    以下关于员工工作期间的着装要求描述正确的有()
    A

    穿黑色皮鞋,且前不露趾后不露跟

    B

    有刘海应保持在眉毛上方

    C

    禁止佩带任何饰物在表面

    D

    不得戴有色眼镜


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下关于着装规范统一,描述错误的有()
    A

    男员工可配任何颜色袜子

    B

    同一区域所有在岗员工着装统一规范,干净平整,必须按季节着上下配套的行服

    C

    暂时无行服的本*行员工,要穿与行服颜色和款式相近的职业套装

    D

    禁止穿其他形态怪异的鞋,要求前不露趾,后不露跟


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    女员工应保持鞋面清洁,前不露趾,后不露跟。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对于女士着装说法不正确的是()。 

    • A、胸不露锁
    • B、臂不露腋
    • C、腹不露肚脐
    • D、裙子下摆和膝盖相当

    正确答案:D

  • 第14题:

    面间点员工个人着装要干净、整齐,不露发迹,工作服、工作帽穿戴工整,系好()。

    • A、鞋带
    • B、围裙
    • C、帽子
    • D、风纪扣

    正确答案:D

  • 第15题:

    探戈舞要面部严肃,不露笑容,头部左顾右盼,快速转动等的特点。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    女士的基本职业穿鞋的原则()

    • A、不穿过高、过细的鞋跟
    • B、穿前不露脚趾后不露脚跟的黑色正装皮鞋
    • C、不穿凉鞋
    • D、可根据裙子颜色搭配鞋子

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    女员工应保持鞋面清洁,前不露趾,后不露跟。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    在着装规范中,对于员工鞋袜规定不正确的是()

    • A、穿黑色皮鞋
    • B、皮鞋前不露趾,后不露跟
    • C、女员工可穿肉色带暗纹的袜子
    • D、女员工夏装配肉色袜子,冬装配肉色或深色袜子

    正确答案:C

  • 第19题:

    以下关于员工工作期间的着装要求描述正确的有()

    • A、穿黑色皮鞋,且前不露趾后不露跟
    • B、有刘海应保持在眉毛上方
    • C、禁止佩带任何饰物在表面
    • D、不得戴有色眼镜

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    单选题
    不正确描述女士着装说法的是()。
    A

    胸不露锁

    B

    腹不露肚脐

    C

    裙子下摆和膝盖相当

    D

    臂不露腋


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    员工不应穿着()正装皮鞋,鞋面应保持光亮整洁,不得穿破损鞋袜。
    A

    黑色低跟

    B

    黑色中跟

    C

    黑色高跟

    D

    黑色坡跟


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在着装规范中,对于员工鞋袜规定不正确的是()
    A

    穿黑色皮鞋

    B

    皮鞋前不露趾,后不露跟

    C

    女员工可穿肉色带暗纹的袜子

    D

    女员工夏装配肉色袜子,冬装配肉色或深色袜子


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    对于女士着装说法不正确的是()。
    A

    胸不露锁

    B

    臂不露腋

    C

    腹不露肚脐

    D

    裙子下摆和膝盖相当


    正确答案: D
    解析: 暂无解析