多选题不属于员工站.坐.行三姿规范中要求的是()A行走时不得勾肩搭背,但女员工可牵手同行B女员工可相互间扶胯胳膊C除紧急特殊情况,不得在营业厅内奔跑D离开岗位时座椅应及时归位摆正,不得将椅背侧向(侧位柜台除外)或背向柜台

题目
多选题
不属于员工站.坐.行三姿规范中要求的是()
A

行走时不得勾肩搭背,但女员工可牵手同行

B

女员工可相互间扶胯胳膊

C

除紧急特殊情况,不得在营业厅内奔跑

D

离开岗位时座椅应及时归位摆正,不得将椅背侧向(侧位柜台除外)或背向柜台


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  • 第1题:

    维护人员入户作业过程中要规范自己的(),注意自己的(),要使用( )。注意坐、站姿的( ),严禁( )等不良动作。


    正确答案:行为形象文明用语正规性踮脚、抱膀、手插兜

  • 第2题:

    服务礼仪中对服务人员的站姿作了哪些规范动作和要求?


    正确答案: (1)叉手站姿:身体直立,两手在腹前交叉,右手搭在左手上。男性可以两脚分开,距离不超过20厘米。女性可以一脚稍微向前,脚跟放在另一脚内侧。
    (2)背手站姿:双手在身后交叉,右手贴在左手外面,放于臀部之间。两脚分开时,不能超过肩宽,脚尖展开,两脚成60度夹角,挺胸立腰收腹,双目平视。
    (3)背垂手站姿:一手背在后面,贴在臀部,另一手自然下垂,手自然弯曲,中指贴于裤缝,两脚分与不分均可。这种站姿一般为男土所常用。

  • 第3题:

    以下站姿不符合礼仪的是()

    • A、双臂抱在胸前或者插到口袋中
    • B、身体东倒西歪或倚靠其他物体
    • C、交谈时,与人站的太近
    • D、站如松、坐如钟、行如风

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    不属于员工站.坐.行三姿规范中要求的是()

    • A、行走时不得勾肩搭背,但女员工可牵手同行
    • B、女员工可相互间扶胯胳膊
    • C、除紧急特殊情况,不得在营业厅内奔跑
    • D、离开岗位时座椅应及时归位摆正,不得将椅背侧向(侧位柜台除外)或背向柜台

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    站姿的规范要求?


    正确答案: 上体正直,头正目平,收颌梗颈,挺胸收腹,双臂下垂,立腰收臀,嘴唇微闭,表情自然。

  • 第6题:

    加油站员工上岗前应该注意仪容仪表,属于员工仪容仪表要求的是()。

    • A、站姿平稳坐姿端正
    • B、主动引车动作规范
    • C、杜绝忌语文明服务
    • D、着装统一穿戴规范

    正确答案:D

  • 第7题:

    下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求,正确的有()。

    • A、精神要饱满
    • B、表情要亲切
    • C、手势要标准
    • D、站姿要挺拔

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    于护士的仪表说法错误的是()

    • A、行姿要求步态轻盈、快速前进
    • B、坐姿要求挺胸立腰,坐于椅子的前1/2~2/3处
    • C、站姿要求挺胸收腹,手臂自然下垂
    • D、不宜佩戴过分夸张的饰物
    • E、穿着护士服时,内衣不外露

    正确答案:A

  • 第9题:

    问答题
    为什么站、坐、行等都要有不同的礼仪规范要求?

    正确答案: 体态与举止礼仪
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    “坐如钟,站如松,行如风”,这句中国古语反映了对()的基本要求。
    A

    坐姿

    B

    立姿

    C

    走姿

    D

    睡姿

    E

    跑姿

    F

    跳姿


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    站姿的规范要求?

    正确答案: 上体正直,头正目平,收颌梗颈,挺胸收腹,双臂下垂,立腰收臀,嘴唇微闭,表情自然。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    服务人员的身体站姿是身体呈现的样子,包括()等。
    A

    站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势

    B

    站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手势

    C

    站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手臂

    D

    站姿、坐姿、走姿、手势、动作


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    请简单陈述公务员的坐姿、站姿、行姿礼仪的要求是什么?


    正确答案: 对公务员来说,站姿的基本要求有以下几个方面:站要端正;不应持物;双腿稍分;双脚安稳;避免散漫。
    公务员坐姿的基本要求是“坐如钟”,做到稳重、静态、直挺、端正。坐时双手放在膝盖上或沙发的扶手上,也可以双手相叠或相握,两腿并拢或交叉。
    正确的行姿可表现出公务员朝气蓬勃、积极向上的精神状态。正确的行姿,应以正确的站姿为基础。应努力做到:行走安静;行走稳定;行走合礼。

  • 第14题:

    《员工文明礼仪规范》中仪姿规范中对站姿、坐姿、行姿、()等方面进行了要求。

    • A、卧姿
    • B、立姿
    • C、躺姿
    • D、蹲姿

    正确答案:D

  • 第15题:

    为什么站、坐、行等都要有不同的礼仪规范要求?


    正确答案:体态与举止礼仪

  • 第16题:

    规范的站姿的要求是什么?


    正确答案:规范的站姿应该是这样的。从正面观看,全身笔直,精神饱满,两眼平视,表情自然。两肩平齐,两臂自然下垂,两脚跟并拢,两脚尖张开60度,身体重心落于两腿正中;从侧面看,两眼平视,下颌微收,挺胸收腹,腰背挺直,手中指贴裤缝,整个身体庄重挺拔。采取这种站姿,不仅会使人看起来稳重、大方、俊美、挺拔,它还可以帮助呼吸,改善血液循环,并在一定的程度上缓解身体的疲劳。男性的规范站姿应该是,身体立直,挺胸抬头、下颌微收、双目平视、两膝并严、脚跟靠紧,脚掌分开呈“V”字形。挺髋立腰、吸腹收臀、双手置于身体两侧自然下垂;或者是两腿分开,两脚平行,双腿分开的距离不能超过肩宽,双手在身后交叉,右手搭在左手上,贴在臀部。同样,女性的规范站姿应该是,双脚成“V”字形。并且膝和脚后跟尽量靠拢;或一只脚略向前,一只脚略向后,前脚的脚后跟稍稍向后脚的脚内侧靠拢,后腿的膝盖向前腿靠拢。

  • 第17题:

    加油站服务规范要求员工在岗时,站姿要(),不倚靠物体,双手背后或自然下垂。

    • A、挺胸、直腰
    • B、正直、平稳
    • C、直立
    • D、精神饱满

    正确答案:A

  • 第18题:

    关于员工三姿规范,说法正确的是()。

    • A、坐姿规范:就坐时不能出现翘二郎腿、抖腿、手托腮帮等不雅动作
    • B、站姿规范:站立时不能出现双臂抱于胸前、手插口袋、身体歪斜、倚靠其他物体等不雅动作
    • C、行姿规范:行走时不能出现勾肩搭背、嬉笑追逐、背手行走、手叉口袋等动作

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    对于出版物发行员形体动作的规范要求包括()等。

    • A、手姿
    • B、坐姿
    • C、站姿
    • D、身姿
    • E、行姿

    正确答案:A,B,C,E

  • 第20题:

    加油站服务规范要求员工在岗时站姿要()眼神要()精神要()。

    • A、直立.天然.饱和
    • B、正直平稳.自然.饱满
    • C、正直平稳.饱满.自然
    • D、自然.饱满.正直平稳

    正确答案:B

  • 第21题:

    多选题
    对于出版物发行员形体动作的规范要求包括()等。
    A

    手姿

    B

    坐姿

    C

    站姿

    D

    身姿

    E

    行姿


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    关于员工三姿规范,说法正确的是()。
    A

    坐姿规范:就坐时不能出现翘二郎腿、抖腿、手托腮帮等不雅动作

    B

    站姿规范:站立时不能出现双臂抱于胸前、手插口袋、身体歪斜、倚靠其他物体等不雅动作

    C

    行姿规范:行走时不能出现勾肩搭背、嬉笑追逐、背手行走、手叉口袋等动作


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    导游人员优雅自如的姿态主要体现在(  )。
    A

    站姿挺拔

    B

    坐(蹲)姿优美

    C

    走姿稳健

    D

    蹲(坐)姿端庄


    正确答案: A,B
    解析:
    仪态是指人的姿态,即人们日常行为中的姿势和风度。导游人员应当站姿挺拔、走姿矫健、坐姿要端正、大方、自然、稳重。