单选题金葵花理财中心公布的24小时客户服务电话为（）A 4008895555B 4008205555C 4006895555D 4006695555

题目
单选题
金葵花理财中心公布的24小时客户服务电话为（）
A

4008895555

B

4008205555

C

4006895555

D

4006695555

相似考题

1.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、铁路（），受理旅客咨询、求助、投诉。

2.金葵花理财中心可为客户提供的饮品包括（）A、白开水.茶B、白开水.牛奶C、白开水.可乐D、果汁.可乐

3.电话银行中心金葵花服务组除了向金葵花客户提供咨询服务，还能提供哪些服务？

4.营业厅包括普通客户营业区域，金葵花理财中心及贵宾理财间

更多“单选题金葵花理财中心公布的24小时客户服务电话为（）A 4008895555B 4008205555C 4006895555D 4006695555”相关问题

  • 第1题：

    《空调列车服务质量规范》中规定：各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    关于营业厅金葵花理财中心的说法正确的是（）

    • A、公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”
    • B、在高柜柜台摆放贵宾易登机服务提示立牌
    • C、客户休息区必须放置经济.理财.休闲类报纸及杂志
    • D、电子银行区电脑可正常登录一网通

    正确答案:A,D

  • 第3题：

    营业厅内配备服务电话的要求应满足（）

    • A、普通营业厅和自助服务区应公示95555客户服务标识（含流程图）
    • B、营业期间，营业大厅与自助区共用一部电话机的，不扣分
    • C、金葵花理财中心应公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”
    • D、营业网点可选配供客户使用的免播直通投诉咨询电话

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    对于金葵花理财中心表述正确的是（）

    • A、公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”
    • B、无需摆放贵宾易登机服务提示立牌
    • C、电子银行区设置可以登录一网通的电脑设备且可正常使用
    • D、设置供客户观看的电视，并正常播放

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    金葵花客户提出办理现金业务时，贵宾理财经理应（）

    • A、让客户去自助渠道办理
    • B、不予理会
    • C、应指引客户至引导台刷卡取号进行办理
    • D、主动协调金葵花理财中心接待人员协助客户排队办理业务

    正确答案:D

  • 第6题：

    关于营业厅金葵花理财中心的说法错误的是（）

    • A、在高柜柜台摆放贵宾易登机服务提示立牌
    • B、公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”
    • C、为客户提供充足的饮品
    • D、金葵花理财中心提供的饮品或食品应在有效期内

    正确答案:A

  • 第7题：

    快易理财2.0版服务对象为（）客户。

    • A、一卡通
    • B、三方存管
    • C、金葵花
    • D、基金

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    对优质客户的紧急求助，任何理财中心、客户服务中心、电话服务中心必须采取（），及时、完整地处理客户的要求。
    A

    客户经理制

    B

    首接负责制

    C

    协作制

    D

    应急制


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    营业厅包括普通客户营业区域，金葵花理财中心及贵宾理财间
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    电话银行中心金葵花服务组除了向金葵花客户提供咨询服务，还能提供哪些服务？

    正确答案： 机场易登机的预约、理财资讯的定制与取消、生日或特殊日子的定制提醒、主叫识别电话的定制与修改、高尔夫球的预订、健康医疗服务等等。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    《空调列车服务质量规范》中规定：各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码），接听电话时，先向旅客通报（）。
    A

    姓名

    B

    单位

    C

    地址

    D

    工号


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码），接听电话时，先向旅客通报（）。

    • A、姓名
    • B、单位
    • C、地址
    • D、工号

    正确答案:B,D

  • 第14题：

    对优质客户的紧急求助，任何理财中心、客户服务中心、电话服务中心必须采取（），及时、完整地处理客户的要求。

    • A、客户经理制
    • B、首接负责制
    • C、协作制
    • D、应急制

    正确答案:B

  • 第15题：

    金葵花理财中心公布的24小时客户服务电话为（）

    • A、4008895555
    • B、4008205555
    • C、4006895555
    • D、4006695555

    正确答案:A

  • 第16题：

    金葵花理财中心应摆放贵宾易登机服务提示立牌，且应放置在高柜柜台处


    正确答案:错误

  • 第17题：

    综合网点应在（）摆放零售客户版服务价格目录册

    • A、普通营业厅接待台
    • B、金葵花理财中心接待台
    • C、填单台
    • D、高柜柜台

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    金葵花新开卡流程不包括以下哪个步骤：（）

    • A、与客户首次交流理财、服务需求KYC
    • B、做好新开金葵花卡1+N功能全覆盖
    • C、客户离行发送初次联络短信
    • D、记录客户需求短信标记，一周后电话回访
    • E、针对客户需求短信营销、电话邀约
    • F、低风险产品实现销售，与客户建立信任关系
    • G、直接销售产品，无需售后根据产品业绩进行反馈

    正确答案:G

  • 第19题：

    单选题
    快易理财2.0版服务对象为（）客户。
    A

    一卡通

    B

    三方存管

    C

    金葵花

    D

    基金


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    营业厅内配备服务电话的要求应满足（）
    A

    普通营业厅和自助服务区应公示95555客户服务标识（含流程图）

    B

    营业期间，营业大厅与自助区共用一部电话机的，不扣分

    C

    金葵花理财中心应公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”

    D

    营业网点可选配供客户使用的免播直通投诉咨询电话


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    金葵花理财中心可为客户提供的饮品包括（）
    A

    白开水.茶

    B

    白开水.牛奶

    C

    白开水.可乐

    D

    果汁.可乐


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    金葵花客户提出办理现金业务时，贵宾理财经理应（）
    A

    让客户去自助渠道办理

    B

    不予理会

    C

    应指引客户至引导台刷卡取号进行办理

    D

    主动协调金葵花理财中心接待人员协助客户排队办理业务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于营业厅金葵花理财中心的说法错误的是（）
    A

    在高柜柜台摆放贵宾易登机服务提示立牌

    B

    公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”

    C

    为客户提供充足的饮品

    D

    金葵花理财中心提供的饮品或食品应在有效期内


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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