单选题关于客户的二次开发,下列陈述错误的是()A 客户需求的不断变化使得客观上存在二次开发的条件B 保险公司对老客户进行二次开发比开拓新客户成本低、效率高C 客户二次开发可以帮助保险公司保证业务的稳定增长D 对客户而言,客户二次开发没有什么重要性

题目
单选题
关于客户的二次开发,下列陈述错误的是()
A

客户需求的不断变化使得客观上存在二次开发的条件

B

保险公司对老客户进行二次开发比开拓新客户成本低、效率高

C

客户二次开发可以帮助保险公司保证业务的稳定增长

D

对客户而言,客户二次开发没有什么重要性


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  • 第1题:

    联络中心中,座席界面是座席的工作系统,不同的客户有不同的使用习惯,因此座席界面往往需要定制、华为提供哪些二次开发接口用于业务定制()。

    A.OCX

    B.Web service

    C.TSAPI

    D.JTAPI


    参考答案:A, B, D

  • 第2题:

    在ERP系统中,负责与上、下层异构系统间交互的部分称为( )。

    A.标准应用模块
    B.客户化修改和二次开发工具
    C.通讯系统
    D.系统内核

    答案:D
    解析:
    本题考查ERP系统的基本构成。在ERP系统中,通常包括了以下4个主要组成部分。·标准应用模块:一般的ERP产品通常对一些常用功能给出标准模块,这些标准应用模块是ERP系统实现流程标准化的主要工具。·客户化修改和二次开发工具:尽管ERP的核心思想是流程标准化,但不同企业的业务流程多多少少都会存在差别。客户化修改和二次开发工具主要协助项目组,快速准确地完成ERP的部署任务。·通讯系统:主要负责ERP系统与标准的外部应用系统或开发技术之间的通讯,包括程序间通讯、ERP系统与其他厂商技术协议的通讯。·系统内核:这部分主要负责ERP系统与上、下层异构系统间的交互。

  • 第3题:

    (2017真题)下列GIS公用的开发方式中,目前较广泛采用的是( )。

    A.独立式GIS二次开发
    B.宿主式GIS二次开发
    C.组件式GIS二次开发
    D.开源式GIS二次开发

    答案:C
    解析:
    GIS公用的开发方式中,目前较广泛采用的是组件式GIS二次开发。

  • 第4题:

    下列GIS公用的开发方式中,目前较广泛采用的是()。

    A独立式GIS二次开发

    B宿主式GIS二次开发

    C组件式GIS二次开发

    D开源式GIS二次开发


    C

  • 第5题:

    二次开发


    正确答案:二次开发:通过绘图软件中内嵌的变成语言编写的程序来完成所需的设计和绘图任务。

  • 第6题:

    集团短信通二次开发方式用户的特点一般为()

    • A、实现与集团客户内部办公或业务平台的无缝对接
    • B、实现企业内部灵活的短信发送、接收的等自动化处理
    • C、实现行业应用解决方案。如:银信通
    • D、适合有技术开发力量的客户及资金雄厚的客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    “会议室导航”阶段必须建立在()的基础上,以验证或测试二次开发的可执行性。

    • A、流程测试
    • B、业务蓝图确定
    • C、新业务流程设计
    • D、二次开发和确认
    • E、适当CRM软件系统选择

    正确答案:A,D

  • 第8题:

    客户二次开发的主要规律包括() ①二次开发的领域应顺应客户发展的战略需要 ②二次开发前需要有全局观念,分析客户的最终需求点所在 ③二次开发过程中,对于优势不明显或不确定的方面,谨慎处理 ④二次开发要有创新性

    • A、①③④
    • B、①②③
    • C、①②③④
    • D、②③

    正确答案:B

  • 第9题:

    关于客户的二次开发,下列陈述错误的是()

    • A、客户需求的不断变化使得客观上存在二次开发的条件
    • B、保险公司对老客户进行二次开发比开拓新客户成本低、效率高
    • C、客户二次开发可以帮助保险公司保证业务的稳定增长
    • D、对客户而言,客户二次开发没有什么重要性

    正确答案:D

  • 第10题:

    单选题
    建立起良好的客户关系管理体系后,就需要在保证客户服务质量基础之上进一步开发新的客户需求。下列关于客户二次开发的目的和作用,正确的是() ①稳定客户的忠诚度 ②提高员工的福利水平 ③保证业务收入基础上获得更多的业务机会 ④实现公司的战略目标
    A

    ①③

    B

    ②④

    C

    ③④

    D

    ②③


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列对物流公司提供的物流客户服务包括内容说法正确的是()。
    A

    售前提供各种服务,对客户进行分级管理以及大客户管理,做到及时跟踪维护客户

    B

    售中进行客户信息搜集、客户需求分析和开拓接洽客户

    C

    售后进一步维系客户,其中包括定期联系老客户,告知他们公司近期业务活动

    D

    物流公司提供的物流客户服务包括售中、售后等客户所有的需求


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户二次开发的主要规律包括() ①二次开发的领域应顺应客户发展的战略需要 ②二次开发前需要有全局观念,分析客户的最终需求点所在 ③二次开发过程中,对于优势不明显或不确定的方面,谨慎处理 ④二次开发要有创新性
    A

    ①③④

    B

    ①②③

    C

    ①②③④

    D

    ②③


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ● 在ERP 系统中,负责与上、下层异构系统间交互的部分称为 (27) 。

    (27)

    A.标准应用模块

    B.客户化修改和二次开发工具

    C.通讯系统

    D.系统内核


    正确答案:D

  • 第14题:

    在ERP系统中,______辅助用户对系统参数进行配置。

    A.标准应用模块
    B.客户化修改和二次开发工具
    C.通信系统
    D.系统内核

    答案:B
    解析:
    本题考查对ERP系统组成的了解。ERP系统包括标准应用模块、客户化修改和二次开发工具、通讯系统、系统内核四个主要部分。不同企业的业务流程会存在差别,不可能完全僵化地使用同样的流程,即使是使用标准流程,也要对系统大量复杂的参数进行配置。客户化修改和二次开发工具向用户提供完整的配置和开发工具。

  • 第15题:

    下列GIS公用的开发方式中,目前较广泛采用的是( )。

    A.独立式GIS二次开发
    B.宿主式GIS二次开发
    C.组件式GIS二次开发
    D.开源式GIS二次开发

    答案:C
    解析:
    GIS 公用的开发方式中,目前较广泛采用的是组件式 GIS 二次开发。组件开发方式的优点是可以提供极大的灵活性。

  • 第16题:

    综合信息服务平台的标准化产品的特点包括()

    • A、标准化程度高
    • B、目标客户明确
    • C、产品可由综服录入
    • D、需要二次开发
    • E、平台自动开通

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题:

    什么是二次开发?


    正确答案:二次开发是依托所购买的软件进一步确认参数选项、接口或有限修改的过程。

  • 第18题:

    对集团客户而言,MAS服务器可以作为企业内部一个独立的系统来实现企业的移动数据需求,数据的采集,直接通过MAS服务器录入或者批量导入数据,或者通过数据源接口配置自动导入。此方式主要适用于没有二次开发能力的企业使用。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    在客户生命周期的退化期,比较合适的策略有()

    • A、企业投入是对所有客户进行调研,以便确定出可开发的目标客户
    • B、加大对客户的投入,重新恢复与客户的关系,进行客户关系的二次开发
    • C、主要是发展投入,目的是进一步融洽与客户的关系,提高客户的满意度、忠诚度,进一步扩大交易量
    • D、不再做过多的投入,渐渐放弃这些客户

    正确答案:B,D

  • 第20题:

    建立起良好的客户关系管理体系后,就需要在保证客户服务质量基础之上进一步开发新的客户需求。下列关于客户二次开发的目的和作用,正确的是() ①稳定客户的忠诚度 ②提高员工的福利水平 ③保证业务收入基础上获得更多的业务机会 ④实现公司的战略目标

    • A、①③
    • B、②④
    • C、③④
    • D、②③

    正确答案:A

  • 第21题:

    联络中心中,座席界面是座席的工作系统,不同的客户有不同的使用习惯,因此座席界面往往需要定制、华为提供哪些二次开发接口用于业务定制()。

    • A、OCX
    • B、Web service
    • C、TSAPI
    • D、JTAPI

    正确答案:A,B,D

  • 第22题:

    单选题
    下列GIS公用的开发方式中,目前较广泛采用的是()。
    A

    独立式GIS二次开发

    B

    宿主式GIS二次开发

    C

    组件式GIS二次开发

    D

    开源式GIS二次开发


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    关于客户的二次开发,下列陈述错误的是()
    A

    客户需求的不断变化使得客观上存在二次开发的条件

    B

    保险公司对老客户进行二次开发比开拓新客户成本低、效率高

    C

    客户二次开发可以帮助保险公司保证业务的稳定增长

    D

    对客户而言,客户二次开发没有什么重要性


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    市场上也有一些WMS产品(例如INFOR等),本身已经有成熟的WMS模块,其在国内的销售委托其他软件公司进行代销,这些软件公司在销售的同时也负责二次开发,按照客户的需求进行模块的调整。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    一般地,可将供应商分为国内物流软件和国际物流软件,客户可以根据自身需求的特点、经济承受能力等选择合适的系统供应商。总的来说,国内物流软件适合预算较少、单仓的客户;而国外物流软件适合预算较高、多仓的客户。市场上也有一些WMS产品(例如INFOR等),本身已经有成熟的WMS模块,其在国内的销售委托其他软件公司进行代销,这些软件公司在销售的同时也负责二次开发,按照客户的需求进行模块的调整。这样的物流软件本身就结合了国内外软件的优点,也是可考虑的选择。